Energie 2000 Plus est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Cosne-Cours-sur-Loire (58200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (33)
3,1
33 avis
5★16
4★1
3★1
2★0
1★15
l
lucas krokro
Entreprise d'incompétents, des personnes qui ne savent pas travailler, travailni fait ni à faire. Chantier commencé depuis près de 2 ans et toujours pas fini. Plus de nouvelles, doivent venir depuis plus de 3 mois pour finir et ne sont toujours pas venu... bref je ne recommande surtout pas.
Réponse du professionnel : Cher lucas krokro,
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'expérience que vous avez vécue avec notre entreprise, Energie 2000 Plus. Votre commentaire nous tient à cœur et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés.
Il n'est pas acceptable que votre chantier soit resté inachevé et que vous n'ayez pas reçu de nouvelles de notre part depuis si longtemps. Ce n'est pas représentatif du service que nous nous efforçons de fournir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous désirons corriger cette situation dans les plus brefs délais. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement via notre service client à 0386283367 afin que nous puissions discuter plus en détail de votre dossier et convenir d'une solution qui vous satisfera.
Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et rectifier cette situation à votre satisfaction.
Merci de nous accorder votre temps et nous attendons avec impatience votre retour pour pouvoir vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Energie 2000 Plus
M
Mathieu Petit
Très bonne société avec qui nous avons travaillé sur plusieurs projets.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mathieu, pour cette excellente évaluation! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos collaborations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat sur de futurs projets. Cordialement, Sébastien Thomas.
S
SYED Sidra
Bonjour , attention c'est une vrai équipe de bras cassés surtout pour 2 personnes nommé PIERRE et un jeune homme stagiaire nommé VAM ou VAL . Il sont venus installer une pompe a chaleur avec VMC + radiateur . Il ne savent pas travailler il installés des radiateurs même pas droits et ne suivent pas leur plan de travail . Malpoli , pas de respect , ni bonjour ni au revoir , il préviennent pas de leur arriver , arrivent a n'importe quel heure et repartent très tôt rentrer vers 15h . Ne respecte pas les lieux ......ect vraiment allez ailleurs. A éviter. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour SYED Sidra,
Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons enquêter sur ce problème immédiatement. Nous nous engageons à améliorer nos services et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
Sébastien Thomas
B
Brice Masi
Nous avons fait installer un système de climatisation dans l'ensemble de notre maison de campagne par Énergie 2000 plus et nous sommes très satisfaits du résultat final. Tous les intervenants ou personnes que nous avons eu au téléphone ont été extrêmement gentils, le prix est très correct et les conseils techniques excellents. Encore merci à Monsieur THOMAS et son équipe.
Réponse du professionnel : Cher Brice Masi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Sébastien Thomas
E
El pinco
Belle bande de bras cassés.
Bons à récupérer les sous des entretiens de chaudière, mais incapables de faire les réparations derrière.
4 mois qu'on nous fait tourner en bourrique, malgré de nombreuses voire interminables relances.
À fuir.
Réponse du professionnel : Cher El Pinco,
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience chez Energie 2000 Plus n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous efforçons de résoudre ce problème rapidement. Veuillez contacter notre service client pour obtenir une assistance immédiate.
Cordialement,
Sébastien Thomas
i
isabelle Chéron
Entreprise à fuir pour les pros en tout cas. Aérotherme installé en 2021, tombé en panne en 2022. Après menace d'avocat, échange standard. Puis panne en 2023, 2024. En 2024 1500 € de réparation. Et encore panne en 2025 mais il faut payer 6000 € !😡
Réponse du professionnel : Chère Isabelle Chéron,
Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Pour mieux comprendre et résoudre votre situation, je vous invite à me contacter directement à [email protected]. Merci pour votre patience.
Cordialement,
Sébastien Thomas
J
Julie Fourmy
Entreprise à fuir absolument, composée d’incompétents. 3 mois et demi pour espérer obtenir un remplacement d’électrode après 5-6 relances téléphoniques et plusieurs mails. Ils ne savent que faire tourner en bourrique les clients. Les taches annoncées par téléphone ne sont pas réalisées, aucun sérieux. À ce jour la pièce n’est toujours pas changée.
Ajoutons qu’un mois après l’entretien de la chaudière, nous avons eu une fuite, que nous leur avons signalé par mail et par téléphone mais depuis des mois nous attendons toujours.
Passez votre chemin si vous recherchez du professionnalisme et un suivi sérieux.
Nous avons nous même décidé de changer d’entreprise tellement lassés de tourner en rond.
Réponse du professionnel : Chère Julie,
Je suis profondément désolé de lire votre expérience chez Energie 2000 Plus. Cela ne reflète pas nos standards. Je vous invite à me contacter directement à [email protected] afin que je puisse personnellement intervenir et résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement,
Sébastien Thomas
B
Benjamin ANDRE
J'ai fait 2 demandes :
- Au mois d'Aout pour la Réparation d'une pompe à chaleur en panne (donc plus de chauffage)
- Au mois de septembre pour la fourniture et la pose d'un radiateur électrique d'appoint dans une chambre de bébé.
J'attends toujours des nouvelles et les devis à ce jour.
Il y a un manque cruel de sérieux et de suivi des dossiers.
Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Cher Benjamin ANDRE,
Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante. Je m'engage à vérifier personnellement l'état d'avancement de vos dossiers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons faire le nécessaire pour vous apporter une solution rapide. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Sébastien Thomas
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