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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

ECOVERT Energie

Fournisseur de systèmes de climatisation · L'Union (31)

4,0 106 avis Google Fermé
ECOVERT Energie — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de ECOVERT Energie

ECOVERT Energie est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à L'Union (31240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
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Avis clients (106)

Avis Google
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106 avis
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anais g Google

Bonjour Monsieur le Directeur, Vous devriez avoir honte. Faites attention, car Monsieur semble avoir des problèmes de mémoire, malgré son jeune âge. Il nous a vendu des panneaux photovoltaïques pour plus de 15 000 €, en nous promettant une climatisation à 1 €. Malheureusement, il ne s'en souvient plus. Pour couronner le tout, il nous avait également annoncé une réduction de 70 % sur nos factures d'électricité grâce à nos panneaux. Nous sommes bien loin du compte. Je pense engager rapidement des procédures. Faites attention aux promesses que l'on vous fait, car vous pouvez vite être déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame G, Merci pour votre retour. Nous prenons chaque avis très au sérieux et souhaitons comprendre précisément votre situation avant de répondre plus en détail. Pourriez-vous nous indiquer votre nom complet, votre ville d'intervention ainsi que la date approximative de la prestation ? Nous n'avons pas retrouvé de dossier correspondant à votre description dans nos archives clients, et nous tenons à préciser qu'il existe plusieurs sociétés portant un nom similaire au nôtre en France (« Eco Vert », « Écho'Vair, Ecover, », etc.), ce qui entraîne parfois des confusions. Si après vérification il s'avère qu'il s'agit bien d'une prestation réalisée par notre société ECOVERT ÉNERGIE (SIREN 852 200 013) et qu'une erreur ou un manquement a été commis de notre part, nous nous engageons à trouver une solution juste, y compris la prise en charge évoquée. Nous restons à votre disposition par téléphone ou email pour traiter ce dossier avec sérieux. Cordialement, La Direction — ECOVERT ÉNERGIE
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Claudie Van Cauwenberghe Google

En octobre 2025 j ai fait installer un ballon thermodynamique le commercial m a assuré que je pouvais prétendre a la prime énergie de 400 € malgré plusieurs appels auquel on me répondait que l on allait me rappeler pour m envoyer le dossier à ce jour je n ai rien reçu et je n ai eu aucun appel de leur part. Un réel manque de sérieux au niveau du suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Van Cauwenberghe, Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement de votre dossier. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’absence de retour et au manque de suivi que vous avez constaté. Toutefois, nous souhaitons vous préciser que l’attribution de cette aide dépend de l’ANAH, organisme en charge de la gestion et de la validation de ce type de prime. De ce fait, les délais peuvent malheureusement être allongés et indépendants de notre volonté. De notre côté, nous avons bien effectué l’ensemble des démarches nécessaires au traitement de votre dossier et restons en attente de leur retour afin de pouvoir vous transmettre les éléments demandés. Soyez assuré(e) que nous suivons votre situation avec attention et que nous reviendrons vers vous dès réception d’informations complémentaires. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
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Antho gnd Google

Contacté ce jour à 12h14 par un numero masqué s’étant clairement présenté comme ecovert energie. Le démarchage en numero masqué est interdit et d’autant plus quand l’appelé est inscrit sur bloctel. Un petit avis negatif vous aidera à vous remettre dans le droit chemin ou peut être à deposer une plainte pour vous protéger et protéger les autres si il s’avère que ce n’est pas vous l’auteur de l’appel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Avis, Nous prenons votre message très au sérieux et comprenons votre réaction face à ce type de situation. Toutefois, après vérification, nous vous confirmons que notre société ne réalise aucune campagne de démarchage téléphonique, et ce notamment en raison de notre structure et de nos ressources humaines. Nous respectons par ailleurs strictement la réglementation en vigueur, notamment concernant le dispositif Bloctel. Les éléments que vous mentionnez ne correspondent donc pas à nos pratiques. Il est très probable qu’il s’agisse d’une confusion avec une société homonyme utilisant un nom similaire. Nous vous invitons, si possible, à vérifier l’identité précise de l’interlocuteur qui vous a contacté. De ce fait, pourriez vous supprimer votre avis, car il porte atteinte à notre entreprise sans preuve, et ceci est passible de sanctions administratives dans un premier temps. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Cordialement,
F
François MONNOT Google

MODIFICATION du commentaire initial où je parlais de harcèlement téléphonique de la part de cette entreprise : Suite à la réponse d'Ecovert, je confirme que l'interlocutrice que j'avais eu en ligne pour le démarchage m'a expressément dit être de la société Ecovert, chemin de la violette à l'Union. L'appel provenait toutefois d'un numéro commençant par 02, donc pas votre région. Je vous invite à porter plainte pour usurpation d'identité. J'enlève évidemment la mauvaise note pour ne pas dégrader votre réputation. Merci pour votre réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Toutefois, après vérification, il apparaît que votre commentaire ne concerne pas notre entreprise mais une société homonyme. Notre structure, à taille humaine, est particulièrement attachée à des valeurs d’éthique, de respect et de transparence dans ses pratiques commerciales. Nous ne recourons en aucun cas à des démarches de prospection agressive ou de harcèlement téléphonique. Nous vous invitons à vérifier le nom exact de l’entreprise avec laquelle vous avez été en contact afin de vous adresser au bon interlocuteur. Restant à votre disposition pour toute précision. Cordialement,
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laurent danjou Google

Bonjour, J'ai supprimé mon commentaire suite à la réponse d'Ecovert Énergies, ci-dessous consultable, La direction de l'entreprise me menaçant de me mettre au tribunal pour mon commentaire qui ne leur a pas plu, je ne les laisserai pas me menacer plus longtemps! La liste des préjudices, malfaçons et dégradations qu'ils ont causé et refusent de reparer est déjà assez longue pour leur donner encore l'occasion de rajouter une couche! Ainsi, J'invite toutes les personnes qui ont subi un préjudice de la part d'Ecovert Énergies à me contacter sur Google. Si vous vous sentez seul(e) face à vos problèmes avec cette société, unissons nous et obtenons réparation. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Danjour, Nous contestons formellement plusieurs affirmations figurant dans cet avis. L’état de la toiture, déjà fortement dégradé avant notre intervention, vous avait été signalé et les travaux ont été réalisés avec votre accord en connaissance de cause. Les installations ont été effectuées conformément aux règles de l’art et aux normes techniques applicables (DTU). Le montant de la prestation, d’environ 16 000 €, correspond au prix habituel pour ce type d’équipements et de travaux réalisés dans les normes. Par ailleurs, le dossier faisant actuellement l’objet d’une procédure et d’échanges entre les parties, il appartiendra aux experts compétents d’en apprécier les éléments. Enfin, nous rappelons que la diffusion d’allégations inexactes ou exagérées susceptibles de porter atteinte à la réputation d’une entreprise peut engager la responsabilité civile et pénale de leur auteur. PS : Et n'hésitez pas à nous appeler au 0531614490 La Direction Ecovert Energie
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MARTINE C Google

Entreprise fiable, très bon contact, bonne présentation du projet, personnel compétent avec un très bon accompagnement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et votre confiance envers Ecovert 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du contact, la présentation de votre projet ainsi que l’accompagnement de notre équipe. En tant qu’entreprise spécialisée en énergies renouvelables et certifiée RGE, nous mettons un point d’honneur à proposer un suivi sérieux, transparent et personnalisé à chaque étape. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets énergétiques 🌱
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Martin PODVIN Google

Une batterie à 8000€ posé mais jamais mises en route. Presque 1 an de relance du service après-vente et de nombreux rendez-vous annulés. Nous démarrons les démarches pour avoir gain de cause. Edit: C'est bien votre entreprise. Maintenant, merci de réagir aussi rapidement que votre réponse à mon commentaire 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PODVIN, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Toutefois, après vérification, il apparaît que votre achat n’a pas été effectué auprès de notre société, mais auprès d’une autre entreprise portant un nom similaire. Votre commentaire associe donc notre entreprise à un litige qui ne nous concerne pas. Nous vous rappelons que publier un avis négatif visant une société sans lien avec votre achat peut relever de la diffamation, telle que définie par l’article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse, qui sanctionne toute allégation portant atteinte à l’honneur ou à la réputation d’une personne morale sans fondement avéré. Nous vous invitons à retirer ou corriger votre avis, et à le publier auprès de la société réellement concernée, afin de ne pas induire le public en erreur. Si vous avez besoin d’aide pour identifier le bon vendeur, nous restons disponibles. Cordialement,
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Eve Szmytko Google

A fuir ! Aucun service apres vente juste la pour vous prendre votre argent ! Par ailleurs je répond a votre texte vous avez effectuer une mauvaise demande de raccordement Enedis est déjà intervenu et a vous de refaire la nouvelle demande de raccordement En aucun cas en rapport avec ma situation matrimoniale ! J ai pourtant eu votre responsable et des preuves par mails de votre mauvaise foi

Réponse du professionnel : Madame, Nous comprenons votre situation, toutefois la démarche que vous demandez concerne un dossier nominatif auprès d’Enedis, lié à un changement de situation matrimoniale. Ce type de demande ne peut être effectué que par le titulaire du contrat ou la personne concernée, directement auprès d’Enedis. Par ailleurs, l’installation ayant été réalisée il y a plus de trois ans, nous ne sommes plus mandatés pour intervenir sur votre dossier administratif. Cette démarche peut être réalisée facilement par vos soins auprès d’Enedis, qui reste votre interlocuteur compétent pour ce type de modification. Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin de conseils généraux ou d’informations complémentaires. Cordialement,
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Michele Muller Google

Nous sommes passés par Ecovert energie pour une installation photovoltaïque, Amandine,Justine ,Edwina nous ont bien conseillé. Nous sommes très satisfait de l'installation,les techniciens ont étaient très professionnel et le chantier est propre. Nous recommandons a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Muller, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre installation photovoltaïque. Nous transmettrons bien entendu vos remerciements à nos collaboratrices, dont l’accompagnement technique et administrative ont contribué à la réussite de votre projet. Votre confiance nous honore, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance future. La direction.
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Michel Fitte Google

Entreprise très sérieuse. Commercial très gentil et compétant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre installation photovoltaïque. Nous transmettrons bien entendu vos remerciements à notre commercial dédié à votre secteur, dont l’accompagnement technique a contribué à la réussite de votre projet. Votre confiance nous honore, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance future. Bien cordialement,
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Angélique Spenlé Google

Installation rapide des panneaux photovoltaïques effectuée en mai 2025.Les installateurs ont été très professionnel.En contre partie pour l'installation et la mise en service de la batterie virtuelle à ce jour n'a toujours pas été réalisé.Après plusieurs appels téléphoniques la situation n'avance pas.Le SAV est à revoir.On me promet que le problème va être résolu; je doute fortement de leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Spenlé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le délai que vous rencontrez est dû au fait que nous dépendons de la disponibilité du matériel auprès de notre fournisseur. Cela ne diminue en rien votre gêne, et je comprends parfaitement votre frustration. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour accélérer la prise en charge : Nous suivons votre dossier quotidiennement auprès du fournisseur, Nous vous tiendrons informée dès que nous avons une mise à jour, Et nous restons mobilisés pour réduire au maximum le délai. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement,
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Stephane Demol Google

Très bon travail très soigneux et maison très propre après le travail je vous les recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Demol, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre installation. Nous transmettrons bien entendu vos remerciements à nos équipes, dont l’accompagnement technique a contribué à la réussite de votre projet. Votre confiance nous honore, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance future. Bien cordialement,
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Lucie Google

Je remercie la société Eco Vert Énergie pour l'installation de mon ballon thermodynamique, je recommande vivement cette société, rapide, disponible et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le travail de notre responsable technique Dimitri, vous ait apporté satisfaction. Votre message lui fera plaisir.😊 Excellente journée à vous, et place aux économies maintenant 💰 L'équipe Ecovert Energie
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Daniel Tournez Google

Bonjour, - J'ai fait réaliser une installation de panneaux photovoltaïques d'une puissance de 4,5Kw crète en Mai 2022. - la partie administrative a été réalisée par ECOVERT. j'attendais d'avoir le recul nécessaire sur cette réalisation pour donner un avis sérieux L'installation s'est déroulée sans problème. L'équipe de 2 poseurs est arrivée à l'heure.(A souligner) les explications fournies à la fin du chantier étaient claires. Le chantiers s'est terminé vers 13h30. - A souligner que l'équipe est venue faire l'installation un jour férié. - Le suivi est effectif encore aujourd'hui. - Les mesures ci-dessous viennent du logiciel "COMWAT" qui est cher mais qui donne un suivi sur la consommation au jour-semaine-mois-année et bien d'autres renseignements. (je n'ai pas d'action chez Comwatt) sur une année 2024-2025 l'economie réalisée 54% pour 2025 jusqu'au 5/11/2025 l'economie réalisée 60% Je ne peux que recommander cette société.

Réponse du professionnel : Cher Mr Tournez, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis sur Google, malgré une installation faite il y a un an. C’est avec beaucoup d’appréciation que nous avons pris connaissance de votre retour, qui témoigne de votre sérieux et de votre recul sur notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez pu apprécier notre engagement nous touche particulièrement. Nous sommes constamment à l’écoute de nos clients, et vos commentaires nous aident à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres remarques ou suggestions, ou si nous pouvons vous assister d’une quelconque manière. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement,
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Carole Vancau Google

Depuis un an Mr Essaki et la société Ecovert m ont accompagnée dans mon équipement solaire grâce à l installation de panneaux photovoltaïques puis quelques mois après dans celle d une batterie. Tout s est très bien passé et je suis pleinement satisfaite des conseils. Merci pour votre professionnalisme. Carole

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vancau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre installation photovoltaïque. Nous transmettrons bien entendu vos remerciements à M. Essakhi, dont l’accompagnement technique a contribué à la réussite de votre projet. Votre confiance nous honore, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance future.
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barbara moronvalle Google

Très bonne équipe rapide et agréable satisfaite

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait pleinement satisfaite. À bientôt pour la suite de vos projets 🛠️🌟
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Lauriane B Google

Nous avons fait appel à Ecovert Énergie pour la pose de panneaux photovoltaïques ainsi que d’une batterie de stockage. Tout c’est bien passé, Amandine est professionnelle et réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant l’installation de votre batterie de stockage pour vos panneaux photovoltaïques. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de notre installation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire concernant votre installation. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement,
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Patrice Asseline Google

Suite à un parrainage, nous avons reçu Amandine de la société Ecovert Energie (18 Chem. de la Violette, 31240 L'Union) pour une étude sur la pose de panneaux solaire. Je m'étais déjà bien renseigné sur le sujet et lorsque Amandine a réalisé avec nous l'étude de notre besoin sur la base de notre consommation annuelle, j'ai compris tout de suite qu'un rapport de confiance pouvait s'installer. Avant toute discussion sur le projet, Amandine à bien vérifié si notre maison pouvait recevoir sur le toit des panneaux solaires qui pourraient donner leur meilleur rendement par rapport à l'exposition et au risque d'ombrage. Maitrisant bien son sujet et après des calculs bien expliqués, Amandine nous indique qu'une installation de 4KW correspondrait bien à nos habitudes de consommation électrique. La présentation technique et détaillée des panneaux et des onduleurs (marque Bourgeois) ont fini de nous convaincre. L'installation des panneaux s'est également bien déroulée par les techniciens de Ecovert Energie : professionnalisme, respect et explications claires. Une fois la pose terminée, nous avons pu constater qu'instantanément, nos panneaux commençaient à produire grâce à l'application très conviviale. L'aspect esthétique compte beaucoup aussi. Les panneaux "full black" sur le toit sont du plus bel effet. Enfin, et important, Amandine s'occupe du suivi du dossier, des démarches administratives, s'assure de la conformité de l'installation. Très satisfait du résultat et surtout des performances des panneaux, je contacterai très certainement à nouveau Amandine prochainement pour compléter l'installation par une batterie afin d'aller plus loin dans l'autoconsommation. Merci Amandine pour votre professionnalisme et votre rigueur.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Très heureux que nous avons pu vous apporter satisfaction. En effet, nous travaillons beaucoup sur l'aspect parrainage, car c'est notre cheval de bataille. Amandine vous a apporté tout les éléments nécessaires afin de réduire au maximum votre facture d'électricité, et nous en sommes ravis. De plus, la société Ecovert est là pour vous aider tout le long de vos démarches administratives, même après installation, donc n'hésitez pas. Maintenant, que vous faites partie de nos clients, vous pourrez bénéficier de certaines remises clients, et également de chèques de parrainage. Bien cordialement.
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Mél Ryx Google

Je vais devenir taré des appel a 19:30 ! Plusieurs fois par jours 5 apelle d affilé car j ai demander a ne plus être rappeler !! Faite remonter l infos la ses du harcèlement ! Que vous soyez de paris Toulouse Moselle peut importe votre enseigne dépasse les limites ! Merci de supprimer mon numéro de votre banque de données, j ai rater des rdv médicaux car je suis passer par bloc tel par votre faute depuis plus d un ans ! La c est trop la dame au téléphone me nargue à me dire je vous rappelle dans 20 min !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mél, Nous sommes navrés que vous soyez importunés par des personnes ou entreprises homonymes. Et sur votre commentaire, je vois que vous êtes bien renseignés, sur nos réponses, quand vous nous expliquez de "peu importe où nous sommes". Sachez que c'est important pour tout le monde, car nous intervenons que sur Toulouse, comme vous avez pu écrire, donc en fonction de là où vous résidez, vous avez déjà votre réponse. Et enfin, je finirais dessus, vu la taille de notre entreprise, hélas nous n'avons ni les moyens humains et financiers pour contacter ou démarcher les personnes. Au plaisir d'échanger. Agréable journée à vous.
C
Cecile Palas Google

Après un premier contact avec une commerciale contrat signé pose faite juillet 2024 plus de nouvelle aucune aide pour la prime et le rachat d’électricité. Amandine a repris le dossier et là le top tout est fait et tout compris. Merci Amandine

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Palas, Nous en sommes navrés, beaucoup de mouvement positif ont eu lieu ces derniers temps, qui ont fait que votre dossier a dû passer à la trappe. Mais comme dirait le dicton : Vaut mieux tard, que jamais. Amandine, a su vous réconforter et a repris les éléments en main, et cela fait toute la différence, avec d'autres entreprises. En attendant un nouveau projet solaire et rafraichissant, l'équipe ECOVERT Energie, vous souhaite de bonnes vacances d'été 2025.
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Francois Gaillard Google

Premier contrat fait en 2023 , très déçu de mon expérience avec une commerciale auquel je mettrai 0 étoiles. cependant, Amandine qui as repris mon dossier à été présente malgré mon mécontentement et qui as suivi mon dossier de A à Z pour trouver une solution à mon problème, c'est la raison pour laquelle j'ai décidé de lui faire confiance pour une seconde installation en rajoutant 3kwc et une clim et je l'a recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gaillard, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le début difficile , mais ravis qu’Amandine ait su vous accompagner avec professionnalisme 💪. Merci pour votre confiance renouvelée et votre recommandation 🙏🔧☀️ Bien à vous. L'équipe Ecovert Energie
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LIAN Michel Google

Nous étions lassé par les démarches téléphoniques pour la pose de panneaux photovoltahiques, mais la visite d'Amandine et Jodie, leurs bonnes explications nous ont convaincu. Merci à vous. Nous recommandons ECOVERT.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lian, Un grand merci pour votre note 🌟 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien à vous, L’équipe Ecovert Énergie
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Didier Boyer Google

Très content de l'entreprise, très bon travail, les 4 techniciens au top, on a tout prix voulu nettoyer a la fin du chantier, ont laissé les lieux niquel. Très content de la commerciale Justine, consciencieuse dans son travail, accueillante et chaleureuse, explication claires et précise. Très gentille je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boyer, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et Justine aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt et encore merci pour votre confiance ! L'équipe Ecovert Energie