Nous avons choisit Ecotherm pour notre projet de rénovation de nos fenêtres et de notre porte d'entrée. Fabrice a été très patient et de bons conseils de l'ébauche du projet jusqu'à sa réalisation. Nous avions été séduits par le choix et la qualité des matériaux, la réactivité et l'expertise technique de Fabrice ainsi que l'accompagnement qui a été parfait de la conception à la pose, nous sommes enchantés, notre maison en a été transformée! Aurélie et Erwan
ECOTHERM DOUVAINE
Fournisseur de fenêtres · Douvaine (74)
À propos de ECOTHERM DOUVAINE
Ecotherm Douvaine est un fournisseur de menuiseries premium en Haute-Savoie et Savoie, proposant des fenêtres, volets roulants, volets battants, protections et portes. L'entreprise met l'accent sur la qualité supérieure, le design sur mesure et le savoir-faire de menuisiers qualifiés pour garantir la satisfaction client.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Nous recommandons la société Ecotherm pour son professionnalisme, le rapport qualité prix, le sérieux et le soin apporté aux travaux. Merci à toute l'équipe technique et commerciale. Une mention toute particulière pour Fabrice, technico commercial très professionnel, à l'écoute, force de propositions et d'une très grande sympathie. Nous leurs confierons sans hésiter la suite des travaux. Pascal TARRANO
Monsieur CHOMAZ est un excellent commercial et très technique dans ses conseils. Sourire, disponibilité et professionnalisme sont au rendez vous . Il m'avait été recommandé et je ne peux que le recommander à mon tour.
Nous avons confié à Ecotherm, à Douvaine (74140), le remplacement de nos fenêtres ainsi que l’installation de volets roulants électriques. Je tiens tout d’abord à souligner le professionnalisme de Fabrice, le commercial qui a suivi notre dossier. C’est un vrai professionnel, compétent, à l’écoute et qui maîtrise parfaitement son métier. Les conseils reçus lors de la phase commerciale étaient de qualité et ont largement contribué à notre décision. Malheureusement, la suite du projet a été beaucoup plus compliquée. L’équipe d’installation s’est révélée particulièrement brouillonne dans son organisation et sa manière de travailler. Tout au long du chantier, nous avons dû faire face à divers dégâts, reprises, finitions inachevées et malfaçons qui n’auraient pas dû exister sur ce type de réalisation. Le plus difficile à accepter reste cependant la durée du chantier. Les travaux ont débuté en juillet 2023 et, à ce jour, ils ne sont toujours pas totalement terminés. Plus de deux ans et demi pour un chantier de fenêtres et volets roulants est une situation difficilement compréhensible et encore plus difficile à justifier. Enfin, la direction s’est montrée quasiment inexistante tout au long du dossier. Malgré les problèmes rencontrés et les nombreuses relances, nous avons eu le sentiment d’être livrés à nous-mêmes, sans véritable pilotage ni volonté forte de résoudre définitivement les difficultés. C’est d’autant plus regrettable que les produits installés sont satisfaisants et que la partie commerciale a été parfaitement assurée par Fabrice. Malheureusement, une bonne vente ne suffit pas lorsque l’exécution, le suivi et la gestion du chantier ne suivent pas derrière. Une expérience très contrastée : un excellent commercial, mais une réalisation et une gestion de projet qui ne sont clairement pas à la hauteur des attentes.
Un immense bravo pour tout le travail effectué par l’équipe d’Ecotherm de Douvaine. Merci à Patrice pour tous les conseils et le suivi du début à la fin du projet. Bravo à toutes les équipes qui sont intervenus pendant le chantier. Toujours très professionnel, efficace et courtois avec un détail très poussé sur les finitions. Je ne peux que recommander cette entreprise pour tous projets dans leur domaine d’activité. Lionel
Je recommande vivement la société Ecotherm Douvaine pour la pose de fenêtres en rénovation. Du premier contact jusqu’à la fin des travaux, tout a été absolument parfait. L’équipe est professionnelle, ponctuelle et très à l’écoute des besoins. Les conseils fournis ont été clairs et pertinents, ce qui m’a permis de choisir des fenêtres et portes parfaitement adaptées à mon logement. La qualité des matériaux est au rendez-vous, et le rendu final est à la fois esthétique et performant sur le plan thermique et acoustique. Bravo ! Une entreprise sérieuse, fiable et compétente !
Très satisfait du travail de l'entreprise Ecotherm. Très bons conseils du commercial Patrice. Travail propre et soigné. Bonne équipe.
Très satisfait de l’équipe ecotherme Fenêtres de très bonnes qualités Équipe de professionnelles lors de la pose Merci Je recommande
Ecotherm Douvaine est une équipe de professionnels. Je leur ai confié la pose de ma porte d entrée et de garage et j en suis très content. Beau materiel et l équipe a votre écoute pour vos besoins je recommande virement.
Conseils pertinents de Fabrice grâce à son écoute et sa disponibilité. J'ai à ce jour, de magnifiques fenêtres. La pose a été parfaite, avec des finitions impeccables. Gain de 2 degrés dans la maison. Qualité au top !
Nous avons contacté Ecotherm Douvaine à l’automne pour changer 4 fenêtres et poser des volets roulants solaires avec moustiquaires. Fabrice nous a parfaitement conseillés en répondant aux diverses questions que nous nous posions, tant au niveau des produits que de la pose. Début janvier, les travaux sont terminés. Les poseurs ont travaillé proprement et rapidement. Tout s’est déroulé dans une bonne ambiance. Les matériels sont vraiment de bonne qualité et bien posés. Je recommande vivement
Je ne peux que recommander vivement ecotherm Douvaine: les travaux étaient effectués promptement par des menuisiers poseurs qualifiés et très polis. Lors de devis on nous a très bien conseillés et avait une solution à tout problème posé.
Un grand merci à Fabrice et à son équipe pour l'écoute et le support apportés à notre projet de remplacement de 13 volets roulants. Fabrice nous a assistés avec patience dans le choix initial et en étant toujours à l'écoute ensuite, ce qui a facilité l'adaptation de son offre vers une solution volets aluminium à alimentation mixte électrique (si existante) ou solaire avec commande centralisée répondant pleinement à toutes nos attentes (qualité, prix et délais) après plusieurs itérations. La pose a été faite en temps et heure. Ella a été rapide grâce à une équipe très professionnelle du début jusqu'à la fin et tout fonctionne comme prévu au bout de 2 jours de travaux. Bravo et merci à tous. Bien entendu nous recommandons vivement Ecotherm et ses équipes!
Parfait! Équipe sympa et professionnelle. Travail de qualité.De la commande jusqu'à la pose, nous avons été bien accompagnés et bien conseillés que ce soit pour une création ou sur l'existant. Mention spéciale aussi pour l'équipe de poseur (de bon vivant) et Fabrice le commercial toujours à l'écoute. Nous sommes satisfaits et recommandons cette boîte bien structurée avec laquelle la communication est facile et fluide, surtout quand on fait une grosse rénovation et qu'on arrive vite à saturation.
Très belle expérience du début à la fin de mon projet. Les personnes sont agréables, à l’écoute, et compétentes. Très bon suivi également. Je suis très satisfaite des fenêtres . En plus, les délais sont respectés.Je conseille cette entreprise, vous ne serez pas déçus.
Un grand merci à Fabrice et à toute l’équipe d’Ecotherm. On est parti sur du Finstral et on ne regrette pas, malgré un investissement important. On recommande absolument !
Nous ne pouvons que recommander Ecotherm à qui souhaite changer, portes, fenêtres, volets roulants, etc… Fabrice est certainement le meilleur commercial à qui nous ayons eu affaire. Son analyse, ses conseils judicieux et sa bonne humeur font de lui une personne qui inspire et qui mérite la confiance du client. Les travaux ont été effectués par Yann et David qui ont fait un travail remarquable et dans un délai plus court qu’annoncé. Pour ne rien gâcher, ils sont très compétents et extrêmement sympathiques. Globalement nous sommes très satisfaits des prestations fournies et de la qualité des produits. Nous nous félicitons d’avoir fait confiance à cette entreprise dont nous tenons à remercier l’ensemble des collaborateurs-trices avec qui nous avons été en contact. Denis et Yvonne
Voilà notre projet est fini, merci a Fabrice pour ses conseils, sa disponibilité et sa réactivité.les poseurs ont été très professionnel precis et rapide ( et pourtant je suis maniaque). Je conseil vivement cette entreprise.
Du super boulot!!! Nous venons de faire changer toutes nos fenêtres, porte-fenêtres et porte d'entrée et nous sommes enchanté. Fabrice Cornier est très à l'écoute pour comprendre les besoins des clients et toujours disponible pour répondre aux questions. Quant à la pose, nous avons eu à faire à Vincent, tout jeune mais très compétent et consciencieux et pour finir excellente qualité des produits. Je recommande cette entreprise à 200%, vous ne le regretterez pas. Merci à toute l'équipe Ecotherm.
Nous avons fait changer une fenêtre et une baie vitrée par Ecotherm tout est nickel ! l'entreprise passe beaucoup de temps avec le client pour comprendre ses besoins et trouver des solutions parfois différentes de celles proposées par la concurrence. La pose est propre et de qualité. Je recommande et n'hésiterai pas à refaire appel à l'entreprise. Merci encore !
Je voulais changer les fenêtres et n'étais pas convaincue par la démarche ni la qualité des marques connues sur le marché. J'ai connu Ecotherm à travers d'une amie et ne regrette pas du tout de les avoir choisi! Les fenêtres sont d'extrême qualité, les poseurs travaillent proprement et Fabrice ne fais pas de pression et donne vraiment des conseils adaptés aux différentes situations. En plus il a fait tous les carreaux de la maison!! :) Nous ferons sûrement nos stores avec eux!