EDYCEM BETON SAINTES

Livraison de 9m3 de béton. Livrés avec le mauvais camion. Ce qui aurait dû être rapide s'est transformé en galère. On aurait dû avoir un camion avec tube souple de 15 mètres. Le livreur a du décaler son camion pour pouvoir déplier sa fleche. On a passé notre temps a l'aider à sortir les tubes (lourds) a tous les raccorder, les enlever au fur et à mesure. On a branché notre pompe a notre puits pour qu'il puisse laver son matériel, on a mêle donner 2 sacs de ciment pour amorcer car il avait rien. On a demandé 2 fois un geste commercial qui est resté sans réponse a ce jour' . Peut être la prochaine fois on ira ailleurs. Pas sérieux. On met 2 étoiles pour le jeune livreur qui a fait ce qu'il a pu.

Très bonne expérience, du devis jusqu'à la livraison du béton !

Bon relationnel. Le chauffeur de la toupie, a été à notre écoute pour couler le béton dans le bon timing, pour que nous puissions le tirer correctement. Au top👌

Expérience réussie, livreurs très compatissants.

Super expérience, avec visite du chantier oar un chauffeur pour l'accessibilité. Livraison faite par rochefort ( saintes etait fermé à la livraison) . Chauffeur super sympa

Début d'année 2021 nous achetons un béton poreux, non conforme à nos attentes, non colmater, cela faisait des graviers. Ils se sont engagés à nous le refaire gratuitement, nous avons attendu début octobre avant que cela soit refait, qoit 6 mois après. Maintenant c'est propre et en effet nous n'avons rien repayer. Nous aurions au moins espérer un geste commercial de leur part, pour le désagrément, nous avons dû re subir les travaux une seconde fois, être présent à la maison, le bruit etc.. AUCUN GESTES n'a été fait. On nous a fait croire qu'il y en avait un, mais ils ont simplement rajouter une ligne sur la facture, qui n'était pas sur la facture initiale et ensuite l'enlever pour nous faire croire qu'il nous offrait une centaines d'euros. Nous ne sommes pas débile. S'en ai suivi une explications avec un baratin ENORME de la part du commerciale qui nous dit que s'il y avait pas cette ligne sur la 1er facture c'est que le beton n'était pas conforme donc il trouvait ça déplacé de nous faire payer cette ligne (quart d'heure d'immobilisation), HORS, nous avions reçu la facture avant de s'apercevoir du au temps de séchage que le béton n'était pas conforme ! Nous n'avons évidemment pas eu gain de cause, nous avons payé le montant qui nous a été demandé sans gestes commerciale du coup. Je ne recommande absolument pas cette société !!! A fuir !

J'ai eu à faire à une équipe très pro. Pré visite du commercial pour évaluer la faisabilité de la livraison. Il a manqué du béton et l équipe à été très réactif pour trouver une solution et faire une livraison complémentaire dans la foulée. Je recommande.

Très mauvaise expérience. Chauffeur désagréable au possible et incompétent. A refusé de livrer le béton une fois sur le terrain car nous a certifié qu'il ne pouvait pas sans s'enliser. A force d'insistance, a essayé de nous faire la démonstration en accélérant comme un malade dans la terre mais n'a même pas réussi à s'embourber. Cependant nous n'avons pas été livré pour autant mais par contre le paiement de la livraison et du contenu de la toupie est exigé!!!! Service vraiment exceptionnel. Vu le nombre de centrale à béton, Je vous conseille d'en essayer une autre qui sera en plus certainement moins chère