EDYCEM BETON MAYENNE est un établissement de la catégorie « Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi » situé à Mayenne (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (16)
3,8
16 avis
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4★1
3★0
2★2
1★3
C
Charly Cornuaud
La livraison c’est super bien passé. En 40 minutes la dalle étais coulé et le livreur reparti. Le chantier a été laissé propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Charly,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est très bien déroulé, tant sur la rapidité de la livraison que sur l’efficacité de la mise en œuvre. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nos équipes et pour nos chauffeurs, très engagés au quotidien.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos futurs projets.
L’équipe EDYCEM
m
marie-laure MORENNE
Excellente expérience de la livraison du béton. Le livreur était très ponctuel et très agréable. Le prix est très compétitif.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que la livraison du béton se soit déroulée dans d’excellentes conditions et que la ponctualité ainsi que la qualité de l’échange avec notre livreur aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’équipe EDYCEM
C
Carole Clavier
D'habitude bonne entreprise, sauf à la livraison où le chauffeur a rajouter trop d'eau dans le beton, donc oui la dalle étais plus facile à tirer mais ensuite tout l'eau est remonté en surface et là la catatrosphe. une quantité d'eau a évacuer de la dalle une horreur et aujourd'hui on se retouvre avec une dalle où énormément de laitance est ressortie. Et on a beau balayer la dalle, je vous dis pas la quantité qui reste encore donc très poussièreux après plus d'1 mois de coulage.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et du coulage de votre dalle. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous engageons à respecter. Votre témoignage a toute notre attention et a été transmis à nos équipes afin d’analyser précisément les circonstances de cette livraison. La satisfaction de nos clients reste une priorité, et nous attachons une grande importance à l’amélioration continue de nos pratiques.
Cordialement,
L’équipe EDYCEM
F
Full ride
Service agréable pour la réservation
Et livreur très sympa. Top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, tant lors de la réservation que lors de la livraison, se soit déroulée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction et vos mots pour notre chauffeur nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe EDYCEM
M
Mary Nov
toujours présent et de bon conseil
ne changé rien
merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mary,
Un grand merci pour votre message ! À très bientôt pour vos prochains projets !
L'équipe EDYCEM
S
Stephane BECOT
Bonne communication préparatoire ( devis, commande, visite sur site ). Professionnalisme des intervenants qui sont arrivés à l horaire prévue.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la communication préparatoire ait répondu à vos attentes et que nos équipes aient respecté les horaires prévus avec professionnalisme.
N’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau !
L'équipe EDYCEM
M
Manu U
Un béton de qualité, mais la livraison ne s'est pas du tout bien passée. Tout avait été bien organisé par le service planning, mais les chauffeurs, peu aimables, n'ont pas respecté cette livraison. Cela ne donne pas envie de recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Manu,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer.
L'équipe EDYCEM
E
Edward Lanoe
Pour la rénovation de notre maison, nous avons décidé de recourir à vos services pour une chappe doser à 350.
Au moment de la pose, beaucoup de trou était visible, et après le séchage tout les graviers sont remonter pour ensuite nous faire des mottes.
Pour le prix je trouve ça exécrable de votre part de continuer à vendre ceci, malgré une plainte d’un autre client 4 mois au paravant et des sois disant progrès à venir !
A ÉVITER !!
Réponse du professionnel : Bonjour Edward,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre chantier. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos engagements, et nous sommes désolés que la chape livrée n’ait pas répondu à vos attentes.
Votre retour a été transmis à nos équipes.
Bien cordialement,
L’équipe EDYCEM
Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi dans les quartiers voisins
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