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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS

ELECTRO CALORIQUE

Fournisseur d'équipements industriels · Pusignan (69)

3,8 9 avis Google Fermé
ELECTRO CALORIQUE — Fournisseur d'équipements industriels

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Itinéraire Site web

À propos de ELECTRO CALORIQUE

ELECTRO CALORIQUE est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements industriels » situé à Pusignan (69330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

Avis Google
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Direction Google

« "Nous pensons à tout pour prendre soin de vous" : la devise de la société ECS est malheureusement loin de la réalité de notre établissement. Devis signé le 9 avril 2026 pour une panne moteur sur un chariot de repas, mais toujours aucune intervention après bientôt un mois et de multiples relances. Ce retard impose des manutentions lourdes à notre personnel, augmentant les risques d'accidents de travail. Bloqués par l'exclusivité technique de ce prestataire, nous constatons un défaut de réactivité qui ne semble pas prendre en compte les contraintes de sécurité d'un EHPAD. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons pleinement votre mécontentement face au délai d’intervention rencontré. Nous sommes conscients des contraintes que l’immobilisation d’un chariot peut engendrer au quotidien, notamment pour les équipes d’un EHPAD, et prenons très au sérieux les enjeux liés à leur sécurité. Nous regrettons que la prise en charge de votre demande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent mobilisées pour assurer le suivi de votre dossier et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
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Jozsef Bakos Google

Oui, j'ai chargé la voiture moi-même. Mais ça ne se voyait pas. J'ai perdu environ deux kilos et demi.

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Patricia Descours Google

Je suis responsable dans un ehpad de l'Allier, nous avons acheté 7 chariots chauffants en 2020. Nous agrandissons notre établissement et souhaiterions avoir une proposition pour un chariot supplémentaire mais malgré nos relance téléphonique auprès du représentant pour avoir une étude tarifaire. Nos appels restent sans réponses. On peut se demander l'intérêt que cette société porte à ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour l’absence de réponse à vos différentes sollicitations et comprenons parfaitement votre déception. Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez depuis l’acquisition de vos chariots en 2020 et regrettons que votre nouvelle demande n’ait pas bénéficié du suivi attendu. Afin de pouvoir donner suite à votre demande d’étude tarifaire, si cela n’a pas déjà été fait, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse [email protected]. Nos équipes pourront ainsi reprendre votre demande et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
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Felipe Copons Google

Livraison chez un client

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womanhattan Google

chargement rapide la demoiselle qui s occupe des expeditions est adorable rapide souriante a de beaux yeux bleus d ailleurs ça fait plaisir. chargement côtés aux portes ou a quai. attention a la manœuvre qui se fait autour d un arbre pres des voitures.