Enedis Aix-en-Provence

Aucun accueil que ce soit aux Milles rue André Ampère qu'à Aix rue Max Juvénile. Le service public à la Française...

Plus de trois semaines de retard pour mise en route de l'électricité = 25 euros d'indemnité données par Enedis ! Pour Enedis, trois semaines sans électricité (dû à leur mauvaise organisation), ça vaut 25 euros de compensation ! Quand on est un service public avec monopole, voilà comment on traite les clients : pas d'électricité pendant 3 semaines, 'monsieur on vous donne 25 euros'. Vous n'avez pas HONTE ?

Bonjour, J’ai effectué une demande de pose de compteur LINKY en janvier 2022 (il y a donc un an et demie ). J’ai relancé pas loin de 67 fois par telephone soit 2 a 3 fois par mois avec la promesse d’être rappelé au maximum dans un delais de 72h. Je pense qu’il y a un réel problème dans le traitement de l’information. J’ai tenté de rappeler ce soir pour la 68eme fois, j’ai cependant raccroché après plus de 49 minutes d’attentes sans conseiller. Comptez vous me rappeler ou installer le compteur un jour ou dois je faire une croix dessus ?

Dépanné en 2h un dimanche matin sa fait plaisir