ECOTHERM ANNECY

Professionnel à tous points de vue, du conseil à la pose, nous recommandons. Portes-fenêtres et fenêtres changées, en pose rénovation. Supers produits, équipe pro, sympathique et à l'écoute.

Comme toujours et cela depuis plusieurs années, je suis tres satisfait du travail d'Ecotherm. Les artisans sont tres agréables et travaillent tres bien...je recommande

Merci à toute l'équipe d'Ecotherm, rien à redire du début jusqu'à la fin. La pose a été parfaite, soigneuse et propre, merci à l'équipe de Ramazan. Je recommande !

En 2012, j'ai fait remplacer toutes mes fenêtres par Ecotherm. Tout a été parfait, conseil, installation et suivi de chantier. Du travail 5 étoiles. Aujourd'hui, 13 ans plus tard, j'ai eu une demande pour le SAV (Chainette de store) Tout a été réglé en 3 mails et une livraison ultra rapide! Ce sens du service est rare et précieux de nos jours! Merci à toute l'équipe d'Ecotherm

Nous avons sollicité Ecotherm pour le remplacement de 16 châssis fixes et fenêtres avec moustiquaires. Le travail de l'équipe (commercial, métreur et techniciens) est à souligner, chacun étant très professionnel dans sa partie. L'ensemble des travaux n'a duré que 2 jours et demi grâce aux 7 poseurs présents. Tout s'est très bien passé et nous avons pu profiter des performances de nos nouveaux ouvrants dès cet été durant la canicule. Un point pourrait être amélioré en équipant les aérations d'une grille type moustiquaire. L'arrivée du froid nous confortera certainement dans la nécessité du projet que nous avons concrétisé avec Ecotherm.

Nous avons confié à cette entreprise le changement de nos fenêtres (fenêtres alu/PVC) et de nos volets (alu). Nous sommes 100 % satisfait des produits choisis et posés mais il nous semble primordial de souligner la qualité des intervenants. Du commercial rencontré pour recueillir notre attente et nous présenter un devis, à toute l'équipe des poseurs, en passant par le respect des délais annoncés tout est au parfait.Quel plaisir de trouver une entreprise à qui on peut faire confiance sans surveiller pas à pas le déroulement de la commande et du chantier. Bravo

Tant au niveau du contact commercial (merci Fabrice !) qu'au niveau de la pose (Merci David et Rama !), le sérieux et la qualité des matériaux et de la pose me font mettre 5 étoiles ! Un sans faute du début à la fin, je ne peux que vanter Ecotherm !

Suite au changement des fenêtres en 2021 nous sommes aujourd’hui très satisfaits du changement de notre porte d’entrée qui nous apporte une touche de modernité et un niveau de qualité que nous n’aurions pas pu trouver ailleurs.

Très satisfait du service : travail extrêmement efficace et soigné, avec un suivi rigoureux des délais de commande et de pose. L’équipe a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur sérieux

Clara et Franck ont su parfaitement nous guider dans nos choix pour une réno de toutes nos fenêtres. Aussi pro que sympathiques ! Les produits et prestations Ecotherm sont top.

Bonjour, Nous avons été très satisfaits par la société Ecotherm pour le changement de 3 portes dont une porte de garage sectionnelle avec portillon. Très bons contacts avec la commerciale Nancy qui nous a expliqué en détails les produits et le déroulement de la pose à venir. Le métreur et l’équipe de poseurs se sont montrés très professionnels et à l’écoute. Délais respectés. En conclusion, équipe commerciale et technique qui sont de confiance, efficaces, performants. Nous recommandons vivement Ecotherm. Armelle

Je suis une fidèle cliente de la Société Ecotherm qui est intervenue 3 fois de suite chez moi pour la pose de fenêtres, et deux fois pour l' installation de stores vénitiens et je mets 5 étoiles pour le professionnalisme de toute l équipe allant du secrétariat aux techniciens! tout a été parfait et pour cette année je félicite tout particulièrement la nouvelle Commerciale CLARA en stage d' alternance avec une école qui a été parfaite du début jusqu' à la fin : Souriante, avenante, patiente , pratique et très professionnelle!! BRAVO CLARA .De la part d' Evelyne S.

Remplacement d'une grande baie fixe vitrée trapèze ( travail en rénovation) équipe très compétente. Délai tenu . La petite retouche du SAV faite le 24 juin 2025 est réussi bravo et merci à vos équipes.

Globalement, prestation non conforme à ce que j’attendais : surcoûts et moindre qualité de pose. Pourtant, beaucoup de temps passé en prévente pour préparer une pose qualitative avec isolation extérieure (ITE). Des assurances d’Ecotherm sur leurs expériences précédentes se sont révélées très exagérées. Des choix faits n’ont pas été respectés lors de la pose. Le technico-commercial était plus au courant des bonnes pratiques que l’équipe technique d’où la bonne impression en prévente et la catastrophe après. À noter le manque de formation et de connaissances de l’équipe technique sur la pose avec une isolation extérieure (ITE) et le manque de communication en interne entre les différents intervenants. Les poseurs sont très pros. En rénovation, je ne recommanderais que pour un simple remplacement de l’existant. Pour répondre à votre message: Le 27 Août, nous convenons au téléphone d’un début de travaux le lundi 14/10 Le même jour, je contacte le maçon avec vous en copie pour confirmer la date de son intervention le 07/10 avec livraison du chantier au plus tard le 11 pour que vous puissiez intervenir à partir du 14. Nous planifions ensemble une réunion de début de chantier pour le 07/10 avec vous et le maçon, en vue d’une réception du chantier maçonnerie le 11. Je vous demande d’être présent à la réception pour vérifier les côtes. Je vous envoie un rappel “nous commençons les travaux de maçonnerie le 7/10” une semaine avant. En septembre, vous m’envoyez un email me disant “nous prendrons contact avec vous afin de convenir ensemble de la date de pose sur le mois d’OCTOBRE.” J’attend votre confirmation de la date…. Finalement, vos poseurs arrivent sans prévenir, et avec une semaine d’avance, le lundi 07. Votre métreur arrive peu après, comme prévu, pour la réunion de début de chantier maçonnerie. A ce moment là vos poseurs ont absolument voulu commencer la pose, même après que je leur ai expliqué que vous risquiez d’attendre le maçon… Et immédiatement, lors de la visite de début de chantier, le maçon, malgré ses précédentes visites, s’est rendu compte qu’il y-avait une toile tendue à décrocher, ce qui a retardé le chantier. Si vous ne vous étiez pas trompés dans les dates, ou si vous aviez confirmé en avance votre venue, j'aurais au moins pu vous informer du retard une semaine à l’avance afin de vous permettre de réorganiser votre agenda. Concernant les plans que vous avez fait: Devis signé le 05 juin, acomptes versés le 06 et le 19 juin.Je reçois les plans le 30 juillet et vous me dites qu’il faut les valider avant le 1er Août… Et surtout vous avez ignoré en partie les choix de pose décidés en pré-vente…. Cordialement,

Du conseil au service après-vente en passant par un devis au prix juste, une intervention dans les délais par une équipe super pro, efficace et à l'écoute, notre projet de remplacement intégral de nos huisseries par du triple vitrage s'est déroulé à la perfection et notre maison a fait un bon en avant au niveau isolation thermique et également phonique. Un grand merci à l'équipe. Nous collaborerons surement sur de prochains projets.

Chantier Melnotte devis n°22N 22NR00353g Très déçu de l'entreprise Ecotherm, notre chantier avant bien commencé mais celui n'a jamais été réceptionné et nous avons du finir le travail avec une autre entreprise. La commerciale Nancy n'est jamais revenu durant après la livraison des menuiserie. Nous avons été très patient sur les différentes problèmes durant les travaux mais il semblerait que la satisfaction client n'est pas un critère de cette entreprise. Dommage. Pour résumé , les produits sont bon mais le service commerciale et suivi n'est pas à la hauteur. Choisissez une autre entreprise. Le dossier avec photos et historique est disponible si besoin

Cette entreprise était déjà intervenue chez nous, il y a qq annees pour changer nos volets. Nous avions opté pour des volets en alu et avions été très satisfaits. Pour changer la totalité de nos fenêtres et portes fenêtres extérieures, nous avons consulté plusieurs professionnels dont Ecotherm. Notre choix s'est porté à nouveau sur cette entreprise , elle était bien placée en terme de prix et en plus on connaissait la qualité de son travail. Tout s'est très bien passé : respect du calendrier, poseurs soigneux et respectueux, suivi rigoureux du chantier. Bref ! Une entreprise que je recommanderai sans hésitation.

Après avoir fait 5 devis, j’ai choisi Ecotherm pour le changement des fenêtres de ma maison, du triple vitrage en PVC/alu de marque FINSTRAL. Les fenêtres sont de très bonne qualité avec un beau design. Contrairement à la plupart des « vendeurs de fenêtres », Ecotherm ne sous traite pas la pose. Et la pose est aussi importante que la qualité des fenêtres pour une bonne efficacité thermique. J’ai notamment pu avoir une pose en « dépose totale » bien plus efficace thermiquement que la pose en « rénovation » pratiqué par la plupart des concurrents. Toute l’équipe étaient très pro, le service commercial, le bureau d’étude, les poseurs et le service après vente.

En Réponse aux commentaires obtenus de la société le 5.03: nous avons mis des avis Google en l'absence de réponse à nos sollicitations dont la dernière relance date du 30 janvier. nous sommes à 3 mois des travaux et aucun responsable n'est venu constater les problèmes non résolus. contrairement à votre message, nous nous sommes rendus dans vos locaux pour signer les devis et avons validé l unique porte que vous aviez à nous proposer. Le choix de la porte est une chose, la pose une autre. nous allons poster une photo et laisser chacun apprécier si le problème vient du client mauvais payeur ou si il est dans l'impossibilité évidente de ne pas régler l'entièreté des travaux non finis. on peut juste déplorer que la seule réponse que nous avons est à la hauteur de la réalisation des travaux, les déceptions s'accumulent ainsi que l absence des responsabilités. description :travaux réalisés : remplacements de 2 portes d'intérieure + 10 Fenêtres sur menuiserie existante Début travaux : Novembre , plusieurs interventions pour réajuster , travaux non finis à ce jour nous avons effectués des réclamations concernant : - les fuites d'air constatés sur plusieurs fenêtres = PB réglé après après plusieurs passages. - la visibilité des anciennes menuiseries à l'extérieur avec des éclats sur le bois visibles pour intégrer les nouveaux matériaux = PB réglé après une nouvelle interventions, finitions et propreté des joints discutables. mais on doit revoir nos critères qualités au bout d'un moment. - la finition des joints à l'intérieure n'étaient pas acceptable = la solution de l'établissement : mettre un cache en plastique pour cacher les joints mal réalisés - réglages poignets non alignées : PB réglé - portes non adaptées sur des pièces non chauffées de l'autre coté. on a constaté un refroidissement de la maison en rapport et ce problème n'est pas réglé malgré plusieurs interventions. selon l'artisan "ils ne peuvent rien faire de plus , peut être que le conseil de la porte n'est pas adapté à notre besoin ": 2000eur la porte soit 4000 eur d'investissement pour de l'isolation dont nous avons les effets contraires ! on voit très clairement sur le bas et coté des portes, la lumière de l'autre coté! depuis le 30 janvier, aucun retour de la société sur le problème malgré notre relance. le dernier financement est notre seul moyen de pression, il correspond aux 2 portes mais pas au préjudice.. le dossier doit hélas être transmis à notre protection juridique car j'ai pour 4000eur moins bien que ce que j'avais avant ! et c'était pas terrible !!et surtout plus aucune réponse Pour conclure: nous sommes satisfait des matériaux proposés en revanche pas de la commerciale qui nous vendu des portes d'intérieures 4 pointes alors qu'on voulait de l'isolation. pas satisfait du tout sur la qualité de pose effectuées à plusieurs reprises par les artisans. pas non plus sur la propreté de fin de chantier et enfin pas satisfait du service après vente s'il existe. Nous avons choisit une société familiale, dans la région, et finalement on est pas respecté ni dans nos besoins et ni dans les difficultés occasionnés

Cela fait déjà des années que nous passons par cette entreprise pour la pose-changement progressive de nos fenêtres , porte-fenêtre etc. belle qualité et pas de soucis dans le temps . la dernière pose d'une fenêtre date de ce mois , un peu de retard mais pose sans problème.

Après avoir demandé un devis pour des stores, en particulier pour des trapèzes, avoir pris la peine de faire visiter ma maison, de les avoir relancé en allant sur place, par téléphone, par mail. Aucun retour. J’espère que les prestations sont de meilleure qualité. En tout cas, ne pas répondre à un prospect, c’est honteux. Encore un commerçant qui dispose de trop de clients frontaliers comme clients…

Quelle déception! Nous avons fait confiance à ce professionnel pour sa renommée et depuis bientôt 3 ans que des soucis! Erreur de métrés, donc on attend encore 3 à 4 mois puis fenêtres arrivées rayées, donc changement et on attend encore! Ensuite, une des fenêtres qui devait avoir un volet roulant n'a pas pu être posée puisque le caisson du volet ne pouvait pas rentrer!!! Alors, en effet, le professionnel propose une alternative mais ce n'est pas ce que nous avions choisi au départ! Ensuite, les poseurs nous ont endommagé notre parquet + les murs du bureau (qui étaient neufs), sans compter le nettoyage de fin de chantier non effectué (traces de joints sur les vitres, limaille dans la piscine, vitres sales), et ce n'est pas faute de l'avoir signalé. Des moustiquaires ont été posées, mais aucun poseur apte à les régler, nous avons dû faire appel à une société externe!!! Nous sommes extrêment déçus de la prestation. Nous sommes toujours en attente de la prise en charge des réparations. Il n'y avait que 2 baies vitrées, une fenêtre et une porte fenêtre.

rénovation complète fenêtres, porte fenêtres, porte d'entrée, porte de garage et volets. Nous sommes très satisfait, travail très soigné par des poseurs très pro. Merci à Mr ROMAIN et Théo. Merci à Mr DEVOS pour ses conseils qui est très à l'écoute de ses clients et très disponible. Nous recommandons cette entreprise pour la qualité du matériel et qui de plus respecte bien les délais.

Nous avons fait changer des fenêtres chez Ecotherm en mai dernier. Nous sommes très satisfaits de la prestation, tant sur le plan commercial, que de la qualité des matériaux et de la pose, faite par Yann et David. Très professionnels, chantier impeccable. Une vitre était rayée, ce sont eux qui nous l’ont signalé et elle a été remplacée sans que nous ayons à relancer l’entreprise. A recommander!

Dernière intervention ce mercredi 16 mai avec la pose de la porte du garage. Rénovation complète des fenêtres, baies vitrées et porte d'entrée faite en 2 temps. Super travail, équipes sympathiques au top, chantier laissé très propre. Quelques joints abîmés sur les premières fenêtres posées il y'a une dizaine d'années. Intervention rapide du SAV et problèmes corrigés. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité des produits Finstral.

Entreprise au top ! Nous avons fait la rénovation de nos fenêtres, les stores, porte d’entrée et porte du garage. Depuis le début, Mme. Remy a été à l’écoute de nos besoins, super compréhensive et professionnel avec ses conseils. Les travaux ont été réalisés dans le temps et avec professionnalisme par M. Tedy et son équipe. Société très sérieux, à recommander sans aucune hésitation.

Ça fait longtemps que j'entends parler du bien de cette entreprise et la j'ai eux la certitude d'une entreprise sérieuse .En travaillant avec eux pour la nouvelle porte fenêtre .Travaille prévu pour mi avril et installé en avance d'un mois . Une équipe des personnes compétents Mme Remi la commerciale le métreur top les poseurs Ted et Jef très expérimentes et à l'écoute travaille propre. et impeccable Je vous en remercie pour la qualité de votre prestation . Je conseille cette entreprise avec un plus .

Un commentaire tardif étant donné que les fenêtres ont été posées il y a bientôt 2 ans, mais j’attendais de voir l’issue des discussions suite à un litige lié à des dégâts occasionnés par les poseurs. Nous avons fait appel à Ecotherm pour le remplacement de nos fenêtres et baies vitrées pour un montant total de près de 23'000 euros. Tout s’est très bien passé jusqu’à la pose… En effet, j’ai constaté dès le premier jour de pose des fissures sur les murs après l’intervention des poseurs. J’en ai informé Fabrice, le commercial, qui a été très compréhensif. Nous avons fait un état des lieux après la pose de toutes les fenêtres pour constater les dégâts, et les fissures qui ont, pour certaines, été camouflées au mastic par les poseurs… Nous venions de refaire toutes les peintures avant leur intervention… Je ne vous cache pas notre écoeurement en constatant les dégâts… Après plusieurs échanges, Ecotherm nous a envoyé un courrier nous annonçant qu'il prendrait en charge les réparations des dégâts par le biais de leur assurance. Bonne poire et leur faisant pleinement confiance, d’autant plus que j’avais un écrit de leur part, j’ai réglé toutes les factures avant le règlement du litige. Or, Ecotherm n’a pas tenu ses engagements et est revenu sur sa parole (comme quoi, même des paroles écrites ne suffisent pas de nos jours…) Malgré diverses discussions, nous n’avons à ce jour eu aucun dédommagement. La dernière proposition qui avait été faite, est un rabais de 2’000 euros correspondant au montant des réparations, sur la facture d’un nouveau projet de remplacement de fenêtres pour un appartement que je suis en train de rénover. Jusque-là, pourquoi pas, mais c’était avant de voir que le devis était 60% plus cher que 2 autres entreprises toutes aussi sérieuses… Je ne vous cache pas que j’ai eu l’impression d’avoir été pris pour un imbécile…. Nous sommes 1 an et demi après la pose des fenêtres, et attendons toujours une vraie proposition d’indemnisation… Je mets quand même 2 étoiles, car le matériel est de bonne qualité, et on ne peut pas nier le professionnalisme et la sympathie de Fabrice CORNIER, le commercial que nous avons eu en contact.

Nous avons remplacé nos 18 fenêtres et il n'y a rien à redire. Il y a eu soucis avec un store électrique mal réglé, cela a été réglé en 24h. A l'écoute du client, que ce soit du service commercial aux ouvriers sur place pendant la réalisation des travaux. Et enfin le rapport qualité / prix est bon!

J'ai fait remplacer mes 2 fenêtres, une baie vitrée et ma porte d'entrée par cette société. Que dire hormis que je suis ravie !! - Service de qualité avec un commercial à l'écoute, de bons conseils et surtout disponible. - Matériaux de qualités avec un très jolie rendu. - Je remercie encore les deux poseurs qui sont venus avec ub professionnalismes exemplaire. Le travail était bien fait, ils prennent le temps de faire toutes les finitions. Il pose des protections avant de commencer le chantier sans oublier de nettoyer celui ci après chaque journée de travail. - Le travail a été fait dans le temps annoncé. En résumé je conseille vivement cette entreprise. Si vous cherchez du bon Matos avec un service au top, c'est la bonne adresse. Merci, Christophe

Nous avons fait remplacer les volets roulants, en 2019, les portes intérieures, en Avril 2021, la porte d’entrée en Novembre 2021 et allons fermer notre abri extérieur en vitres et Alu en 2022 pour en faire une véranda Très bon contact commercial avec Mme Rémi. Les poseurs sont des professionnels et les chantiers ont été remis dans l’état où ils étaient avant les travaux. Nous vous conseillons de vous rapprocher de cette société qui a le mérite de respecter les délais et du travail bien fait.

Du premier contact jusqu'à la fin des travaux, nous avons été pleinement satisfaits ! Le commercial Luca a été de très bons conseils et toujours disponible. Les artisans ont également travaillé efficacement, de façon discrète et le chantier a été rendu très propre. Les matériaux sont d'excellente qualité. Nous avons apprécié la disponibilité et le suivi. Nous recommandons vivement.

De la signature du devis à la réception des travaux, l'ensemble du personnel d'Ecotherm s'est montré disponible et professionnel. La pose des fenêtres ainsi que le travail de finissions ont été très bien réalisés. Les artisans poseurs sont discrets et travaillent proprement et efficacement sans précipitation. Le résultat de la rénovation de nos ouvertures est à la hauteur de ce nous attendions.

Nous recommandons cette entreprise d'une part pour la qualité des produits, fenêtres de très bonne qualité et super pour l'isolation thermique. De plus réduction phonique vraiment impressionnante. Vendeur de très bons conseils concernant couleurs, type de fermetures à favoriser : stores vénitiens et stores occultants qui sont recommandables pour les chambres. Notre appartement fait plus moderne ! Concernant la pose rien n'a redire : efficace, vitesse et précision.

Après un accueil très agréable, une présentation claire et complète de la gamme de produits, et des conseils particulièrement intéressants, il était évident pour nous qu'on pouvait faire confiance à Ecotherm pour la rénovation de notre ferme. Nous avons été conquis par la qualité des menuiseries PVC aux finitions parfaites, et par la multitude de possibilités, tant sur le plan de l'esthétique (dans notre cas, un PVC texturé aspect chêne clair : magnifique !) que sur l'aspect pratique (type d'ouverture, moustiquaire intégrée, store,...). Les différentes étapes de réflexion, choix, devis... ont été parfaitement accompagnées, avec toujours des conseils justes pour coller aux mieux à nos besoins. Lors de la pose, nous avons été surpris et ravis de voir l'expérience, l'efficacité et la rigueur des intervenants. La moindre finition est faite avec minutie et aucun détail n'est négligé. Ce n'est pourtant pas facile dans une vieille bâtisse. Et le rendu est irréprochable ! Le tarif est en parfaite adéquation avec les prestations : beauté des matériaux, clarté du vitrage, robustesse des mécanismes, isolation phonique et thermique excellente... le résultat est tout simplement au delà de nos espérances !! On ne peut que saluer le travail de toute l'équipe d'Ecotherm qui brille par une rare gentillesse et un remarquable professionnalisme.

Entreprise locale, très sérieuse et fiable. Patrick a pris le temps pour nous conseiller, guider et adapter les produits à notre besoin, à l'implantation de notre maison : phonique, thermique, esthétique et sécurité. L'intervention a eu lieu dans une maison récente (4 ans), aucun dégât n'a été occasionné. Les produits sont de qualité et la pose est réalisée de manière consciencieuse, grâce à du personnel qualifié. Merci pour tout, nous pouvons enfin vivre dans le calme.

Rénovation d'une maison en 2019 (donc avec les anciens patrons). Très incompétents ne veulent rien savoir sur les défauts et les erreurs de mesures. Savent très bien vendre leurs produits. 8 menuiseries pour 23000 euros... Deux devis différents, les prix des fenêtres changent d'un devis à l'autre alors que les critères sont les mêmes, et la remise aussi change mais apparemment c'est la faute de l'ordinateur ........ Fenêtres mal posées et abîmées par les poseurs. Aucunes vérifications des côtes de maçonnerie. Ils sont revenus 2 fois les mettre d'aplomb. 7 poignées différentes Qualité de pose médiocre Baie vitrée posée, mais pas à la bonne côte : Trop grande 😡 Ils ne veulent pas la changer et ne proposent aucune solution. Procédure amiable en cours avec les nouveaux gérants de cette société (qui sont plus à l'écoute que leurs prédécesseurs incompétents) afin de trouver une solution à ces nombreux dysfonctionnements.

Merci à M. Fernandes qui a répondu à nos attentes pour rénover notre maison. 15 fenêtres ont été changées : produits de qualité, parfaite isolation. Le poseur a fait un travail de qualité irréprochable. Travail réalisé dans les temps.

Entreprise qui vient de terminer la pose de 13 fenêtre et 3 porte fenêtre dans notre maison. Excellente qualité, la pose a été rapide avec des finitions de qualité. Le poseur a travaillé proprement, et c est ajusté à nos demandes (pose de fenêtre dans la chambre de bébé plutôt qu à la cuisine afin qu elle puisse dormir rapidement dans sa chambre). Nous ne pouvons que vous conseiller cette entreprise pour la qualité des fenêtre et de la pose de celle-ci..

Projet de rénovation des fenêtres dans un immeuble de 1962 qui va être isolé par l'extérieur. Très bons conseils de Mme Rémy et excellent travail du poseur et de son apprenti malgré les difficultés inhérentes à la rénovation. Nous avions pu juger de la qualité du matériel et de la pose chez notre fils qui avait fait rénover les ouvertures de sa villa par ECOTHERM voici 5 ans. Bravo et merci à toutes les équipes.