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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Eralec - Expert confort habitat DAIKIN

Fournisseur de systèmes de climatisation · Pontoise (95)

4,9 314 avis Google Fermé
Eralec - Expert confort habitat DAIKIN — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de Eralec - Expert confort habitat DAIKIN

Eralec - Expert confort habitat DAIKIN est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Pontoise (95300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
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Avis clients (314)

Avis Google
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314 avis
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veronique grimaud Google

J'ai tardé à mettre un avis mais je suis très satisfaite de l'installation qui est très esthétique à savoir invisible en dehors de l'unité intérieure. Merci à Alexandra, serviable et arrangeante ainsi qu'au commercial aimable et disponible.

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Maeva Reschmann Google

Deja recommandes par un voisin/ami, je revommande a mon tour cette equipe autant l’adlinistratif que la technique. Pour resumer, aimables efficaces, professionnelles, ponctuels, patients, sympathiques, d’une infuni gentillesse et le rapport qyalite/prus est top

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Nicole MOUGEL Google

Cliente de la société ERALEC depuis 2021 pour la maintenance de ma pompe à chaleur air/air datant de 2008. En juillet 2026, après 18 ans d’utilisations, j’ai du effectuer son remplacement. Et la société ERALEC a été présente tout au long du processus : plusieurs visites de contrôles avant de proposer le changement et choix du matériel adapté à mon ancienne installation. Je suis très satisfaite de la maintenance annuelle qui est plus rigoureuse chez ERALEC par rapport aux intervenants précédents. L’installation de la nouvelle pompe à chaleur a été effectué avec soin et j’ai également apprécié l’assistance dans la constitution de mon dossier pour la demande de la prime énergie.

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Pia Google

Travail extrêmement professionnel. Entreprise fiable. Alexandra a eu la gentillesse de nous faire parvenir 3 devis, ce qui nous a permis de faire notre choix en toute connaissance de cause. Théo nous a guidé dans nos besoins et notre choix. Pose soignée par les techniciens. Cette entreprise, que je connais depuis une douzaine d'années environ, nous a dépanné alors que l'entreprise qui nous avait posé les précédentes pompes à chaleur nous avait lâché. Suivi assuré.

P
Philippe Devilla Google

Nous sommes très satisfaits des travaux d’installation d’une pompe à chaleur air/air réalisés chez nous par la société Eralec. M. Arselin, dirigeant de l’entreprise, a été d’excellent conseil et nos échanges ont toujours été particulièrement cordiaux. Les installateurs ont travaillé avec soin, sont très respectueux des clients, et d’un abord sympathique. Le résultat final est à la hauteur de nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame DEVILLA, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'installation d'un système de climatisation DAIKIN Stylish et Emura. Je suis ravi de vous compter parmi nos clients et surtout que vous puissiez en profiter pleinement pendant cette canicule. Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un bel été climatisé☀️❄️ Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
M
Michel LE MERO Google

Nous avons choisi la société ERALEC pour climatiser l’étage de notre maison d’architecte au volume très important. Nous avons été très satisfait de la prestation d’ERALEC tant sur le plan commercial : rapidité de remise des devis, choix du matériel, respect des délais annoncés, que sur le plan technique : très bonne compétence de l’équipe d’installation (3 personnes, une journée et demi) que sur le plan esthétique important pour nous : l’intégration du système sur notre façade bois est très réussie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame LE MERO, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'installation d'un système de climatisation DAIKIN Stylish. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre prestation et de l'intégration esthétique de votre équipement DAIKIN. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un bel été climatisé ❄️☀️ Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
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Franck Parmentier Google

Un travail de professionnels qui ont le soucie d'intégrer les différentes connexions afin de les rendre invisibles. Le souci du détail qui fait la différence. Des techniciens sympathiques et efficaces. Vous pouvez leur faire entièrement confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PARMENTIER, Un grand merci pour cet avis élogieux et cette notation 5 étoiles suite à votre installation de climatisation DAIKIN Stylish. Effectivement nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre prestation. Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un bel été climatisé ☀️❄️ Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
p
pascal DENIS Google

parfait, dossier bien géré et suivi, produit daikin de qualité! l'intervention s'est bien passé, les solutions les plus discretes ont été trouvées. entreprise à conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DENIS, Tout l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet avis et notation 5 étoiles suite à l'installation d'une climatisation DAIKIN Stylish. Je vous souhaite un bel été climatisé ainsi qu'une agréable journée☀️❄️ Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
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Nicolas h Google

J’ai initialement fait appel à la société Eralec pour l’installation d’une pompe à chaleur Air-Air, pour rafraichir ma maison en été ; je les ai ensuite sollicités pour l’installation d’une pompe à chaleur Air-Eau, en remplacement de ma chaudière au gaz, pour chauffer la maison et produire l’eau chaude sanitaire. Les 2 projets ont été parfaitement réalisés, je ne peux que les recommander. Du volet commercial à la réalisation technique, en passant par le support administratif, tous les collaborateurs de la société auxquels j’ai pu avoir affaire ont été d’un très grand professionnalisme. La société Eralec a totalement répondu à mes attentes, avec des solutions proposées ingénieuses et un travail de qualité qui a satisfait mes exigences. Merci à toute l’équipe, continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur H, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet excellent avis et notation 5 étoiles concernant l'installation d'un système de climatisation et d'une pompe à chaleur Air-Eau DAIKIN. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre prestation sur le plan technique et humain, nous faisons effectivement de notre mieux pour satisfaire nos clients avec rigueur et bonne humeur. Merci aussi pour cette confiance renouvelée ainsi que pour cette recommandation pour nos futurs clients. Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un excellent week-end Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
G
Gérard MERLE Google

Société sérieuse. Installation d'une pompe à chaleur avec minimum de liaisons apparentes (sous terrasse bois et dans murs). Techniciens compétents et agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame MERLE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'installation d'un équipement de climatisation DAIKIN ainsi que pour cette notation 5 étoiles. Merci aussi de nous avoir confié la réalisation de votre projet, je sais que vous aviez des craintes et exigences et je suis ravi que nous ayons pu répondre à vos attentes sur le plan technique et humain avec en prime la goulotte extérieur en teinte marron pour s'intégrer parfaitement à votre habillage en bois. Je suis ravi de vous compter parmi nos clients et vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un très bel été climatisé ☀️❄️🌈 Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
L
Laurent Google

Bonjour, nous sortons d'une installation que j'appréhendais beaucoup pour les bouleversements qu'elle allait provoquer. J'en ressors ravi après 3 jours de travaux. Aucune goulotte visible à l'intérieur de la maison malgré 7 unités intérieures et une installation extérieure qui reste au plus discret de ce que permettait notre maison. Je suis très content du résultat et vous recommande vivement cette entreprise. Je l'avais sélectionnée en regard des évaluations reçues et ne peux que confirmer la qualité du travail effectué, excellente. Et puis l'équipe de pose, en plus d'être compétente, est très agréable et soucieuse de vous rendre une maison impeccable. Vraiment super !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame P, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet excellent avis et cette notation 5 étoiles suite à votre installation de climatisation réversible DAIKIN. Merci de nous avoir accordé votre confiance pour la réalisation de votre projet qui nécessitait une réelle expérience pour le passage des liaisons dans les cloisons fermés, mais aussi pour la qualité de nos échanges avec quelques bonnes rigolades en prime ;-) Je suis ravi de vous compter parmi nos clients Je vous souhaite une agréable journée Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
R
Rémi Collet Google

Un grand merci à toute l'équipe d'Eralec, et plus particulièrement à Théo, pour l'installation de notre climatisation. S'il faudra attendre quelques semaines pour évaluer techniquement l'installation à l'usage, nous sommes d'ores et déjà conquis par la qualité de la prestation humaine et technique durant ces 3 jours de chantier. L'équipe a été tout simplement au top : Ponctualité et courtoisie exemplaires. Grande disponibilité pour répondre à nos questions. Soin du détail et propreté : meubles protégés, passage de l'aspirateur chaque soir et finitions impeccables (petits joints silicone, etc.). C'est un vrai plaisir de faire appel à des professionnels aussi rigoureux. Excellente prestation !

H
Hervé Papuchon Google

Retour réel d'expérience j'insiste ! À recommander sans aucune hésitation de la prise de rendez-vous et la prestation avec technicien qualifié le professionnalisme est le maître mot ! Merci pour votre sérieux !

R
R V Google

C'est un réel plaisir de travailler avec cette société ! Une équipe hyper réactive, respectant notre envie d'installer rapidement. Travail soigné depuis le début par tous les employés qui sont tous polis et charmants. Je recommande sans aucune hesitation.

A
Amandine Google

Nous avons fait appel à la Eralec pour la pose de 4 split avec une pompe à chaleur. Les cuivres et les liaisons électriques étaient déjà passés par le constructeur. La visite technique initiale et le suivi commercial nous ont convaincu de choisir ERALEC. Le jour de l’intervention, les techniciens ont vraiment été de bons conseils : ils ont déplacé un split mal positionné dans une chambre en passant par les combles, ils ont aussi sortis sur les extérieurs les tuyaux d’évacuation des condensats alors que le système avait été prévu pour fonctionner avec des pompes individuelles. Les techniciens Eralec sont de vrais professionnels, leur travail était très soigné. Nous sommes réellement satisfait du résultat ! Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour cette notation 5 étoile et votre recommandation. Merci aussi pour la confiance que vous nous avez accordé pour terminer correctement une installation qui avait été mal commencée par un autre prestataire. Je vous souhaite une excellente journée ainsi qu'un bel été climatisé ☀️ Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
M
Martine Boucher Google

Votre entreprise ERALEC m’a été recommandée et je ne peux que saluer leur professionnalisme. La pose de la Clim a été faite par Mathieu et son collègue qui ont fait un travail impeccable et soigné. Nous les recommandons et félicitations à toute l’équipe. Martine Boucher

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOUCHER, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'installation d'un système de climatisation réversible DAIKIN. Merci aussi pour cette notation 5 étoiles ainsi que pour votre recommandation pour nos futurs clients. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
R
Rosa Tessier Google

Je recommande vraiment la société ERALEC pour son grand professionnalisme à tous les niveaux, Technicien très compétent et agréable. Merci à Alexandra pour son professionnalisme , sa gentillesse toujours à l'écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TESSIER, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet excellent avis et cette notation 5 étoiles. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
S
Sophie DUVAL Google

Un immense merci pour cette installation impeccable ! Installation de 2 climatisations avec 1 générateur. Travail d’une grande précision, chantier laissé parfaitement propre, et le tout réalisé rapidement et avec une grande efficacité. Nous les avons choisis parmi plusieurs concurrents justement parce qu’ils proposent une installation la plus invisible possible, en passant par les combles plutôt que d’installer des goulottes apparentes. Et le résultat dépasse nos attentes : tout est parfaitement intégré, aucune goulotte visible, c’est discret, propre et esthétiquement irréprochable. Des artisans comme on aimerait en trouver plus souvent. Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUVAL, Je vous remercie infiniment pour cet avis très élogieux et cette notation 5 étoiles qui récompense la qualité de notre travail et tout le mal que nous nous donnons pour obtenir des installations esthétiques et pour satisfaire nos clients. Ravi de vous compter parmi nos clients. Je vous souhaite une bonne fin de journée ainsi qu'un excellent week-end. Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
N
Nathalie THOMAS-ROBIN Google

La société Eralec s'est montrée à l'écoute et très réactive. Nous avons eu un compte-rendu clair et précis à la suite de chaque intervention sur la pompe à chaleur. Leur sens du service est poussé puisqu'ils ont fait des efforts pour récupérer nos clés en agence avant d'intervenir sur notre maison en notre absence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame THOMAS, Nous vous remercions pour cet avis et notation 5 étoiles et d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à une intervention de dépannage sur une pompe à chaleur. Je vous souhaite une bonne fin de journée ainsi qu'un excellent week-end Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
D
Daniel Mahe Google

J'ai fait appel à cette entreprise pour la pose d'une climatisation sur recommandation. Je confirme des prestations d'excellente qualité effectuées par des professionnels qualifiés effectuant un travail très soigné. Je recommande moi-même.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MAHÉ, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet avis très élogieux après nous avoir confié la réalisation de votre projet de climatisation réversible DAIKIN Stylish. Ravi que nous ayons répondu à votre préoccupation esthétique sans utiliser aucune goulotte grâce au coffrage que nous avons réalisé en placoplâtre enduit prêt à peindre. Merci aussi pour votre recommandation pour nos futurs clients. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
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alain collin Google

L'élaboration du devis a été réalisée en collaboration avec M. Théo DIAS (technico-commercial) qui a pris en considération nos attentes techniques et de planning. L'installation des 2 groupes et des 4 splits est réalisée conformément au planning par 2 techniciens (Mathieu et Tino) compétents et sympathiques. Après une dernière mise au point sur nos attentes, l'installation des équipements et des accessoires est réalisée en 3 jours comme prévu. Le travail est de bonne qualité. La mise en service est assurée par Mathieu. Ses explications sur le fonctionnement des splits sont faciles à intégrer. Alexandra que l'on a au téléphone, est sympathique et très réactive. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COLLIN, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'installation d'un système de climatisation réversible DAIKIN. Merci aussi pour cette notation et vos commentaires élogieux pour notre équipe. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
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SKP 78 Google

Nous venons de faire installer la climatisation air-air dans notre maison avec l'équipe ERALEC : 2 groupes et 5 unités et sommes pleinement satisfaits de l'ensemble de la prestation. Devis rapide, travaux réalisés à la date prévue et terminés même avec de l'avance. Les techniciens sont très professionnels et le travail est soigné avec le sens du détail pour que les unités s'intègrent le mieux possible dans les pièces et limiter les goulottes intérieures ou extérieures. Nous recommandons sans hésiter cette société.

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Didier Gerard Google

Nous avons contacté Eralec sur les conseils d'une voisine. Le premier rendez-vous a permis de définir la solution adaptée à notre demande. L'installation a été réalisée dans un délai raisonnable. Les techniciens sont minutieux et bien organisés. Après deux semaines d'utilisation nous sommes satisfaits du confort apporté par l'unité installée. Nous recommandons cette société .

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laurent estreguil Google

vraiment rien à dire, parfait du début à la fin, du devis à la pose et même plus, un suivi ! l équipe sur le chantier à réalisé un travail hyper consciencieux, et quel travail rien ne dépasse, rien d apparant. Même du côté administratif à l écoute, et au courant du dossier quand on les sollicite. bref aucun regret

A
Aïda Google

Très bonne entreprise ! Nous avons été très satisfaits de leur professionnalisme du début à la fin. La communication a toujours été claire et réactive, le devis transparent et respecté, et l’intervention a été réalisée avec soin et efficacité par un technicien en plus très sympathique. Un grand merci à toute l’équipe. Je les recommande sans hésiter !

l
le barbier olivier Google

La date d'intervention prévue a été respectée. Le commercial et les techniciens ont bien répondus à nos attentes, surtout concernant le côté esthetique de la pose. Les travaux ont été executés trés proprement. Nous sommes très satisfait de la préstation d'ERALEC. Je recomande cette vivement cette entreprise.

J
Jean Pierre ROMANET Google

Pose d’une Clim pour une chambre. Nous avons déjà une Clim dans la pièce principale installée par une autre société en 2019. Nous avons choisi Eralec pour leur sérieux et leur compétence. Le travail a été effectué de belle manière par des techniciens très professionnels et agréables. Je recommande Eralec très vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROMANET, Je vous remercie pour cet avis et recommandation suite à l'installation d'une nouvelle climatisation réversible DAIKIN. Merci aussi de nous avoir sélectionné cette fois-ci pour réaliser votre nouveau projet d'une façon esthétique avec un passage de liaison sous sous toiture. Je vous souhaite une agréable fin de journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
M
Maxime Letribot Google

Je recommande très vivement l’entreprise Eralec et l’équipe de Monsieur Arselin pour tout chantier d’installation de climatisation. Des le rendez vous initial, les explications sont claires et complètes. J’ai pu disposer de nombreux conseils très utiles pour faire le bon choix, entre autres sur les emplacements les plus appropriés tenant compte des besoins familiaux et des contraintes techniques. Enfin l’équipe qui est intervenue pour l’installation a été très pro et a fait un travail de grande qualité extrêmement soigné. Ce genre de chantier est toujours inquiétant et une bonne installation est indispensable pour un bon fonctionnement. Le résultat est parfait. Vous pouvez faire confiance à cette équipe de pros !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LETRIBOT, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet avis détaillé et très élogieux suite à l’installation de climatiseurs réversibles DAIKIN. Les passages en toiture n’était pas chose aisée mais le résultat final en valait la peine. Merci aussi pour la confiance accordée pour réaliser votre projet et pour votre recommandation pour nos futurs clients. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement Éric ARSELIN Gérant
Q
Quentin Google

Entreprise sérieuse , tarif correct. Très bon contact avec le commercial ainsi que les ouvriers . À recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour cet avis et photos de l’installation de climatisation DAIKIN en cours. Un grand merci aussi pour cette notation 5 étoiles ainsi que pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Éric ARSELIN Gérant
A
Alain Vilbenoit Google

Nous avons découvert cette entreprise en 2005 pour l’installation de notre 1ere pompe à chaleur. Ils viennent d'intervenir à nouveau pour une nouvelle installation dans notre véranda . Ils sont toujours aussi réactifs, à l'écoute, avec de precieux conseils, sérieux, professionnels et cela depuis plus de 20 ans. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame VILBENOIT, Un grand merci pour cet avis et votre recommandation pour nos futurs clients. Merci aussi pour cette confiance renouvelée après plus de 20 ans. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Je vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une très bonne semaine. Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
a
abdelali abdou Google

Je tiens à remercier toute l’équipe pour le travail exceptionnel réalisé chez nous, que ça soit dans la conception avec Mr Dias, la ponctualité, le souci du détail, le travail soigné et propre. Je peux vous dire que vous avons eu affaire à plusieurs artisans et vous êtes de loin les meilleurs. Surtout ne changez pas, cela fait vraiment plaisir d’avoir des artisans comme vous. N’hésitez pas ils sont vraiment TOP

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ABDOU, Merci pour cet excellent avis, cette notation 5 étoiles ainsi que pour les photos. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre prestation. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
J
Jean Luc Colin Google

Pose d'une climatisation réversible de 4 splits ,travaux effectué fin septembre. Installation effectuée par des techniciens compétents, à l'écoute du client pour la disposition des différents appareils. Les interventions sont toujours effectuées avec un soucis du détail et de la propreté, aucun tuyaux apparent a l'intérieur, uniquement une goulotte sur le pignon de la maison. Respect des délais et du devis. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COLIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre installation de climatisation DAIKIN. Merci aussi pour cette notation 5 étoiles et votre recommandation pour nos futurs clients. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
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elpitch Google

Nous avons fait appel à la société Eralec pour remplacer notre système de pompe à chaleur vétuste par un nouveau système de la marque Daïkin. Le commercial a bien compris nos attentes. Les techniciens étaient très ponctuels, sérieux et sympathiques. Ils ont tout fait pour que la nouvelle installation s’intègre parfaitement sur les façades de notre maison récemment ravalée. Le rendu extérieur comme intérieur est excellent. Nous sommes pleinement satisfaits du travail effectué par cette entreprise spécialisée. Nous la recommandons donc sans aucune hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cet avis si élogieux ainsi que pour les photos. Nous faisons de notre mieux pour que les installations de climatisation s'intègrent au mieux dans les habitations de nos clients. Ravi que vous vous soyez pleinement satisfait de notre prestation et de nos équipes. Je vous souhaite une bonne fin de journée Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
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arielle alvarez Google

Nous avons fait appel à l’entreprise Eralec au mois de juillet pour l’installation d’une climatisation. C’est une entreprise efficace , professionnelle, à l’écoute de ses clients. Du chargé de projet, aux techniciens nos interlocuteurs étaient très compétents techniquement, sur les conseils et recommandations. Une prestation et intervention efficace , un travail minutieux et propre. Si vous recherchez un professionnel dans ce domaine, pas d’hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ALVAREZ, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cet avis très élogieux. Merci aussi pour cette notation 5 étoiles et pour votre sincère recommandation pour nos futurs clients. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
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Gilles Google

Installation d'une PAC air-eau Atlantic en remplacement d'une chaudière gaz début Septembre, tarif raisonnable (petit plus: garantie 10ans sur les pièces sous réserve d'un contrat de maintenance )personnels compétant, installation très propre. Merci également à Alexandra pour la gestion administrative et sa réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEBEGUE, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet avis et cette notation 5 étoiles, nous sommes ravis que l'ensemble de notre prestation vous ai donné une entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
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xx Lopé Google

J’ai fait appel à la société Eralec à Pontoise pour l’installation d’une pompe à chaleur et je suis extrêmement satisfait du résultat. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin : conseils personnalisés, respect des délais, chantier propre et soigné. Les techniciens ont pris le temps d’expliquer le fonctionnement et de s’assurer que tout était parfaitement en ordre. Le travail est vraiment irréprochable, je recommande sans hésitation Eralec pour leur sérieux et la qualité de leur prestation. Mr LAMINE.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAMINE, Un grand merci de nous avoir accordé votre confiance pour l'installation d'une pompe à chaleur Air-Eau. Merci aussi pour cet avis élogieux et cette notations 5 étoiles. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
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Dominique COZLER Google

J’ai contacté ERALEC pour l’installation d’une pompe à chaleur air/air réversible (4 unités intérieures, plus 1 unité extérieure) Théo Diaz est venu pour faire le devis Il a su trouver les meilleurs endroits pour placer les unités et me donner de bons conseils Le devis a été envoyé très rapidement, il a répondu tout de suite à toutes mes interrogations Alexandra a été égaiement d’une grande efficacité Quant à l’équipe qui est venue faire l’installation, elle est juste géniale On voit qu’ils connaissent vraiment leur travail Le résultat est vraiment bluffant Tout est caché, c’est vraiment génial Les unités sont vraiment belles Je tiens à remercier toute l’équipe d’ERALEC pour leur grande gentillesse, leur professionnalisme et leur efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COZLER, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cet avis détaillé et très élogieux. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Je vous souhaite une bonne semaine ainsi qu'une agréable journée Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
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Karim A. Google

Nous sommes passés par la société Eralec pour l’installation de notre climatisation. Le 1er rdv a été pris très rapidement avec M. Arselin qui s’est montré très professionnel et de bons conseils. Ce n’est clairement pas l’offre la moins chère que nous avons eu mais la promesse était de nous faire une installation esthétique sans aucune goulottes avec pas mal de complexités (maison mitoyenne). Les autres prestataires se sont tous montrés frileux sur notre installation et nous imposaient des goulottes à plusieurs endroits. L’équipe Eralec a tout installé en 3 jours, ils ont travaillé très proprement et ont été très professionnels et sympathiques. Nous avons aussi été installés très rapidement après la signature du devis ce qui était une condition… là encore promesse tenue. Au final installation parfaite et nous sommes ravis d’avoir pu profiter de notre clim avant les grandes chaleurs. Merci à toute l’équipe Eralec !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karim A, Je vous remercie de nous avoir confié votre projet et pour cet excellent avis qui souligne notre réelle préoccupation esthétique pour les installations de climatisation DAIKIN. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre prestation sur le plan technique mais aussi sur l'aspect humain de nos équipes. Je vous souhaite une très bonne journée Eric ARSELIN Gérant
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philippe chretien Google

Je tiens à remercier et à mettre à l’honneur toutes l’équipe Eralec Pontoise pour leurs prestations sur une pompe à chaleur tri-split Mitsubishi pour une maison exposée plein Sud. En effet Monsieur Dias commercial représentant est toujours disponible où il revient vers vous rapidement avec des réponses claires précises et pour ma part un geste commercial qui a fait la différence car tout les devis étaient similaires à 200/300 euro près avec une prime de déduction de EDF que SEUL cette entreprise m’a fait et déduit directement sur mon devis alors que je ne savais pas que on pouvait avoir une aide de l’état sur une PAC air/air. Alexandra à l’accueil est une personne très sympathique qui m’a tenu au courant et suivit mon dossier du début à la fin des travaux et même après concernant une demande spécifique lié à mon utilisation à distance wifi parametrage ainsi que sur la prise de rdv. Les poseurs installateur sont des plus compétents car il étudie au mieux afin que le rendement et le visuel soit des plus qualitatifs, il travaille proprement laissant une maison propre en fin de chantier… Une mention Spéciale pour ARNAUD le technicien incollable et en relation directe avec daikin et Mitsubishi qui a su me mettre les programmes en place via mes interfaces téléphones wifi à distance. Si vous cherchez une entreprise sérieuse qualifiée qualitative qui répond à vos besoins et attentes qui est des mieux placé niveau tarif car il ne cherche aucunement à vous en rajouter ( car j’ai fait une dizaine de devis avec d’autre société dans le 95 et j’ai vu que certains avaient des pratiques à vous en rajoutez afin de gonfler la facture) vous pouvez leurs faire confiance pour ma part je suis entièrement satisfait à vous d’en juger par les photos !! Un client entièrement satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHRETIEN, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet excellent avis très détaillé ainsi que pour les photos de votre installation de climatisation Mitsubishi. Merci aussi pour cette notation 5 étoiles ainsi que pour votre recommandation pour nos futurs clients. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de notre prestation tant sur le plan commercial, technique ainsi que relationnel. Merci aussi de nous avoir sélectionné parmi de nombreux prestataires et pour la confiance que vous nous avez accordé pour réaliser votre projet de climatisation. Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un bel été climatisé ☀️ Bien cordialement Eric ARSELIN Gérant
A
André Crocetta Google

Très bonne expérience avec la société ERALEC. Aspect Commerciale: le devis à été réalisé de façon très réactive et très professionnelle. un technicien s'est déplacé et a "détuilé" la toiture afin de confirmer les passages de la tuyauterie et ainsi optimiser le rendu esthétique.(ce qui était une inquiétude pour moi). il nous a été également fait une préconisation judicieuse sur l'emplacement des splits, contrairement aux autres sociétés que nous avions contacté. Aspect technique: travaux réalisés en trois jours, conformément aux attendus. chantier très propre, passage de l'aspirateur en fin de chantier, repérage des disjoncteurs... le personnel est particulièrement méticuleux. ERALEC est donc une entreprise à recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame CROCETTA, Un grand merci pour votre notation et recommandation et d'avoir pris le temps de publier un avis sur votre retour d'expérience suite à l'installation de 5 unités Stylish et de 2 groupes DAIKIN. Merci aussi pour nous avoir accordé votre confiance et pour avoir suivi nos recommandations techniques et esthétiques. Ravi de vous compter parmi nos clients. Je vous souhaite une agréable journée Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
S
Steven Fraser Google

Je confirme la légende ! Et en plus elle est peuplée de héros ! Un grand bravo Mathieu et Tony pour votre intervention IMPECCABLE 👌🏻 travail soigné et propre, une bonne humeur incroyable 🤩 on avait peur d’abimer notre belle maison qui est encore récente (5 ans) mais c’était sans compter sur la qualité de leur intervention et leur professionnalisme ! 3 jours au lieu de 4 prévus initialement pour un installer 5 monosplit daikin stylish + unité extérieure 👏🏻 Voir les photos pour juger sur pièces !! Merci aussi à Théo Dias pour ses très bons conseils et bien sûr Alexandra pour son suivi du dossier sa disponibilité et gentillesse 🤩 Bravo la team de légende Eralec ! On vous recommandera avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame FRASER, Je dois avouer que ce commentaire a de quoi faire rougir tellement il est élogieux et je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis de constater que la qualité de notre travail a été à la mesure de vos attentes. La satisfaction de nos clients est dans l'ADN d'ERALEC et la recherche des meilleurs options pour des réalisations esthétiques est notre priorité. Je vous remercie encore et vous souhaite une agréable journée Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
R
Romain Google

La légende raconte que ce ne sont peut être pas les moins chers, mais elle raconte aussi que c'est parce qu'ils ne lésinent pas sur la qualité. Et quand on voit les images de certaines interventions ("boucheries" serait un terme plus approprié) réalisées par des concurrents dans les groupes FB, mon choix de personne rationnelle était donc vite fait. Et grand bien m'en a pris, car la légende raconte vrai : la pompe à chaleur (note : je leur ai demandé une dalle béton à distance de la maison pour la placer dessus) et les 3 splits ont été posés en 2 jours avec une efficacité remarquable. La configuration de ma maison individuelle n'était pas des plus simples, et la répartition des 3 pièces visées non plus, mais ça n'a pas arrêté la team Mathieu et Tony de poser tout ça comme des vrais pros, c'est-à-dire sans faire de trous béants dans ma maison, sans goulottes dans les pièces, et sans pompe de relevage inutile (pour l'un des 3 splits, il n'y avait pas d'autre solution hélas !). Et oui ici ça grimpe sur le toit, ça retire les tuiles, ça remet les tuiles... Au final on ne voit absolument rien dépasser. Saluons au passage la partie commerciale, puisque Théo a été très efficace également, et a sû se rendre disponible rapidement pour réaliser sa visite et le devis qui aller en découler, non sans prodiguer quelques conseils. En bref, très satisfait de cette intervention. Nous sommes hélas en Septembre, la vague de chaleur est passée, j'ai donc désormais hâte de voir la chaleur nous revenir pour que je puisse mettre à l'épreuve tout ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L. Merci infiniment pour ce commentaire si détaillé et tellement élogieux. Merci aussi de nous avoir fait confiance pour la réalisation de votre installation DAIKIN et de nous avoir sélectionné pour notre capacité et volonté à réaliser des installations de climatisation esthétique. Je suis ravi de vous compter parmi nos clients et je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous Eric ARSELIN Gérant
N
Nadine Henry Google

Nous avons fait appel à ERALEC en tant que spécialiste de la PAC et plus particulièrement de la marque DAIKIN. Nous n'avons pas encore eu l'occasion de tester le matériel puisque nous sommes en été mais nous sommes d'ores et déjà ravis du sérieux de l'entreprise et de la qualité de l'intervention. les dates promises ont été tenues. A chaque déplacement, nous avons un mail de confirmation (bravo pour la partie administrative). le travail sur place est propre et de qualité. l'intervenant technique a toutes les compétences requises et s'applique à fournir un travail bien fait. Nous avons eu aussi un bon relationnel avec la direction. Bref, une société à recommander !

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur et Madame HENRY, Un très grand MERCI pour avoir pris le temps pour cet avis très détaillé et élogieux. Effectivement, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur proposer un service de qualité. Merci aussi de nous avoir accordé votre confiance et sélectionné pour l'installation d'une pompe à chaleur DAIKIN Altherma. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Je vous souhaite une agréable soirée Très cordialement Eric ARSELIN Gérant
G
Gilles Kieffer Google

Merci à Eralec pour leur intervention rapide. Le travail a été bien réalisé. L'équipe est très professionnelle. Notre installation avait été initialement commencée par un autre prestataire à moindre coût. Ce dernier avait abandonné le chantier avec de nombreuses malfaçons. Après un audit technique, Eralec a repris le chantier afin de le mettre aux normes. Nous sommes ravis d'avoir la clim pour l'été.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KIEFFER, Un grand merci pour avoir partagé votre expérience après l'installation d'une climatisation VRV DAIKIN avec unités Stylish, effectivement certains prestataires proposent des prix très attractifs pour ensuite laisser les clients dans des situations désastreuses... Je vous souhaite une agréable journée et un bel été climatisé Très cordialement Eric ARSELIN Gérant
M
Marie Hermann Google

Installateurs agréés très performants et excellents techniciens ! En plus tout à la fois agréables et discrets. Très propres, aucun ménage a faire après l'installation de 2 unités extérieures et 6 unités murales a l'intérieur de notre maison. Cerise sur le gâteau : sans aucune saignée ni goulotte dans la maison : un grand BRAVO à eux!! Installation impeccable ! Le commercial est très compétent et agréable également. Nous les recommandons à 100% 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HERMANN, Nous vous remercions pour cet excellent avis suite à votre installation de climatisation réversible DAIKIN. Effectivement nous accordons beaucoup d'importance à l'esthétisme de nos installations et nous faisons de notre mieux pour qu'il n'y est aucune goulotte à l'intérieur des habitations. Merci beaucoup pour la confiance que vous nous avez accordé pour réaliser votre projet mais aussi pour votre recommandation pour nos futurs clients. Je vous souhaite une bonne fin de journée Très cordialement Eric ARSELIN Gérant
A
ANDRIAN RAZAFINDRAKOTO Google

Une société à taille humaine très à l'écoute de ses clients plus que ses concurrents dans le même secteur. Un conseiller avec une approche commerciale irréprochable et des ouvriers efficaces et consciencieux de leur travail. Nous sommes très satisfaits du résultat. Très soucieux de l'esthétique ils n'ont pas hésité à rendre pratiquement invisible les liaisons électriques en passant par le toit contrairement à leur concurrent qui voulait aller à la facilité en mettant des goulots partout dans la maison. Il s'agissait ici de poser un climatiseur réversible la marque DAIKIN dont ils ont la spécialité. Une marque dont la réputation mondiale n'est plus à faire et dont Eralec en est le digne représentant

Réponse du professionnel : Bonjour et Madame RAZAFINDRAKOTO, Un grand merci pour cet excellent avis très détaillé et cette notation 5 étoiles. Effectivement, nous avons une réelle préoccupation esthétique pour la réalisation de nos installations ainsi que pour valoriser les produits du fabricant DAIKIN. Je suis ravi de vous compter parmi nos clients. Je vous souhaite une agréable journée et encore merci! Bien à vous. Eric ARSELIN Gérant
S
Serge Cocault Google

Très satisfaits de l'installation d'une pompe à chaleur Daikin Altherma 3H HT 18kw pour le chauffage et la production d'eau chaude de notre maison. Respect du devis, du délai annoncé et de la durée du chantier. Ce chantier important a été parfaitement réalisé par une équipe de professionnels sympathiques et prenant en compte les demandes pour minimiser l'impact de cette installation et répondant aux questions concernant son fonctionnement. Rassurés par ailleurs par la proposition d'une extension de la garantie pour un prix raisonnable assurant la pérennité de cette installation. Bravo et Merci à toute l'équipe. M. et Mme Bruzzo-Cocault BESSANCOURT (95)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame BRUZZO-COCAULT, Je vous remercie pour ce commentaire élogieux et cette notation 5 étoiles🫡 . Merci aussi pour nous avoir confié le remplacement de votre chaudière fioul par une pompe à chaleur Air-Eau DAIKIN ALTHERMA haute température. Je vous souhaite une agréable journée et un excellent week-end Très cordialement Eric ARSELIN Gérant
L
Lionel Blot Google

Installation parfaite et tres grand professionnalisme de l'équipe. Prestation conforme aux attentes sans tuyaux apparent et avec écoulement naturel par la toiture. Merci egalement pour votre rapidité d'exécution. Mr blot

X
Xavier Richard Google

Travail sérieux et efficace. Equipe réactive et à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Nous recommandons cette entreprise sans aucune hésitation.

N
Nathalie Le Moenner Google

Nous avons fait mettre par Eralec la climatisation dans les chambres à l'étage de notre maison en 2011. Nous avons été très satisfait de l'installation et de l'entretien. Nous sommes exposés au sud et la climatisation dans les chambres est un vrai confort. Avec les chaleurs des derniers étés nous avons décidé d'installer la climatisation au rez de chaussée. Nous sommes très content de l'installation. Les climatiseurs ont évolué, ils sont intelligents, puissants et silencieux. J'ai testé le chaud c'est également très bien. Les installateurs Eralec sur le terrain sont rigoureux, concernés et très professionnels. La personne à l'accueil client est aussi très impliquée dans la satisfaction client. Je vous conseille Eralec.

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