EPS (Euro Protection Surveillance)

Pratiques commerciales agressives et abus de confiance. Homiris fait signer des contrats d'abonnement à des personnes âgées sans s'assurer de leur consentement libre et éclairé. Ma mère a été démarchée de manière abusive. Malgré nos contestations, l'entreprise use de menaces (huissiers) pour forcer le paiement. À fuir absolument, protégez vos proches et prévenir les seniors autour de vous !

EPS Homiris s'est mis en partenariat avec certaines banques et assurances. Nous voulions changer et avons tenter de contacter cette boite par leur truchement mais hélas, nous n'avons jamais été recontactés. Et ce, malgré plusieurs signalements. Du coup, nous avons contracté AILLEURS et avons trouvé un meilleur prix pour un service plus rapide et qualitatif. A la lecture des avis ici et sur d'autres sites professionnels, et après les aveux de nos conseillers, nous sommes satisfaits d'avoir fait le bon choix!

Avec ce système de surveillance pour ma maison, nous sommes entièrement ravis. Prestation très professionnelle et de la part des intervenants ils sont bienveillants avec une grande empathie vis à vis des clients. Nous recommandons vivement cette enseigne.

Je pense que l'éleveur de cochons en face du bâtiment traite mieux ses bêtes que les responsables de l'organisme.

3 installations différentes La 1ere ne pose aucun problème L'installation de la 2eme a été grand-guignolesque. La 3eme fonctionne mal. Malgré plusieurs interventions, le système reste imprévisible. Au-delà du problème technique, c'est la prise en charge et le fonctionnement de la société EPS qui est en cause. Impossible de joindre un directeur. Il est refusé de vous donner ses coordonnées. Le problème n'est toujours pas réglé après 1 année. Imaginez que vous êtes devant votre domicile sans pouvoir y pénétrer pendant 2 heures parce que le système ne se désactive pas!!!! Réponse au propriétaire Je constate qu'il est plus facile d'avoir une réponse même bidon que par téléphone. Le problème dure depuis 18 mois .... Le présent message vaut MISE EN DEMEURE

Attention vente forcée! Ils envoient des contrats avec demande de paiement alors que vous n'avez rien commandé ni signé aucun document. Et il n'y a aucun contact pour annuler.

Bonjour, Je ne recommande pas cette entreprise. Mal informé par mon assurance BNP, je me suis inscrit à la télésurveillance HOMIRIS en pensant bénéficier de 4 mois d'abonnement gratuit. Au moment de la résiliation, HOMIRIS a fait preuve de bureaucratie et a mis en place des difficultés pour ne pas annuler le service. De plus, un ping-pong entre HOMIRIS et BNP fait que je paie depuis 4 mois un service que je n'utilise pas. Ne faites pas confiance à cette entreprise et, si vous le pouvez, NE VOUS ABONNEZ JAMAIS afin d'éviter tout problème futur. Si vous cherchez une entreprise de télésurveillance, je vous recommande de chercher ailleurs. Bien cordialement, Felipe

HOMIRIS EPS a éviter. Peu cher certe mais peu fiable. Le conseiller venu à la maison indique qu’il faut mettre des détecteurs de porte pour le chien mais évite de dire que son utilité est restreinte De plus, il coche sur le contrat une petite case qui empêche le délai de rétractation et profite de la gentillesse de mon mari en lui disant qu’il peut se rétracter sans frais. C’est de l’arnaque pure et dure.