10 Panneaux solaire le tout 3 kw, plus un chauffe-eau thermodynamique le tout 18 000€,en 2020 mis en confiance par le commercial un ami de quinze ans,confiance qui soit disant d’après lui ne nécessiter pas d’aller faire un autre devis chez un concurrent,faire confiance nous coûte très cher,car 3 kw ne suffisent pas trop faibles pour la maison ,le surplus d’énergie ne pourra jamais être revendue,pour un simple réglage du chauffe-eau Écobat me demander 100€ que de déplacement pour 3 km de leur entreprise à la maison,depuis « l’ami escroqueur s’est installé à son compte,dans le même genre de vente,Écobat à fuir à toutes jambes, l’étoile a supprimé,Écobat une entreprise à ignorer
Ecobat Energie
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Cabestany (66)
À propos de Ecobat Energie
Ecobat Energie est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Cabestany (66330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (34)
Nous avons fait installer 8 panneaux photovoltaïques il y a moins d'un ans. Les commerciales nous ont dit qu'on commencerai a les payer 6 mois après l'installation (ont était ravie). Leurs mensonges nous a coûté 500€ de plus sur la facture. Ont devait payer 10.000€ normalement et finalement sa nous a coûté 10.500€. Quelques mois après nous avons appris la liquidation de l'entreprise. Quelqu'un peut il me dire comment faire pour l'entretien qui doit être fait une fois par ans?. Vers qui ce tourné ?. Et pour la prime on nous as dit qu'elle était versée un ans après l'installation. Comment ça marche ?. Si quelqu'un parmi vous pouvez me conseiller, merci par avance. On c'est fait arnaquer comme il faut.
Je rebondis sur l'avis laissé par CH DST… Je le rejoins tout à fait, J'irai plus loin un grand merci à Monsieur Arnaud Cluzel pour tout le malheur qu'il engendre Et Monsieur Franck châtaignier soi-disant directeur technique aussi mauvais que son supérieur hiérarchique. La boucle est bouclée par contre pour tous aussi vous avez toujours la garantie décennale chez MMA boulevard Clemenceau ainsi que les garanties auprès de leurs fournisseurs qui doit être la société Solipac Par contre il faudra quand même payer l'intervention de quelqu'un pour résoudre le problème.
Liquidation judiciaire …donc TERMINÉ et ce n’est pas forcément un mal … Je tenais malgré tout à les remercier de me laisser dans la M…. avec une installation qui ne fonctionne quasiment plus après moins d’une année et évidement sans garantie et une perte financière malgré mes demandes d’intervention depuis 6 mois. Donc merci a son dirigeant et une mention spéciale pour son responsable technique tout particulièrement !!! Les éléments forts de cette entreprise : ne jamais répondre aux mails, faire semblant de prendre en compte le souci et jusqu’à mentir ouvertement sur la situation de l’entreprise, et j’en passe ! Votre comportement est pathétique… je suis heureux de ne pas faire partie de votre entourage proche. J’imagine que je ne suis pas le seul dans cette situation au regard des avis négatifs précédents, alors, ceux qui ont laissé un avis positif fake ou pas fake ? Je m’interroge ! Mais le pire dans cette histoire, c’est que cette société va certainement renaître prochainement sous un autre nom alléchant et planter à nouveau ses futurs clients !
Désireuse de travailler avec cette entreprise, J ai tout de même attendu les retours de personnes de mon entourage, qui avaient fait appel à ses services en matière d isolation. Promesse sur isolation à la chaleur non tenue ,travail apparemment bâclé , service après vente inexistant ou en tout cas injoignable.... bref le combo total J ai donc renoncé à ce projet avec en tout cas avec cette société Visiblement ça ne mérite même pas une toute petite étoile .....,
Pas sérieux. Pour avoir eu quelqu’un qui a fait deux journées d’essai là bas pour un poste en bureau, le patron l’a envoyé sur le terrain et lui a proposé un poste d’ouvrier avec un salaire pas conforme à la c.c du Btp. Il a refusé de payer les journées d’essai. De plus lors des journées d’essai la personne s’est aperçu que le travail était bâclé et les clients se plaignaient du manque de réactivité de l’entreprise. Les salariés qui faisait de la pub dans Auchan se sont retrouvés bien bête quand nous leur avons expliqué cela alors qu’ils nous tendaient les flyers et ne nous ont absolument pas contredis sur d’autres informations que je ne citerais pas ici sous peine que la boîte coule, mais c’est déjà le cas non ? D’ailleurs il a ouvert une autre boîte. A éviter.
À éviter, service après vente ne mérite même pas une étoile. Technicien frôle le frauduleux : soit totalement incompétent (ce que je ne crois pas), soit il a fait exprès pour me duper : 2021, j’achète une installation complète 8 panneaux sur 4 micro-onduleus, 3 kW nominal. Bien sur, nominal, pas en réalité. La période de l’année, heure de la journée, nuages, inclinaison du toit, nuages, poussière, température, …. Nous savons le rôle que ca peut jouer. Ca a l’air correct. Mais après, le rendement est systématiquement trop bas. Le technicien sort une excuse après l’autre. Les arguments sont pas fausses en principe, mais ce qui est également clair pour n’importe qui qui s’y penche quelque temps : elle n’expliquent pas du tout une manque de débit de asse précisément 25%, relative a ou ca devrait être. Je suis ingénieur, je suis curieux d’apprendre, et surtout, je n’aime pas de me laisser faire. Donc après recherches, réflexions, appels, étant allé mesurer sur le toit, au tableau etc., achat d’un multimètre avec fonction induction : Ayant les Volt au toit, je n’ai pas les Ampère correspondant a un micro-onduleur sur 4. Photos. Finalement, EcoBat dédaigne d’envoyer quelqu’un. Pourquoi c’est au client de démentir tous les arguments 1 a 1 avant qu’ils se rendent ?! Le technicien et désormais porté disparu, bien sûr. Pas d’excuses, bien sûr. D’autres techniciens échangent le micro-onduleur défectueux pour un autre. N’ayant pas un identique en stock, ils mettent un avec possibilité de brancher 4 au lieux de 2. Je pourrais donc avec de simples câbles sans aucun autre changement rajouter 2 panneaux. 2 ans plus tard, je veux le faire. Les panneaux se vendent le plus souvent en palettes de 20 ou 25 aux pros. Je leur demande de me vendre 2 au prix coutant + marge. Mais ils refusent. Ils veulent les installer eux-mêmes, payant bien sûr. Raison donnée : « parce que la direction le dit ». Très fort. Offre de les connecter (cette fois ci correctement) sans payer comme geste pour leur traitement en 2021 ? En rêve. Je pourrais faire sans la garantie décennale, je voudrais faire sans « professionnels » qui me racontent des histoires pour se débarrasser de moi s’il y a un problème. Après tout, c’est 4 câbles à mettre dans la bonne prise. Je m’y sens. Une installation correcte avec garantie serait également acceptée. Mais ils ne font rien, et la raison est « parce que ». Une étoile est une étoile de trop !
Service pose efficace. Service administratif nul toujours pas encaissé les primes rénov installation réalisée depuis plus d’un an. Service commercial enjôleur, menteur, ne tenant aucun engagement. Envoie d’une lettre recommandée avec accusé de réception depuis 45 jours sans réponse, 👏pour le sérieux.