En 2017, votre société a procédé à l’installation de panneaux photovoltaïques sur la toiture de mon habitation située à Pontarlier. En avril 2023, lors d’une opération de nettoyage, j’ai constaté la présence de fissures à l’intérieur de plusieurs panneaux. En mai 2023, je me suis rendu à plusieurs reprises dans vos locaux pour signaler ce problème. À la suite de ces démarches, M. Samuel Jacquet s’est déplacé à mon domicile, a constaté les dommages, a reconnu la présence des fissures et m’a indiqué qu’un remplacement des panneaux concernés était nécessaire, en précisant qu’une intervention serait programmée. Malgré mes relances et le temps écoulé depuis ce constat, aucune intervention n’a été réalisée à ce jour. Cette situation perdure depuis plusieurs années et me cause un préjudice important (baisse de production, risques d’infiltration/insécurité, immobilisation de l’installation.
EcoDouBio
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Le Bélieu (25)
À propos de EcoDouBio
EcoDouBio est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Le Bélieu (25500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Merci à l entreprise Ecodoubio pour son professionnalisme,je recommande vivement
Aborde les points critiques techniques et réglementaires avec transparence, surtout avec la masse d’informations contradictoires sur le net. L’expérience rassure pour aborder notre projet de 100kW.
Très mauvaise expérience avec cette entreprise, demande de renseignement et clairement été envoyé dehors… faudrait ce remettre en question. La honte.
Très bon produit conseillé et du professionnalisme. Je recommande
On a déjà notre installation chez eux car nous avons racheter une maison et on se retrouve avec eux! Mais c est une catastrophe! Ne répond pas à nos demandes, ne se déplacent pas. Bref,ne signez rien avec eux!!!! Ils ne prennent pas soin de leur clientèle. Fuyez !!! Mars 2026: Plus d'un an et quelques appels plus tard....... Nous attendons toujours l'application concernant les panneaux solaires !!!! Un jour, on l'aura vous pensez ??? P.S: Mon mari attend toujours l'appel du directeur concernant le dégât d'eau concernant le panneau solaire que vous avez mal fixer....
Premier (et dernier) rendez vous avec un commercial plus que douteux. Il nous parle du projet vaguement pendant 10 minutes, n'aborde pas les questions les plus importantes (orientation des pans de toiture, surface) et nous raconte sa vie pendant 1h. Il finit par nous dire que le réchauffement climatique n'est pas créé par l'homme. Chacun son avis mais quand on représente une société comme ça c'est bien de garder ses avis parfois. Bref, la société travaille peut être sérieusement mais ferait bien de mieux choisir ses commerciaux.
Nous avons fait appel à Ecodoubio pour l'installation d'une pompe à chaleur. Nous sommes très satisfaits de leur prestation tant par la qualité du travail que par le respect du délais de pose. Je recommande cette société.