Accueil Fournisseur d'engins de chantier Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Saint-Martin-de-Crau Econology
FOURNISSEUR D'ENGINS DE CHANTIER

Econology

Fournisseur d'engins de chantier · Saint-Martin-de-Crau (13)

4,0 196 avis Google Ouvert
Econology — Fournisseur d'engins de chantier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Econology

Econology est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'engins de chantier » situé à Saint-Martin-de-Crau (13310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (196)

Avis Google
4,0
196 avis
5★130
4★18
3★2
2★5
1★41
A
Alice Rp Google

Site très sérieux ! Pour un particulier ayant besoin d’un aérateur permanent. Moins cher qu’ailleurs frais d’envoie inclus. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous vous remercions pour votre avis. Heureux de savoir que vous avez été satisfaite. Cordialement, l'équipe Econology.
A
Alain Alaterre Google

Après trois commandes chez Econology dont une VMC double flux, un caisson réchauffeur, des filtres papiers et ce depuis 4 années consécutives, mes commandes ont toujours été honorées au plus vite et au plus juste celons la nature des produits avec une communication assurée par le service après-vente. Tout a été fiable et je mets 5 étoiles pour les prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité, et pour avoir partagé votre ressenti. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau les années à venir. Cordialement, l'équipe Econology.
С
Себастьян II Google

Boutique en ligne à proscrire ‼️‼️: le catalogue en ligne semble bien fourni. Mais une fois l article passé dans le panier, l article change de nom, pour avoir une denomination générique❗️. Et au bout du compte à la livraison vous vous retrouvez avec un produit equivalent, d une autre marque. Je me suis fait avoir une fois, plus jamais. Par exemple, vous choissisez une bouche VMC 90mm ZENDHER, dans le panier ca devient discrètement bouche VMC 90mm , et à la livraison vous recevez bouche 90mm ALDES. Le scandale, c est que c est stipulé dans leur CGV. Il n y a pas bcp de site avec ce genre de CGV. En tout cas, on y retourne pas. Heureusement, que je n ai pas passé commande du bloc VMC .

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce n’est pas utile de saccager notre réputation, et ce n’est pas mérité. Vos propos suggèrent qu’on pourrait échanger tout et n’importe quoi, et peuvent s’apparenter à des propos diffamatoires et calomnieux. C’est triste de voir tant de discours de haine et de volonté de nuire. Nous sommes une entreprise française hyper clean, sans jamais avoir eu de procès ni de problème avec la DGCCRF, la DGFIP ou l’URSSAF en 20 ans d’existence. Voyez ici qui nous sommes : https://www.econology.fr/qui-sommes-nous Effectivement, pour des questions de réactivité, il nous arrive de vous expédier un produit équivalent ou supérieur, par exemple un coude galva d’une marque au lieu d’une autre, qui, soit dit en passant, vient parfois du même fabricant, qui fabrique pour tout le monde… Les fabricants que vous citez ne fabriquent pas tout et ne font souvent qu’apposer leur marque sur un produit fait par un sous-traitant. C’est finalement ce que font aussi les distributeurs avec leur marque distributeur, et ce que nous faisons avec nos marques Econoname et Econoprime. Dans votre cas, cela nous étonne, car il n’y a pas de bouche VMC 90 Zehnder ni Aldes. Nous ne savons donc pas à quoi vous faites allusion. Une VMC n’a rien à voir : il n’y a jamais d’équivalent et les caractéristiques sont bien déterminées. Il est impossible de remplacer une machine par une autre. Suggérer que nous le faisons est diffamatoire, et vous imaginez bien qu’en France, on ne peut pas faire cela pendant 20 ans, ce qui est à ce jour l’âge de l’entreprise. Mesurez vos propos, s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas satisfait, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui fera une enquête et un échange si besoin. Il n’y a aucun problème, et il est inutile de nous faire passer pour les pires arnaqueurs. Enfin, vous pouvez exercer votre droit de rétractation : rien ne vous oblige à garder un produit non conforme. l'Equipe Econology
f
fatal ispo Google

Commande passée le 12 mai 2026, nous sommes le 17 juin toujours rien, le status est toujours "Traitement de la commande en cours"... Aucune notification concernant d'eventuel probleme d'approvisionnement. J'ai payé 193€ et j'ai toujours rien reçu. Et service aprés vente refusant les retours assez aisément. Allez plutôt sur ventigo. SAV au top et commandes traités rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ventigo est Belge malgré une adresse française affichée, incohérente avec les CGV à lire. Tout ceci compliquera le SAV en cas de litige ou de panne. Il a une note de 3,64/5 sur 359 avis Trusted et 1.4/5 sur 9 avis Google. Econology c’est 4.6 sur 5526 sur Avis Vérifiés certifié AFNOR norme NF depuis 2014 et 4/5 sur Google. Exemple avis négatif Ventigo : « commande en juin, réception en novembre… » Ce n’est pas le même catalogue, vous avez commandé de l’Aldes une marque française qu’ils ne font pas. On ne sait pas bien qui est derrière ce site alors que nous nous présentons https://www.econology.fr/qui-sommes-nous Vous avez passé trois commandes : Nous avons partiellement remboursé la première pour laquelle vous avez renvoyé un produit endommagé et non revendable. La seconde qui nous vaut cet avis avait du retard, nous vous présentons nos excuses. Une nouvelle commande a depuis été honorée dans un délai plus court qu’annoncé.
M
Magali Gouraud Google

2 SAV en 6ans . Traité avec rapidité et efficacité. Bravo à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Notre équipe SAV est heureuse d'avoir pu répondre à vos besoins.
P
Phil O Google

Rien à reprocher au site en lui-même, mais je ne mets pas 5 étoiles à cause du service de livraison assuré par DPD qui est déplorable: dates de livraison erronées, service client dans l'impossibilité de vous dire où se trouve votre colis...Et ce n' est pas la première fois. Seul point positif: le colis finit par arriver quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d'avoir répondu à votre besoin. N'hésitez pas à laisser une évaluation sur la page du transporteur DPD afin de leur faire un retour sur leur livraison. Cordialement.
M
Marie Barros Google

Pour le produit acheté, il n est pas encore installé .installation fin mai. Produit bien emballé ,pour la livraison il a été balancer sur une longueur de 3 mètres dans le jardin. Alors qu'il y avait du monde dans la maison.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que l'emballage soigné de nos équipes a protégé votre commande qui a été malmenée par le transporteur. Nous allons transmettre cette information à leurs services. Cordialement,
A
Alpine A110 Google

Bonjour, livraison respectée, produits conformes. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour. A bientôt sur Econology.
G
Gis Google

Très bon rapport qualité, prix. Petite amélioration à apporter, réduire la durée entre la commande et la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis. Nous sommes conscients de la marge d'amélioration de délais sur certaines commandes. Les fonctionnements qui nous permettent de proposer des tarifs aussi accessibles sont aussi ceux qui peuvent parfois rallonger certains approvisionnements. Nous espérons continuer à nous améliorer pour répondre toujours plus rapidement et surtout qualitativement a vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe Econology.
A
Anthony Deswert (KOALA) Google

Livraison rapide, coussin en latex très agréable,je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, l'équipe Econology.
E
Etienne Chevalier Google

3 eme commande que je passe, 3 éme commande qui se passe mal, je vais arrêter… _ La premiére commande, une piéce était défectueuse et il manquait la bouteille de vin offerte. Aprés réclamation et 15 jours de délai, j’ai obtenu réparation. _ La 2 éme commande, une vmc double flux a un prix intérressant (a savoir qu’il gonfle les prix barrés, pour laisser penser qu’on a des promos incroyables), commande payé, au bout d’une semaine, toujours pas de nouvelle. je les appellent, et la il me disent qu’ils ont annulé ma commande car il y avait une erreur de prix. A aucun moment il leurs a semblé nécéssaire de me prévenir. Finalement je l’ai eu au même prix á l’euro prés chez un autre fournisseur (physique). _ La 3 éme commande est en cours, je n’ai pas reçu la bonne piéce. Aprés réclamation depuis 1 mois, on est censé me renvoyer la piéce… Il ne faut pas être préssé. En tant qu’artisan je vous déconseille cette entreprise. cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour très négatif, mais qui a le mérite d'être honnête. Nous faisons toujours le nécessaire pour corriger rapidement les éventuels problèmes rencontrés, comme cela a été le cas sur votre première commande. Pour la seconde commande, Il est possible que vous ayez mal (ou pas?) été prévenu à l'époque. Notre service client actuel est bien plus réactif aujourd'hui et vous joindra au téléphone si besoin pour vous proposer des solutions. Quant à votre commande en cours, le délai n’est pas conforme à nos standards. Certaines pièces très spécifiques peuvent parfois être en rupture chez les fabriquant, ce qui explique parfois des délais plus longs. Veuillez recevoir toutes nos excuses. La grande majorité de nos clients étant des professionnels, nous nous efforçons de proposer les meilleurs services, avec un espace pro dédié, car nous connaissons la réalité des chantiers. Nous sommes désolés de vous perdre comme partenaire, et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, l'équipe Econology.
N
Nicososo 61 Google

beaucoup de choix de produits et de marques, des tarifs intéressants, une livraison gratuite facile à obtenir pour un chantier si pas pressé, service client à l'écoute et compétent. 3ème commande web, sans soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de partager votre ressenti sur vos multiples expériences. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, et espérons pouvoir les combler à nouveau pour vos prochains chantiers. Très cordialement, l'équipe Econology.
p
patrick perrochon Google

Suite à une erreur de commande de ma part, l’entreprise m’a permis de réexpédier gratuitement le surplus de marchandise. J’ai été remboursé très rapidement. Je recommande cette entreprise compétente et sérieuse. Je remercie ECONOLOGY pour la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre politique de retours. Très cordialement,
S
Sedrine Sifrin (“Sifirine”) Google

Super, ça correspond, exactement. J'ai acheté des bouches auto régulee en diamètre 100 pour de la copropriété. Le transport est un peu long mais c'est annoncé dès le départ 4 semaines.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis.
D
Danyzabel Google

Nous remercions Econology pour la qualité de leur suivi dans le traitement de nos commandes. L'une d'elle a subi un retard prolongé indépendant de leur volonté et donc dû au fabricant, mais ce que nous avons beaucoup apprécié malgré cela, c'est la réactivité de l'équipe pour donner des réponses et nous tenir informés à chacune de nos questions sur l'évolution, leurs relances auprès du fabricant ; et puis de proposer des solutions par différentes expéditions. Nous avons donc bien réceptionné l'ensemble des matériels en parfait état, emballage et envois/livraisons efficaces. Nous sommes entièrement satisfaits. Nous avons pu constater que cette Société travaille avec sérieux et professionnalisme et nous la recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'entrepôt. Votre satisfaction est le plus important pour nous. Cordialement,
G
Guillaume SUTRA Google

Site très sérieux et professionnel, j'ai commandé plusieurs articles pour ma VMC Zehnder. Suite à une demande de retour, il y a eu une incompréhension et le responsable m'a tout de suite contacté pour régler le litige et faire en sorte que tout se passe au mieux. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de ce message. Notre responsable entrepôt est ravi d'avoir pu vous satisfaire au mieux. Cordialement,
M
Marie-Yvonne SCOLA Google

Bonjour Madame. Nous avons bien récupéré hier notre caisson de distribution d'air chaud Nather, au dépôt Econology.Nous l'installerons au cours de la semaine prochaine. Nous pensions vous rencontrer et vous dire de vive voix notre reconnaissance. Juste ce petit mot pour vous remercier de toute votre gentillesse et de votre attention ainsi de votre réactivité et compétence qui nous ont bien aidés. Grand merci à vous, recevez nos sincères salutations. Mr et Mme SCOLA Philippe

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour ce message qui a fait chaud au cœur de notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, toute l'équipe.
S
Syco How Google

Délai de Livraison annoncé 3 semaines, délai réel plus de 6 semaines ... Pas foutu de mettre la bonne photo sur le site du bon article, je reçois un chapeau de toiture complétement différent de ce que je pensais commander... a parement ça semble difficile pour vous de prendre vos propres photos, c'est une honte, vous cherchez des excuses mais vous n'en avait pas.. ci joint la différence de commande/ livraison on est quand même sur un site pro ou ça demanderais je vais être gentil 1h ou 2 peut être pour prendre tout les articles en photos surtout avec les téléphones etcc enfin voilà 1 commande pas 2, a bon entendeur n'achetez surtout pas la messieurs dames...

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre expérience nous laisse perplexes. En effet, si une commande devait ne pas respecter les délais prévus initialement, nous vous aurions contactés pour valider cette attente avec vous. Quand au matériel que nous expédions et les photos que nous publions, elles proviennent tout droit des fabriquant. Qu'il puisse y avoir une légère différence de couleur, cela peut arriver, mais un "chapeau de toiture complètement différent" nous étonne réellement. Nous vous conseillons de prendre contact avec notre service SAV qui saura gérer votre problème au mieux : https://www.econology.fr/contacts Cordialement,
P
PAOLA LILAMAND Google

Merci beaucoup pour votre réactivité et la livraison.Juste parfait ! A recommander vivement car vous avez le stock disponible en direct avec le service. SUPER EFFICACE.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité et notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt pour une prochaine commande ! Cordialement.
j
joel verschaeve Google

Bonjour ! Juste pour vous transmettre ma satisfaction sur mes dernières commandes. Surtout la résolution du petit souci (manque d'une bague dans le colis) Merci pour le suivi et l'envoie de cette pièce Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous nous fixons comme priorité la satisfaction de nos clients, et notre service après ventes sera heureux d'apprendre que vous avez été comblé. Cordialement.
s
sébastien Girard Google

La commande c'est bien passé, il y a eu un problème au niveau du modem de la vmc et le service après vente à gérer immédiatement le problème d'ailleur je leurs en remercie. Je recommande cette enseigne qui très professionnelle et surtout qui est à l'écoute de sa clientèle. Merci pour tous ;-)

Réponse du professionnel : Merci de votre retour d'expérience. Cordialement, L'équipe Econology.
C
Chrisou 85 (“Chrisou85”) Google

C’est une belle entreprise avec un vrai service client professionnel qui répond à vos questions ou en cas de problème. J’ai acheté avec eux la double flux compact pour appartement et c’est une belle machine, rien à dire. Je recommande de passer par eux pour acheter si vous réfléchissez à ce type de machine assez complexe quand même. ATTENTION les délais de livraison peuvent paraître long donc il faut anticiper votre achat 1 mois à l’avance pour être tranquille.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Econology vous a été agréable. Toute l'équipe d'Econology vous remercie pour votre message. Nous nous efforçons de proposer des produits et des services de qualité afin de répondre aux attentes de nos clients. L'Equipe Econology
T
Thomas Lempereur Google

En tant que particulier j’avais peur en lisant les avis de livraison mais ce fut un plaisir de commander chez vous : malgré un délai de traitement de 2-3 semaine suite à un indisponible dans ma commande-t-elle les vacances…, le colis une fois prêt fut envoyé le lendemain ! Et la livraison était top ! Merci DB schenker et econology je repasserai commande et vous conseille à mon entourage en attendant. (Très utiles le marquage sur les colis de ce que l’on doit vérifié en présence du livreur !) A bientôt Good job!

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe d'Econology vous remercie pour votre message encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Econology vous a été agréable. Nous nous efforçons de proposer des produits et des services de qualité afin de répondre aux attentes de nos clients À bientôt ! L’équipe Econology.
M
Moltes molt Google

Franchement une commande comme j'aimerais en avoir souvent. Complet,manque absolument rien. livraison rapide pour tout mon réseau vmc. TELEPHONER AU SERVICE AVANT COMMANDE, il avait pas ma vmc en stock alors j'ai pris chez un concurrent qui l'avait en stock. Au téléphone on m'a informé qu'il fallait 10 jours minimum pour la commande des plénums, j'ai ouvert un ticket pour avoir le suivi de ma commande. A 10 jours on m'a informé qu'il fallait attendre 5 jours pour 3 gaines en approvisionnement, On m'a effectué un remboursement en 2 jours suite à un manque de gaine après le délai et je voulais pas attendre trop long. Ma commande est arrivée complète ça mis 3 semaines car j'ai autorisé une prolongation. J'ai fais le point avec eux. Satisfait de la commande.