EDF solutions solaires est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Cestas (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (443)
4,2
443 avis
5★333
4★24
3★13
2★9
1★64
P
Patricia Broussolle
installation de 16 panneaux et batteries en 2 jours ; travail impeccable et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et témoignage de satisfaction.
Nous le partagerons auprès de nos équipes, qui seront ravies de vous lire.
Nous restons disponibles pour toute question, pouvez contacter notre service client directement au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires
B
Bernard Boudet
C'est une super équipe qui est venue installer les panneaux solaires et tous les modules et accessoires avec une efficacité et rapidité remarquable, et sympathique en plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une installation rapide, efficace et sympathique. Nous mettons beaucoup d’énergie à fournir un service irréprochable, et savoir que vous l’avez ressenti nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement.
L'équipe d'EDF solutions solaires
R
Rodolphe Ambulancier
personnel qualifier très bonne explications sur le fonctionnement souriant et agréables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous apporter des explications claires et un accompagnement professionnel, tout en restant souriante et agréable.
Votre satisfaction est au cœur de nos services.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires
o
o Domi
Super équipe de pose. Compétence +++ efficacité +++ Amabilité +++
Au total, satisfaction +++ de la commande avec le conseiller jusqu'à la fin des travaux.
Entreprise à conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe de pose a su répondre à vos attentes, tant par sa compétence que par son efficacité et son amabilité.
Votre satisfaction, du premier échange avec votre conseiller jusqu’à la fin des travaux, est notre plus belle récompense. Un grand merci également pour votre recommandation, qui compte énormément pour nous. Nous restons disponibles pour toute demande.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires
P
PATRICE CHAUPRADE
Très satisfait : mon conseiller a répondu à toutes mes questions, a fait preuve d'un grand professionnalisme, et de beaucoup de gentillesse . Il m'a permis de choisir la solution la mieux adaptée à mes besoins. Un grand merci.
G
Gilles Amblard
Le conseiller EDF Énergie Solaire a été ponctuel, professionnel et clair dans ses explications. Il a bien pris en compte mes besoins et a présenté les solutions solaires de manière simple et transparente, sans pression commerciale.
La visite a été utile et rassurante.
D
David Faure
Excellent service client aucun problème. Du rdv avec le conseiller avant achat jusqu’à la pose c’est clair et professionnel bravo 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, du rendez-vous avec notre conseiller jusqu’à la pose, s’est déroulée de façon claire et professionnelle.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et vos encouragements seront transmis à nos équipes.Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires
S
Serge Lourteau
Attention à EDF solaire : après 3 mois de visites et autres interventions l'installation ne fonctionne toujours pas correctement : la batterie ne charge pas.
Nous devons également gérer un dégât des eaux provoqué par une tuile cassée au montage.
Un conseil : ne signez pas le devis le jour même !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre installation ainsi que des désagréments supplémentaires liés à un dégât des eaux. Ce n'est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous avons déjà transmis votre dossier à notre équipe technique pour qu'elle puisse rapidement examiner votre situation et vous fournir une solution. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments et vous remercions de votre patience.
Cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires
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