Eco'Prestige

Encore un grand merci pour votre réactivité, votre professionnalisme suite à une demande urgente pour une modification sur une installation. Cette intervention très rapide nous à permis de pouvoir réaliser le restant des travaux dans les délais souhaités. Merci encore à toute votre équipe.

Equipe professionnelle, accueillante et bienveillante du début, a partir du premier contact téléphonique jusqu'à la fin, pour la pose, en passant par le devis et la visite technique également. Vraiment une société au top à l'écoute des clients. Des explications clair et concis à chaque étape et un produit de qualité avec un joli visuel une fois installé. Je ne peux que recommander Eco Prestige qui est clairement une société où travail des gens soudés et passionnés par leur travail dans tous les départements. Merci à vous tous.

Très satisfaite de notre installation de pompe à chaleur Air air de décembre 2024 . De la première rencontre à la pose des pompes nous avons été accompagné, écouté, et expliqué tout en détail. Les équipes sont au top : ponctualité, propreté, aimabilite et explication claire .

très satisfait du travail de l'équipe Eco-prestige de capelle la grande. Professionnalisme des intervenants depuis le devis jusqu'à la livraison. Travail très propre.

J'ai rencontré 2 de leurs collaborateurs lors d'une formation. Ces personnes m'ont paru très professionnelles et consciencieuses. Forte de son savoir-faire depuis de nombreuses années, je recommande cette entreprise.

Effectivement nous avons notre pompe a chaleur depuis 17ans mais cela n'est surement pas grâce a votre société qui aurait souhaité nous la remplacer pour encore faire du chiffres ! Nous avons respecté notre engagement des 7 années d'entretiens et après ? Et bien nous sommes libres chère Madame! Vous changer toujours vos pneus dans le même garage vous ? D'ailleurs en parlant de tarif, il y a 17ans nous vous avons acheté un multi split 12000 euros et aujourd'hui en 2024 pour la même chose nous payons exactement 12000 euros pour du multi split et pour du Daikin de plus ! ( Opale Géothermie à Ardres). Alors ? Qui est le plus respectueux de nous deux et qui a profité du client il y a 17ans ? Nous vous devons rien je pense ! Mais vous oui le respect, nous avons seulement répondu aux piques de votre secrétaire encore une fois de plus… il existe une Formation intitulée Accueil et relation client en entreprise et vous pouvez utiliser votre CPF je pense. Cordialement.

Je ne recommanderai pas cette société, essentiellement pour le service client, lors de l'entretien le technicien arrive tout les ans 1 heure avant et ne respecte pas l'horaire initialement prévue, quand une pièce est à changer c'est votre responsabilité qui est engagée alors que le matériel est encore sous garantie. Et le Must est l'accueil de la secrétaire qui se permet de vous faire des réflexions que je qualifierais de personne hautaine ayant un sens commercial exceptionnelle.

Cela fait trois ans que nous sommes clients chez Eco'Prestige. Nous avons un acheté un deuxième climatiseur réversible. Nous sommes vraiment très satisfaits du service, de la qualité de l'installation, du service après-vente, du personnel qualifié et de la Direction. N'hésitez pas, vous ne le regretterez pas. Rita