Eburo SAS

Excellent accueil, toujours hyper réactifs en respectant les délais annoncés. Super qualité de pellets, et toujours livré avec le sourire.

Équipe toujours très agréable. Du passage de la commande jusqu’à réception de la marchandise. Très bon rapport qualité/ prix en respectant les délais annoncé. Toujours à l’écoute de ses clients !

Très bonne expérience,produits de très bonnes qualité,les équipes sont efficaces rapides et très agréable, petit plus pour le livreur qui est d'une extrême gentillesse. Entreprise vraiment à recommander.

Déçu, même en étant client on ne peut plus récupérer de sacs sauf sur commande et encore 15 sacs pour un mois alors qu'on passe un sac par jour. Je n'ai pas fait de stock et je le regrette ! Obligé d'aller chercher un autre fournisseur !

Appel pour savoir si l’on peut obtenir des sacs en petite ou grande quantité au tarif appliqué à d’autres personnes.Réponse par téléphone : non c’est impossible nous avons déjà notre nombre de clients actuellement. En cette période, refuser d’autres clients, qui peut se le permettre. Aux tarifs pratiqués actuellement, on peut comprendre.. Profitez, mais vous vendez des granulés parce que nous avons des poêles ou chaudières.. Dans peu de temps, vous vous rendrez compte de votre erreur, d’ailleurs maintenant que vous avez profité, les canadiens viennent chasser sur vos terres, voir photo… Quand il n’y aura plus d’installation de poêles à granulés, vous aurez besoin des clients comme moi..

On se sent un peu perdu lorsque l'on arrive Tant que l'on a pas vu où se trouve les bureaux. La personne de l'accueil vous fera payer et vous montrera ou charger vos sacs mais ne vous donnera aucun coup de main. Seul un employé est venu me voir pour me demander si j'avais besoin d'un coup de main pour changer mais j'avais déjà terminé. Il vous faudra prendre au minimum 10 sacs de 15 kg. Ce qui vous coûtera 42 € et des poussières. La qualité semble assez bonne avec très peu de poussière dans les sacs. Les granulés sont assez claires mais comporte quand même des tâches marron. À voir à l'usage.

Merci pour votre affabilité , Mickaël vient à l’instant de me livrer , pour un bleu , il est serviable et possède déjà la conscience professionnelle. S’il appréciait le rock cela lui ferait un atout supplémentaire ( LOL ) Bon rapport qualité-prix

Suite à une commande (1 tonne) de granulés bois,nous devions etre livreé vers 14h sauf que :vers 15h45 N'ayant pas de nouvelle j'appelle l'entreprise et là on m'annonce que la livraison ne pourra pas être assurée mais que l'on va me donner les coordonnées d'une autre enseigne qui fait cette marque à Limoges donc 50km plus loin. Sans gène ce magasin m'a dit la personne ne pourra pas assurer la livraison et c'est tout. Du coup après avoir attendu plus d'une semaine cette livraison ma grand mère de 88 ans n'a rien eu. Ils ne sont pas sérieux et à aucun moment ils n'ont pensé qu'elle pouvait être sans chauffage !!!!!! Donc fournisseur qui ne tient pas ces engagements . par contre le prix de 400 euros les 64 sacs ....