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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

ECOTHERM DOUVAINE

Fournisseur de fenêtres · Douvaine (74)

4,8 55 avis Google Fermé
ECOTHERM DOUVAINE — Fournisseur de fenêtres

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À propos de ECOTHERM DOUVAINE

Ecotherm Douvaine est un fournisseur de menuiseries premium en Haute-Savoie et Savoie, proposant des fenêtres, volets roulants, volets battants, protections et portes. L'entreprise met l'accent sur la qualité supérieure, le design sur mesure et le savoir-faire de menuisiers qualifiés pour garantir la satisfaction client.

Menuiserie premiumProduits aux performances exceptionnellesDesign sur mesureSavoir-faire de menuisierMaison intelligente Vente de fenêtresVente de volets roulantsVente de volets battantsVente de protectionsVente de portesConseil en menuiserieInstallation de menuiseries

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
4,8
55 avis
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E
Erwan Feunteun Google

Nous avons choisit Ecotherm pour notre projet de rénovation de nos fenêtres et de notre porte d'entrée. Fabrice a été très patient et de bons conseils de l'ébauche du projet jusqu'à sa réalisation. Nous avions été séduits par le choix et la qualité des matériaux, la réactivité et l'expertise technique de Fabrice ainsi que l'accompagnement qui a été parfait de la conception à la pose, nous sommes enchantés, notre maison en a été transformée! Aurélie et Erwan

Réponse du professionnel : Bonjour madame, monsieur , Merci infiniment pour votre retour aussi positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet de rénovation a répondu à toutes vos attentes, et surtout, que cette transformation vous enchante La patience, les conseils avisés et l'accompagnement de Fabrice sont des valeurs que nous chérissons particulièrement, et c'est toujours un vrai plaisir de voir des clients aussi satisfaits. Votre confiance et votre enthousiasme nous motivent à continuer à offrir une expertise technique et un service irréprochable. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage ou à nous recontacter pour de futurs projets. Encore merci pour votre fidélité et votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe Ecotherm
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Pascal Tarrano Google

Nous recommandons la société Ecotherm pour son professionnalisme, le rapport qualité prix, le sérieux et le soin apporté aux travaux. Merci à toute l'équipe technique et commerciale. Une mention toute particulière pour Fabrice, technico commercial très professionnel, à l'écoute, force de propositions et d'une très grande sympathie. Nous leurs confierons sans hésiter la suite des travaux. Pascal TARRANO

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Fabrice, ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. C’est un vrai plaisir de collaborer avec des clients comme vous, et nous serons honorés de vous accompagner pour la suite de vos projets. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, L’équipe Ecotherm
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Madleen Google

Monsieur CHOMAZ est un excellent commercial et très technique dans ses conseils. Sourire, disponibilité et professionnalisme sont au rendez vous . Il m'avait été recommandé et je ne peux que le recommander à mon tour.

Réponse du professionnel : Bonjour Un immense merci pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes très touchés par vos mots concernant Monsieur CHOMAZ. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sourire sont effectivement des valeurs que nous mettons en avant au quotidien. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous cordialement
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Lionel CHANDY Google

Nous avons confié à Ecotherm, à Douvaine (74140), le remplacement de nos fenêtres ainsi que l’installation de volets roulants électriques. Je tiens tout d’abord à souligner le professionnalisme de Fabrice, le commercial qui a suivi notre dossier. C’est un vrai professionnel, compétent, à l’écoute et qui maîtrise parfaitement son métier. Les conseils reçus lors de la phase commerciale étaient de qualité et ont largement contribué à notre décision. Malheureusement, la suite du projet a été beaucoup plus compliquée. L’équipe d’installation s’est révélée particulièrement brouillonne dans son organisation et sa manière de travailler. Tout au long du chantier, nous avons dû faire face à divers dégâts, reprises, finitions inachevées et malfaçons qui n’auraient pas dû exister sur ce type de réalisation. Le plus difficile à accepter reste cependant la durée du chantier. Les travaux ont débuté en juillet 2023 et, à ce jour, ils ne sont toujours pas totalement terminés. Plus de deux ans et demi pour un chantier de fenêtres et volets roulants est une situation difficilement compréhensible et encore plus difficile à justifier. Enfin, la direction s’est montrée quasiment inexistante tout au long du dossier. Malgré les problèmes rencontrés et les nombreuses relances, nous avons eu le sentiment d’être livrés à nous-mêmes, sans véritable pilotage ni volonté forte de résoudre définitivement les difficultés. C’est d’autant plus regrettable que les produits installés sont satisfaisants et que la partie commerciale a été parfaitement assurée par Fabrice. Malheureusement, une bonne vente ne suffit pas lorsque l’exécution, le suivi et la gestion du chantier ne suivent pas derrière. Une expérience très contrastée : un excellent commercial, mais une réalisation et une gestion de projet qui ne sont clairement pas à la hauteur des attentes.

L
Lionel Lavrat Google

Un immense bravo pour tout le travail effectué par l’équipe d’Ecotherm de Douvaine. Merci à Patrice pour tous les conseils et le suivi du début à la fin du projet. Bravo à toutes les équipes qui sont intervenus pendant le chantier. Toujours très professionnel, efficace et courtois avec un détail très poussé sur les finitions. Je ne peux que recommander cette entreprise pour tous projets dans leur domaine d’activité. Lionel

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , Un grand merci pour votre message et pour ces mots si encourageants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de l’équipe d’Ecotherm de Douvaine, ainsi que l’accompagnement de Patrice. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est avec plaisir que nous transmettons vos compliments à toutes les équipes impliquées. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous restons à votre disposition pour de futurs projets. Bien cordialement,
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Christophe Google

Je recommande vivement la société Ecotherm Douvaine pour la pose de fenêtres en rénovation. Du premier contact jusqu’à la fin des travaux, tout a été absolument parfait. L’équipe est professionnelle, ponctuelle et très à l’écoute des besoins. Les conseils fournis ont été clairs et pertinents, ce qui m’a permis de choisir des fenêtres et portes parfaitement adaptées à mon logement. La qualité des matériaux est au rendez-vous, et le rendu final est à la fois esthétique et performant sur le plan thermique et acoustique. Bravo ! Une entreprise sérieuse, fiable et compétente !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour aussi positif et détaillé ! Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Nous sommes ravis que l’accompagnement, la qualité des matériaux et le rendu final aient répondu à vos attentes. Votre confiance et vos compliments motivent toute notre équipe à poursuivre dans cette voie. À très vite pour de nouveaux projets, L’équipe Ecotherm
C
Catherine Bochu Google

Très satisfait du travail de l'entreprise Ecotherm. Très bons conseils du commercial Patrice. Travail propre et soigné. Bonne équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Merci infiniment pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait des prestations et des conseils de nos équipes Votre recommandation nous touche particulièrement, car votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Toute l’équipe d’Ecotherm reste à votre disposition pour vos futurs projets.
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Valentin Damians Google

Très satisfait de l’équipe ecotherme Fenêtres de très bonnes qualités Équipe de professionnelles lors de la pose Merci Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Toute l’équipe Ecotherme est ravie de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos fenêtres ainsi que du professionnalisme de nos poseurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. cordialement
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david walther Google

Ecotherm Douvaine est une équipe de professionnels. Je leur ai confié la pose de ma porte d entrée et de garage et j en suis très content. Beau materiel et l équipe a votre écoute pour vos besoins je recommande virement.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Merci infiniment pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la pose de votre porte d’entrée et de garage, ainsi que de la qualité du matériel. Votre recommandation nous touche particulièrement, car votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Toute l’équipe d’Ecotherm Douvaine reste à votre disposition pour vos futurs projets cordialement
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isabelle Fontaine vive Google

Conseils pertinents de Fabrice grâce à son écoute et sa disponibilité. J'ai à ce jour, de magnifiques fenêtres. La pose a été parfaite, avec des finitions impeccables. Gain de 2 degrés dans la maison. Qualité au top !

Réponse du professionnel : Merci, madame, pour votre avis que nous transmettons à nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez déjà constaté un écart de température cordialement
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Annick Titone Google

Nous avons contacté Ecotherm Douvaine à l’automne pour changer 4 fenêtres et poser des volets roulants solaires avec moustiquaires. Fabrice nous a parfaitement conseillés en répondant aux diverses questions que nous nous posions, tant au niveau des produits que de la pose. Début janvier, les travaux sont terminés. Les poseurs ont travaillé proprement et rapidement. Tout s’est déroulé dans une bonne ambiance. Les matériels sont vraiment de bonne qualité et bien posés. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que Fabrice a su vous conseiller avec expertise et répondre à toutes vos questions, que ce soit sur les produits ou la pose. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. C’est également un plaisir de savoir que nos équipes d’installation ont travaillé dans les règles de l’art, avec propreté et efficacité, tout en maintenant une ambiance agréable. Nous accordons une grande importance à la qualité des matériaux et à la précision de la pose, et votre retour confirme que nous sommes sur la bonne voie. Merci pour votre confiance et pour cette recommandation qui nous touche beaucoup. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L’équipe Ecotherm
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Alois Schmidt Google

Je ne peux que recommander vivement ecotherm Douvaine: les travaux étaient effectués promptement par des menuisiers poseurs qualifiés et très polis. Lors de devis on nous a très bien conseillés et avait une solution à tout problème posé.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes, tant sur la qualité des travaux que sur l’accompagnement lors du devis. Chez Ecotherm, votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de travailler avec des clients aussi exigeants et reconnaissants. N’hésitez pas en parler autour de vous car votre recomandation est pour nous un élément important ! Bien cordialement, L’équipe Ecotherm Douvaine
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Stef 74 Google

Un grand merci à Fabrice et à son équipe pour l'écoute et le support apportés à notre projet de remplacement de 13 volets roulants. Fabrice nous a assistés avec patience dans le choix initial et en étant toujours à l'écoute ensuite, ce qui a facilité l'adaptation de son offre vers une solution volets aluminium à alimentation mixte électrique (si existante) ou solaire avec commande centralisée répondant pleinement à toutes nos attentes (qualité, prix et délais) après plusieurs itérations. La pose a été faite en temps et heure. Ella a été rapide grâce à une équipe très professionnelle du début jusqu'à la fin et tout fonctionne comme prévu au bout de 2 jours de travaux. Bravo et merci à tous. Bien entendu nous recommandons vivement Ecotherm et ses équipes!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Un immense merci pour votre retour si détaillé et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre projet de remplacement de volets avec une solution adaptée à vos attentes, tant sur la qualité que sur le suivi. Chez Ecotherm, l’écoute et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Savoir que Fabrice et son équipe ont su répondre à vos besoins avec professionnalisme et réactivité, même dans les délais serrés, est une belle reconnaissance pour nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à toute l’équipe. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin futur, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Belle journée à vous, L’équipe Ecotherm
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Liantsoa TAHIRY Google

Parfait! Équipe sympa et professionnelle. Travail de qualité.De la commande jusqu'à la pose, nous avons été bien accompagnés et bien conseillés que ce soit pour une création ou sur l'existant. Mention spéciale aussi pour l'équipe de poseur (de bon vivant) et Fabrice le commercial toujours à l'écoute. Nous sommes satisfaits et recommandons cette boîte bien structurée avec laquelle la communication est facile et fluide, surtout quand on fait une grosse rénovation et qu'on arrive vite à saturation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, de la commande à la pose. C'est gratifiant de savoir que vous avez été bien accompagnés et conseillés tout au long de votre projet, que ce soit pour une création ou pour des travaux sur l'existant. Nous sommes également heureux que notre équipe de poseurs et Fabrice, votre reponsable commercial, aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que la communication ait été fluide, surtout dans le cadre d'une grosse rénovation. Merci de recommander notre entreprise, cela nous touche beaucoup ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. À très bientôt ! Cordialement,
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nathalie MAZAR Google

Très belle expérience du début à la fin de mon projet. Les personnes sont agréables, à l’écoute, et compétentes. Très bon suivi également. Je suis très satisfaite des fenêtres . En plus, les délais sont respectés.Je conseille cette entreprise, vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre avis qui nous récompense dans notre désir d'être toujours au niveau d'exigence de nos clients
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Lucas Crivelli Google

Un grand merci à Fabrice et à toute l’équipe d’Ecotherm. On est parti sur du Finstral et on ne regrette pas, malgré un investissement important. On recommande absolument !

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre commentaire que je transmets à Fabrice et son équipe. C’est pour nous une grande satisfaction car comme vous le savez 60 % de nos clients nous contact par le Bouche à oreille Cordialement
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Denis Reboli Google

Nous ne pouvons que recommander Ecotherm à qui souhaite changer, portes, fenêtres, volets roulants, etc… Fabrice est certainement le meilleur commercial à qui nous ayons eu affaire. Son analyse, ses conseils judicieux et sa bonne humeur font de lui une personne qui inspire et qui mérite la confiance du client. Les travaux ont été effectués par Yann et David qui ont fait un travail remarquable et dans un délai plus court qu’annoncé. Pour ne rien gâcher, ils sont très compétents et extrêmement sympathiques. Globalement nous sommes très satisfaits des prestations fournies et de la qualité des produits. Nous nous félicitons d’avoir fait confiance à cette entreprise dont nous tenons à remercier l’ensemble des collaborateurs-trices avec qui nous avons été en contact. Denis et Yvonne

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bous allons bien évidement transmettre vos félicitations à nos équipes. L’ensemble des hommes et des femmes qui travaillent dans notre entreprise sont très sensibles à votre satisfaction gage pour nous de pérennité et développement Cordialement
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Julien Duquesne Google

Voilà notre projet est fini, merci a Fabrice pour ses conseils, sa disponibilité et sa réactivité.les poseurs ont été très professionnel precis et rapide ( et pourtant je suis maniaque). Je conseil vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre commentaire que nous allons bien évidemment transmettre à tous les intervenants de votre projet. Ils y sont très sensibles et votre remarque contribue à leur motivation afin de garder nos standards de qualités. La direction
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max gros Google

Du super boulot!!! Nous venons de faire changer toutes nos fenêtres, porte-fenêtres et porte d'entrée et nous sommes enchanté. Fabrice Cornier est très à l'écoute pour comprendre les besoins des clients et toujours disponible pour répondre aux questions. Quant à la pose, nous avons eu à faire à Vincent, tout jeune mais très compétent et consciencieux et pour finir excellente qualité des produits. Je recommande cette entreprise à 200%, vous ne le regretterez pas. Merci à toute l'équipe Ecotherm.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La lecture de vos commentaires nous ravis ! Sachez que nous avons pris beaucoup de plaisirs à réaliser vos travaux. Le résultat final est simplement magnifique. Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. Bien à vous La Direction.
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Benjamin Guinaudeau Google

Nous avons fait changer une fenêtre et une baie vitrée par Ecotherm tout est nickel ! l'entreprise passe beaucoup de temps avec le client pour comprendre ses besoins et trouver des solutions parfois différentes de celles proposées par la concurrence. La pose est propre et de qualité. Je recommande et n'hésiterai pas à refaire appel à l'entreprise. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour M GUINAUDEAU, Comme vous le savez , la recherche de la qualité et de la satisfaction client est notre préoccupation quotidienne. Nous sommes donc ravis de lire vos commentaires et vous en remercions vivement. Profitez bien désormais de votre nouvelle baie vitrée et de tout le confort qu'elle vous apportera durant de nombreuses années. Merci encore, Très cordialement La Direction
M
Marcela Donati Google

Je voulais changer les fenêtres et n'étais pas convaincue par la démarche ni la qualité des marques connues sur le marché. J'ai connu Ecotherm à travers d'une amie et ne regrette pas du tout de les avoir choisi! Les fenêtres sont d'extrême qualité, les poseurs travaillent proprement et Fabrice ne fais pas de pression et donne vraiment des conseils adaptés aux différentes situations. En plus il a fait tous les carreaux de la maison!! :) Nous ferons sûrement nos stores avec eux!