EDI Expert Distribution Industrie

Je suis très content d'avoir commandé sur ce site via l'appli Prix imbattable , préparation et expédition rapide ! colis reçu en moins de 3 jours !

A fuire ne pas commander chez eux j ai commandé 4 pauvres roulement le 8 avril livraison assuré et payer pour arriver sous 2 3 jours nous sommes le samedi 12 toujours rien je comprends mieux pourquoi on privilégié le gros groupe genre amazon ... que les petites sociétés voilà mon expérience avec cette entreprise

J'avais besoin de trois courroies pour une de mes machines, et l'urgence m'a fait passer commande chez EDI, celles-ci ont été reçues le lendemain au point relais qui ne m'a pas envoyé de notification. Au bout de trois jours le colis et reparti sans que je le sache. Le vendredi j'appelle l'entreprise, je suis tombé sur une personne très gentille qui m'a écouté et à compris mon problème, il me confirme quelles étaient reparties du point relais et m'a proposé de les réexpédier dès le lundi car le transporteur était déjà passé. Ils n'ont pas récupérer le premier colis car visiblement perdu par le transporteur et pourtant en on expédié un autre, moi j'appelle ça du professionnalisme et un très bon service après vente. J'ai reçu les courroies le mercredi matin et ils m'ont appelé pour me signaler quelles étaient au point relais au cas où je n'aurai une nouvelle fois pas la notification. Je ne sais pas si les courroies tiendrons longtemps mais je sais que c'est une excellente boîte que je recommande a 200% et je recommanderais chez eux la prochaine fois que j'en aurai besoin. Merci encore et continuer comme ça vous êtes au top question action/réaction, bravo.

Bonjour J’ai commandé mais courroie le 26 /12 a 18 environs avec un colis en expresse à 60 € pour le revoir le lendemain avant 13 h €nous somme le 30/12 et je n ai toujours pas de nouvelle j ai commandé sur un autre site le même colis a 5 mn d intervalle et pour l avoir en double je l ai reçu le lendemain a 10h en payant 15 € de frais de port pas très sérieux pour moi EDI

Très bon accueil quand on appelle pour des renseignements, traitement des commandes rapide. Je sais où aller chercher mes courroies dorénavant..

Notre société est cliente régulièrement chez EDI, nous n'avons jamais eu de problème, conseil, prix et rapidité toujours au top.

Livraison rapide, courroie commandée le jeudi soir, reçue par la poste le samedi matin. Prix attractifs. La courroie semble de bonne facture, à voir dans le temps.

J'ai acheté 3 courroies pour ma tondeuse auprès de cette société, 1 courroie d'entrainement et 2 courroies de coupe, dont une d'avance). J'avais préalablement appelé le responsable identifié sur le site qui m'avait conseillé sur les courroies à commander. Cependant, après une livraison qui a duré 3 semaines, une des courroies préconisée par le vendeur n'a tenue qu'une seule tonte. J'ai contacté l'entreprise qui ne comprenait pas que cette courroie ait pu lâcher. Après analyse, la courroie crantée que l'on m'avait conseillé n'était pas adaptée à ma machine et elle a laché. On devait faire un geste commercial pour moi une fois que j'avais essayé ma 2ème courroie non crantée sur ma machine. Désormais ca marche effectivement. Mais, j'ai recontacté l'entreprise ensuite à 2 reprsises comme il me l'avaient demandés, pour "le geste commercial"... Depuis, silence radio malgré 2 relances.... J'ai compris que je ne pouvais rien attendre de cette entreprise. Au final, si le prix des courroies est attractif, j'ai attendu près de 3 semaines pour recevoir ces courroies pour une livraison payée au prix fort en colissimo (le Covid19 a le dos large).... Sur les 3 courroies certes payés moins chères que sur d'autres sites concurrents, il ne m'en reste que 2 en état. Le prix de reveint n'est plus si intéressant. Je n'ai pas eu de geste commercial de la part de l'entreprise, malgré les conseils préalables que j'avais pris auprès du vendeur, et malgré ce qui avait été répondu par mail.. Pas de parole, dommage !