Duraplas est un établissement de la catégorie « Fournisseur de citernes d'eau de pluie » situé à Tence (43190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 17:00
Mardi
07:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 17:00
Jeudi
07:00 – 17:00
Vendredi
07:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (74)
4,0
74 avis
5★47
4★10
3★1
2★2
1★14
N
Nicolas Dethier
Achat de 2 cuves 5000l .
Montage sur un châssis il y a 2 ans . Cuve foutue elle se fissure dans les renforts . Après avoir signaler le problème on me propose une nouvelle cuve avec une remise. La cuve est défectueuse. Que je paie un transport OK mais pas une.nouvelle cuve .
Vraiment une société à fuire.
G
Gauthier Jarry
Une vraie catastrophe ses cuves, très compliqué à pomper, le fond de cuve est énorme (4000 l) à éviter ....
Comment pouvez vous vendre ce genre de chose ? C est une honte
Je déconseille fortement d acheter ce genre de chose.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jarry,
Nous sommes désolés d’apprendre votre difficulté d’utilisation.
Dans votre situation, il s’agit de cuves double paroi que vous avez reprises sur une exploitation existante. Comme évoqué l’an dernier, nous vous avions proposé une solution adaptée avec des systèmes de pompage permettant une aspiration efficace, à des conditions tarifaires très avantageuses. Cette option n’avait pas été retenue à ce moment-là.
Votre satisfaction reste toutefois notre priorité. Nous restons bien entendu disponibles pour réétudier ensemble cette solution ou toute autre amélioration afin de faciliter l’utilisation de votre installation.
N’hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe Duraplas
B
Bruno breton
cuve conforme a mes attentes stockage d eaux salée pour lavages de moules de bouchot
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la photo partagée ! Nous sommes ravis d'apprendre que la cuve répond pleinement à vos attentes pour le stockage d’eau salée, notamment dans le cadre du lavage des moules de bouchot.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un accompagnement ou d’un nouveau projet.
À bientôt et bonne continuation dans votre activité !
L’équipe Duraplas
d
dominique barranger
Bonjour, je vien d'avoir le sav de chez Duraplas et j'ai été tres bien acceuilli par ce service . tres belle boite qui respecte je client .
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli par notre service après-vente. Chez Duraplas, la satisfaction de nos clients est une priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L’équipe Duraplas
J
Jean Philippe Saviard
Bjr,
Suite achat d'une cuve livraison la semaine dernière dans le respect des délais . Qualités des échanges et professionalisme au top .Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Saviard,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée et que nos échanges aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous.
Bien cordialement,
L’équipe DURAPLAS
p
patrick BEAU
Le personnel de la société Duraplas est très réactive et d'un grand professionnalisme. Je recommande et j'apprécie leurs conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beau,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe Duraplas vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et nos conseils ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe Duraplas
A
Alexandre Lacombe
Livraison effectuée dans les délais, SAV toujours disponible et très réactif.
Duraplas est à l’écoute des clients et dans l’optique de toujours s’améliorer.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, notre service après-vente et notre disponibilité ont été à la hauteur de vos attentes.
Chez Duraplas, la satisfaction client est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Duraplas
M
Mathieu Krause
Incompréhensible. Je me lève à 5h30 du matin pour aller y passer un entretien puis 0 nouvelles en 1 mois malgré au moins 4 relances. J'ignore pour la qualité des produits mais pour celle des RH on manque de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de nouvelles après votre entretien et que nos relances n'ont pas été suivies d'effets.
Nous reconnaissons que nous n'avons pas répondu à vos attentes en termes de communication et de suivi. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos processus de recrutement.
Nous vous remercions de votre intérêt pour notre entreprise et nous regrettons de ne pas avoir pu vous offrir l'opportunité que vous attendiez.
Cordialement,
Fournisseur de citernes d'eau de pluie dans les quartiers voisins
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