ENTREPRISE DUMAS CASTANIER

Nous avons fait installer une climatisation avec une unité extérieure et deux unités intérieures par l'entreprise Dumas Castanier à Bréau-Mars, et nous en sommes pleinement satisfaits. Dès notre première demande de devis jusqu'à la commande, puis à l'installation, tous les délais annoncés ont été parfaitement respectés. C'est un point que nous avons particulièrement apprécié. Les travaux étaient parfois complexes et surtout très physiques. Il a fallu percer plusieurs trous à travers des murs en pierre de plus d'un mètre d'épaisseur. Sans parler de l'installation de l'unité extérieure sur le toit, sous une chaleur avoisinant les 40 °C. Un travail vraiment difficile, réalisé avec beaucoup de courage et de professionnalisme. Matthieu est une véritable force de la nature ! Il sait gérer plusieurs choses à la fois tout en restant disponible et attentif. Il est très impliqué dans son travail, courtois, respectueux et toujours souriant. J'apprécie tout particulièrement qu'il prenne le temps de saluer ses clients en leur serrant la main, un geste qui devient malheureusement de plus en plus rare. Les autres membres de l'équipe le font un peu moins volontiers… peut-être sont-ils simplement plus timides. 😊 Le premier jour, ils étaient quatre et chacun a travaillé d'arrache-pied. Le chantier a avancé exactement comme prévu, avec beaucoup de sérieux et un travail soigné. Le deuxième jour, Matthieu et un collaborateur ont poursuivi les travaux, toujours sous une chaleur éprouvante. J'ai également beaucoup apprécié l'ambiance sur le chantier. Toute l'équipe a travaillé dans le calme, avec concentration et bonne humeur, sans éclats de voix ni jurons. Cela mérite d'être souligné, car ce n'est pas toujours le cas sur un chantier. En seulement deux jours, la climatisation était installée et parfaitement opérationnelle. Matthieu nous a expliqué avec patience le fonctionnement de la télécommande et s'occupe également de l'enregistrement de la garantie. J'ai été impressionné par son professionnalisme. Matthieu travaille avec précision, maîtrise parfaitement son métier et ne ménage pas ses efforts pour que le résultat soit irréprochable. Je recommande cette entreprise en toute confiance. En plus de la climatisation, elle réalise également des travaux de plomberie et de chauffage. Un grand merci, Matthieu, ainsi qu'à toute votre équipe !

Rapide et efficace!!

Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Échanges très agréables et efficaces. Je recommande vivement !

Cela fait près de 20 ans que je fais confiance à cette entreprise, et je peux confirmer leur professionnalisme exemplaire. Un service toujours à la hauteur de mes attentes, je n’ai jamais été déçu.

Une entreprise de confiance. Robin et Matthieu ont réalisé un travail d'excellente qualité avec beaucoup de rigueur et de sérieux. Communication parfaite, chantier propre et finitions impeccables. Rare de trouver des artisans aussi impliqués. Je recommande vivement.

Entreprise très professionnelle ! Ils savent ce qu’ils font et font ce qu’ils disent. Je recommande vivement leurs services !

« Mon expérience avec ce plombier a été décevante. Au-delà du travail qui n’était pas soigné, son attitude professionnelle a laissé à désirer : manque de sérieux, communication insuffisante et impression générale de précipitation. Cela ne m’a pas inspiré confiance et le résultat final n’était pas satisfaisant. Je ne recommande pas ce prestataire sur la base de mon expérience. »

Équipe très sympathique et professionnelle.

Entreprise très réactive et très professionnelle. J'ai eu une panne de mon chauffe eau dans la nuit de dimanche à lundi. Ils sont passés le matin une heure après mon appel et ont changé le chauffe eau dans l après-midi. Merci encore!

Toujours rapide et efficace ! Je recommande !