ELECTRONIQUE SERVICE 81

Je me suis fait balader pendant plus de 4 semaines pour une simple réparation sur mon console Dj. Après 4 allers retours j ai pris la console et suis allé chez un concurrent qui me l a réparé en 48h. En compensation le vendeur a voulu m offrir la pièce ( 9,90€) mais au moment du remboursement par le patron, la somme a été déduite de mon acompte (mesquin). Le rangement du magasin est à l image de l’entreprise … un bordel !

Au top! J’y suis allé pour un problème sur des pièces à ma voiture, ils ont essayé de chercher le problème avec gentillesse et professionnalisme et avec de l’humour! Je recommande fortement :)

De vrais professionnels…un grand merci…!!! Sébastien, Mathias et Damien sont de véritables professionnels qui m’ont résolu un pb pour que m’a TV de 2019 reconnaisse mon casque Bluetooth pour ne pas déranger autour de moi. Ils ont testé et identifié le problème et m’ont proposé un boîtier audio Bluetooth émetteur – récepteur. Je peux même connecter 2 casques Bluetooth via ce système. En plus de la bienveillance ce sont des gens, très à l’écoute qui savent manier l’humour. J’avais connu Electronique Services dans des temps lointains lorsqu’ils étaient installés sur Albi. Comparaison n’est pas raison mais les temps ont bien changés et très positivement. Merci aussi au SAV de Conforama qui ne pouvant résoudre mon problème m’ont aiguillé vers cette Entreprise. J’ai promis des chocolats…ils les auront…lol… !!!

Bonjour, produit reçu en temps et en heure, un grand merci à Sébastien pour ses conseils et sa réactivité. Bises de Bretagne !

Top bonnes équipes tres sérieux merci

Je me suis fait tout simplement arnaquer. Ce commentaire pour dénoncer certes mais surtout pour expliquer aux futurs clients. Je demande à changer la pièce en plastique qui raccorde le boîtier au câble secteur d’une alimentation micro de studio à lampe. Tout fonctionnait en le déposant MAIS en changeant cette piece, l’alimentation ne fonctionne plus et l’on m’annonce que le boîtier est HS. L’alimentation est restée 3 mois là-bas "On vous rappelle…on vous tient au courant…" ils n’ont rien fait, j’y passais toutes les semaines pour demander. "On sait pas…de toutes façons, c’est votre parole contre la notre" avec un petit rire en coin. Au bout de 3 mois je suis reparti avec un boîtier HS et mes yeux pour pleurer. Ils ne voulaient même pas me commander un nouveau boîtier, j’avais 40$ de frais de livraison ! RIEN ! Aucun geste commercial ! Ils m’ont eu à l’usure. Donc lorsque vous déposez du matériel, faites créer une fiche avec un test de bon fonctionnement ! Ils ne l’ont pas fait et donc se désengage de toute responsabilité ! "Si on faisait ça, ça prendrait trop de temps vous comprenez ?" NON je ne comprends pas ! 3 mois pour une alimentation qui fonctionnait en la déposant ! Alors oui j’aurais préféré mais j’ai fait confiance ! Le nom de cette boutique est mensonger Electronique zéro ! Service zéro ! FUYEZ !

Je me suis déplacé d'assez loin et suis arrivé peu de temps avant la fermeture de midi...malgré des clients au comptoir un jeune employé est venu vers moi et a patiemment écouté la raison de ma venue. Malgré l'heure qui avançait j ai reçu toutes les informations nécessaires dont j avais besoin. Je suis ravi d avoir trouvé ce commerce et cette équipe très professionnelle et courtoise !

Très bon accueil. Personnel sympa Merci

Super renseignement, très bon accueil, le prix est assez attractif toujours prêt à trouver une solution même si c’est compliqué, mes produits marchent très bien

Un très bon accueil, des conseils, et on fait tout ce qu'on peut pour répondre à votre demande. Je recommande et y retournerai.