Eau Pure Concept

Changement d'adoucisseur pour un Kinetico. Très bonne réactivité, bons conseils du commercial Faycal, travaux de qualité réalisés par Brian et tout cela avec des sourires. Je recommande vivement le sérieux de cette entreprise.

Extrêmement satisfaits de l´ensemble de la prestation de l´entreprise, du premier contact jusqu'à la pose et la vérification de la performance du matériel. Nous sommes passés d´une eau dure de 28 à 6 ! Beaucoup de changements dans la routine de ménage et surtout plus d´eczéma dû au calcaire.

J’ai fait installer un adoucisseur d’eau Kinetico par l’entreprise Eau pure concept: très bonne expérience ! Rapidité dans la prise de RDV, le devis et l’installation. Le technicien (Brian) est très professionnel. Il a fait un travail très propre et m’a donné beaucoup de conseils. Connaissant déjà le produit par mes voisins, je recommande cette entreprise pour l’installation de ce produit!

Entreprise au top. Suite à un léger problème, service après vente très réactif. Mr Brian, extra, à l'écoute, de bon conseil, avenant. Je recommande cette entreprise.

J'ai récemment fait installer un adoucisseur d'eau par l'entreprise EauPure Concept, et l'expérience a été excellente. L'installation a été impeccable, réalisée avec soin et professionnalisme. Le plombier Brian a fait un travail très propre et soigné. Il a été ponctuel, courtois, et a pris le temps d'expliquer chaque étape du processus. Je recommande vivement EauPure Concept pour leur service de qualité. Très satisfait du résultat !

Super satisfait de mon adoucisseur et plus globalement de l’ensemble de l’expérience. Le commercial MrBouanani a été très pro et pédagogue. De plus, l’entreprise m’a été recommandé par mes voisins qui en été très satisfaits après plus de 5 ans d’utilisation donc je n’avais pas trop de doute sur la qualité. Le poseur Brian a également été très pro et rapide. Je recommande. S’il y avait une chose qui n’est pas forcément obligatoire ce serait d’opter pour l’osmoseur qui à mon sens n’est pas forcément une nécessité. Merci encore

Bonjour. Après la mise en service de mon adoucisseur, je ne me suis pas rendu compte que l’adoucisseur ne fonctionnait pas pendant un an… j’avais beaucoup de choses à gérer car ma maison était neuve et j’avais d’autres choses à m’occuper. Lors de l’entretien annuel, le technicien m’avait dit que la vanne n’était pas ouverte depuis un an… j’ai demandé au responsable de m’appeler.. ce qu’il a fait une semaine après. Au lieu de s’excuser… la conversation s’est terminée car le responsable au lieu de me laisser parler, a haussé le ton avec une attitude hautaine et a fini par me dire qu’il est inutile de continuer la relation client avec moi… en me disant que l’erreur est humaine, ce que j’entends, mais tout ce que je voulais c’est d’exprimer mon mécontentement ce qui me paraît normal.. et en sous-entendant que j’aurais du m’en rendre compte.. de mon côté y a du calcaire partout dans ma salle de bains neuve…très mauvais service client. Je ne recommande pas.

Expérience parfaite, dès le premier contact téléphonique avec la prise de rdv pour un adoucisseur qui n'avait pas été installé par l'entreprise. Je remercie l'intervention propre et soigné de David, très agréable et compétent. Qui prend le temps de donner des explications claires et compréhensibles. C'est avec grand plaisir que je referai appel à ces professionnels qui valorise leurs métiers par leurs prestations Un grand merci ✨

Cette entreprise ne m'a pas vendu mon adoucisseur mais pourtant elle est venue rapidement procéder à son entretien. Facilité de rdv, ponctualité du collaborateur qui a procédé à l'intervention et compétence. Je recommande.

Entreprise réactive et sérieuse. Suite à une mauvaise manipulation de ma part, mon adoucisseur était en panne. David, le technicien, est intervenu rapidement et avec efficacité. Au delà de sa prestation technique, il a fait preuve d'un authentique sens des relations humaines et s'est montré cordiale, disponible et à l’écoute.. Le tout dans la bonne humeur. Je recommande ce prestataire. Michael

Après avoir vu ce petit adoucisseur compact sur internet, j’ai contacté l’entreprise pour obtenir un RV. L’entreprise a été très réactive. Le vendeur, Fayçal, est venu chez moi, il m’a bien expliqué le fonctionnement, il a pris de suite RV pour faire venir l’installateur. Romain est venu pour installer la machine une semaine plus tard, ponctuel et professionnel, un travail propre. Il m’a tout bien expliqué. La chose fonctionne à merveille. Je suis très satisfaite de cette entreprise. Je recommande les yeux fermés.