Echamat Kernst

Expérience très négative suite à un accident causé par leur matériel. L’entreprise a installé des protège-câbles (gaines) en plein milieu de la zone de circulation sans aucune signalisation ni aménagement adéquat. Place de Haguenau, à Strasbourg (Pas de lumière, gaine à la même couleur que le sol, aucun panneau) Le dispositif actuel crée une rupture brutale sur la chaussée qui est dangereuse pour les véhicules et les piétons. Une gaine traversant une route devrait, au minimum, être équipée d'une rampe d'accès progressive ou d'un pont de câble sécurisé pour éviter les chocs. En l'état, c'est un véritable risque pour la sécurité d'autrui. Après ma plainte, j'espère que le nécessaire sera fait rapidement pour sécuriser l'installation avant qu'un accident plus grave ne se produise.

Commande simple, escalier sur mesure, service client impeccable et réactif. Les délais ont été parfaitement respecté, l'escalier est monté et ça a été plutôt simple (le plus dur étant le montage de la rambarde). J'ai déjà recommandé à mon entourage.

Au top avec un très bon suivi de livraison

Une entreprise au top ! Produits de très grande qualité, service impeccable et une équipe vraiment à l’écoute. Livré ce matin, tout était parfaitement conforme et dans les temps. L’organisation des livraisons est remarquable : tout est planifié avec soin, même dans un contexte de chantier complexe. Un vrai partenaire de confiance que je recommande sans hésiter!

Commande de 2 escaliers en alu, malheureusement un des 2 n'était pas à la bonne dimension, contrôle qualité n'est pas au rendez vous avant d'expédier, franchement dommage pour un revendeur Alsacien.

Bonjour, j'ai commandé du geotextile pour des travaux à mon domicile et je suis très satisfait du produit ainsi que du délai de livraison. Merci et continuez de la sorte .

Tombé sur cette société par hasard, belle surprise : Accueil chaleureux, servi rapidement, le personnel est vraiment sympa surtt monsieur Grangladen qui s'est toujours bien occupé de moi et qui trouve toujours une solution, merci également au monsieur qui m'a livré plusieurs fois ; personne fort sympathique et arrangeant. Point important : prix/qualité imbattable. Bref foncé les yeux fermés si vous avez besoin de produits de leur catalogue.

Suite visite il y a 2 mois je suis toujours en attente de mon devis malgrès de nombreuses relances. Au départ on m'a prétexté une erreur de mail et depuis le commercial M.Peter ne décroche/ rappel pas. Tres déçu par leur professionnalisme alors que la visite c'était très bien passé. Je met une étoile pour le déplacement pour les métrées Édit :une semaine après mon premier post et malgres le mot du propriétaire m'annonçant qu'on allait me recontacter dans la journée personne ne m'a rappelé ou envoyé de devis par mail pour ma rampe amovible pour personne à mobilité reduite. C'est bien de répondre rapidement aux avis mais c'est encore mieux de tenir ces engagements....