J

Julien Dufour Google

06/06/2026

Je viens d’appeler pour avoir un renseignement sur un Robot kress Que je n’ai pas acheté chez eux, le robot et bloque je ne peut donc rien faire j’ai simplement demandé un renseignements pour avoir un dépannage immédiat la personne m’a gentiment fait comprendre que cela n’était pas son problème et qu’il n’allait pas me donner de renseignements pour m’aider et m’a plutôt dit de revenir voir la personne là où je l’ai acheté. Cela fait la deuxième fois que je vais dans ce magasin, et ils sont toujours aussi agréable et serviable, passez votre chemin et allée chez les concurrents qui eux seront répondre à vos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dufour, Il semble qu'il y ait une erreur sur l'établissement auquel vous vous adressez. Notre magasin ne commercialise pas et n'assure pas le service après-vente de la marque Kress, que nous ne pratiquons pas. Nos techniciens ne peuvent malheureusement pas vous dépanner sur un matériel d'une marque inconnue à notre atelier et que vous n'avez pas acheté chez nous. Nous vous invitons à recontacter le revendeur de votre robot ou un spécialiste agréé par la marque Kress pour débloquer votre situation. Cordialement, L'équipe Duprat Motoculture

D

Dominique Jouaille Google

10/05/2026

Des personnes agréables compétentes qui ne force pas la vente. Qui vendent du matériel certe un peu plus que certaines enseignes mais chez eux la qualité est là. De plus vous payer en 3 ou 4 fois. Établissement à recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils ainsi que la qualité de notre matériel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement !

n

nicole beylot Google

03/05/2026

Les temps changent et surtout les responsables . Client de 40 ans , divers matériels en entretien dont 1tracteur KUBOTA WD. La courroie fait du bruit (a retendre ou à changer) 15 jours après toujours pas réparé. Je trouve a redire car je n'ai pas acheté un tracteur pour le laisser chez le vendeur et demande qu'il me soit ramené . Il y a 1 mois j'ai encore acheté un broyeur de branches. Mais trouver à redire c'est inacceptable . Et a la limite de me faire insulter. Pas grave il y d'autres commercants de matériel de motoculture alors si mon expérience peut vous être utile voyez ailleurs vous aurez du service et du matèriel moins cher car il n'y a plus rien à attendre de ce genre de commercant.

Réponse du professionnel : Madame Beylot, Nous prenons acte de votre mécontentement concernant le délai de 15 jours. Ce délai est pourtant inévitable en pleine saison pour assurer un travail de qualité. Pour éviter ce type de désagrément, nous proposons systématiquement des révisions durant l'hiver ; si votre matériel nous avait été confié hors saison, il serait prêt et opérationnel depuis longtemps. Cependant, la fidélité n'autorise pas tout. Nous ne pouvons accepter que nos collaborateurs fassent l'objet d'insultes ou de manque de respect, même en cas de désaccord sur le calendrier. C’est pour cette raison que nous avons accédé à votre demande de restitution de votre matériel en l’état. La courtoisie est la base de toute relation commerciale. Nous regrettons que 40 ans de confiance se terminent sur ce constat, et nous vous souhaitons bonne continuation. Cordialement, La Direction."

M

Marc Vermeersch Google

11/11/2025

Il serait bon d avoir un message sur vôtre ligne lorsque vous êtes fermé.

A

Alain DAULARD Google

08/11/2025

Personnel hyper sympa et très compétent, super

t

thierry favard Google

13/06/2025

Plus de quatre semaines que je suis allé au magasin pour une tondeuse robot avec conseil de la personne rencontrée de prendre rendez-vous avec un technicien pour voir mon terrain et adapter la machine adéquate. Eh bien j'attends toujours la personne, donc si vous n'êtes pas pressé et que vous ne voulez pas dépenser d'argent ,allez chez Duprat motoculture et vous serez super bien conseillé. Encore merci pour le service client ...

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Je suis désolé de cette attente mais nous avons eu un deuil subitement dans l entreprise qui a perturbé notre organisation. Vous nous auriez rappelé nous vous aurions gentiment expliqué plutot que de mettre un avis sur internet. C est vrai qu un retard pour un devis est beaucoup plus important que la mort qui nous touche. Cordialement Marianne Duprat

M

Marie Ancelin Google

21/04/2025

Génial.. la patronne est très gentille et la secrétaire au top!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marie, pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Duprat Motoculture ! Marianne Duprat

A

Alexandre Virfollet Google

19/04/2025

Préfère faire passer les copains d'abord, belle mentalité.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Je suis désolé de lire votre insatisfaction quant à votre expérience chez nous. Nous nous efforçons de traiter chaque client de manière respectueuse. Je prends note de votre remarque. Cependant, nous ne faisons pas passer nos copains d'abord mais nos clients qui nous ont achetés le matériel ce qui me semble tout a fait normal. Nous sommes en pleine saison et nous avons c'est vrai un délai important dans nos ateliers. Si c'est pour le délai, je vous rappelle que l'hiver vous pouvez aussi amener le matériel pour qu'il soit opérationnel à la saison. Cordialement, Marianne Duprat

C

Catherine Bourzac Google

01/04/2025

Bonsoir Sa fait au moins deux ans que j'ai acheté une débroussailleuse a roues, je suis tombé en panne, je l'ai emmené à Nanteuil chez Mr Chastenet qui s'occupe des clients qui viennent le voir pour acheter du matériel. N'a pas le temps pour réparer le matériel qui sans tasse dans le magasin et Mr Deschamps il n'est pas au magasin vue qu'il livre le matériel, aucun pour réparer 😢 Il faudrait faire passer en premier le matériel qui vient de chez vous en premier Bonne soirée

Réponse du professionnel : Bonsoir Catherine, Je suis désolé d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre débroussailleuse et notre service. Nous nous efforçons de donner la priorité aux équipements de nos clients et je m'assurerai personnellement que votre problème soit résolu rapidement. Merci pour votre patience. Cordialement, Marianne Duprat

P

Périgueux ADA Google

07/09/2024

Supers efficaces, je suis venu à l'improviste avec un rotofil capricieux sur lequel je n'arrivais plus à dévisser la tête. J'ai été bien reçu et le technicien a trouvé la solution à mon problème en "moins de deux" et tout ça avec le sourire!!! Merci

Réponse du professionnel : Cher Périgueux ADA, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service. Chez Duprat Motoculture, nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et efficace à tous nos clients. Nous sommes également heureux de voir que notre technicien ait su résoudre votre problème. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Marianne Duprat

y

yves juillet Google

17/08/2024

Personnel compétent et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Marianne Duprat

J

Jerome D. Google

05/07/2024

Un technicien de la société est intervenu rapidement pour dépanner ma tondeuse thermique. Il a tout de suite identifié l'origine de la panne et pris le temps de m'expliquer son diagnostic. Il a ensuite réparé la tondeuse dans son atelier en moins de 24 heures et me l'a rapportée à domicile. Je recommande pour le professionnalisme, la célérité et le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Marianne Duprat

B

Bruno DE LANGHE Google

30/04/2024

acheter ce jour une poire amorçage pour débroussailleuse echo. ref. sur emballage MADE JAPAN PAYER 19.50 EUROS. JE regarde sur internet les prix varie de 1.70 a 2.99 euros.Appel .en demandant sil y avait pas une erreurs de prix. oui nos poires amorçage ne vienne pas du JAPAN.....je précise au tel. que j’ai emballage de la poire indiçant MADE JAPAN. je veux bien croire quil y a des marges . OK. j’aurai des marges AUSSI importante sur mas retraite je serrai extrêmement riche. Voila avant acheter ou de réparer vue le prix des pièces renseigner vous AILLEURS.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je prends note de votre ressenti. En effet la pièce d origine made in Japan echo est bien à ce prix. Mais elle dure plusieurs années par rapport aux pièces adaptables. Plusieurs clients en ont fait l expérience. Vous comprenez bien que cette différence de prix n est pas dans notre poche mais dans la qualité du produit. Nous sommes professionnels nous ne vendons pas des pièces adaptables chinoises à 2.90 euros. Nous ne sommes pas wish. Cordialement Marianne Duprat

J

Jacqueline Jacqueline Google

22/03/2024

Toujours de bons conseils Toujours serviable Et du matériel de qualité Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline Jacqueline, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Marianne Duprat

J

Jean-Claude Périé Google

20/03/2024

Je suis venu pour acheter une lame de tondeuse, je suis reparti avec la mienne réaffutée pour 5 euros. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude Périé, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que notre service sav ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Marianne Duprat

B

BIGANT Philippe Google

11/12/2023

Depuis quand une dirigeante d'entreprise se permet d'insulter publiquement un client en le traitant de mauvaise foi et de malhonnete , quand il dit la vérité ?

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Je n insulte jamais un client. Mais c est facile de donner qu une seule version pour discréditer. Trop facile. Bonne soirée Cordialement Marianne Duprat

p

petithunier Google

09/12/2023

Très déçu par DUPRAT ! je leur ai acheté un petit tracteur neuf 2.900€, et au bout de 9 mois et 10 heures de tonte la courroie de traction a sauté, scalpant le ventilateur en plastique ! pas de garantie ! prix du ventilateur aux US : 15$ , pas d'expédition ; DUPRAT me donne un prix par téléphone 180€ un kit ventilateur + poulie dont je n'ai pas besoin ! (+ M.O. et 170km pour le transport en atelier ) ; pas de réponse aux mails ; ventilo trouvé pour 70€ ! No comments !

Réponse du professionnel : Bonjour petithunier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Je vous conseille d'adresser vos remarques forts judicieuses au constructeur qui ne fournit que le kit en Europe. Cordialement Marianne Duprat

F

Fabrice Jouve Google

20/08/2023

Cette entreprise a vendu une pièce inutile à ma mère et n'a bien sûr pas voulu la reprendre. Total ont en est pour plus de 100 euros de notre poche. Réponse: Vous dites n'avoir jamais vendu cette pièce, c'est normal vu que pour la perdre il faut littéralement exploser le palier. Il me fallait une vis de lame, 2 rondelle de serrage et une rondelle rover. Je n'ai pas eu la rondelle rover a la place vous avez commandé ce fameux support de lame qui coûte une fortune.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, cette pièce c est vous qui l avez expressément voulu car vous l aviez perdue soit disant. C est une pièce que nous n avons jamais vendu. Vous n en avez pas besoin car vous vous êtes rendu compte que vous ne l aviez pas perdue. C est trop facile de mettre votre erreur sur notre dos. C est de la mauvaise foi. Si cela avait été une pièce courante nous vous l aurions repris sans problème. Cordialement Marianne Duprat

C

Catherine HIVERT Google

30/06/2023

Très grand choix des matériaux, très aimable, nous à livré la tondeuse autoportée, sans regret de l'avoir achetée. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Marianne Duprat

B

Bernard Lafosse Google

22/06/2023

Parfait, très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Lafosse, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Marianne Duprat

M

Marie Google

05/06/2023

La même pièce, même marque chez un de vos concurrents 7€95 ( malheureusement pas dispo) et chez vous 20€

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute de vos remarques et suggestions. Pouvez-vous nous en dire plus ? Cordialement, Marianne Duprat

j

jean-luc D (JLD) Google

20/05/2023

Philippe m'a bien accueilli.C'est un vrai pro de la motoculture. Je suis reparti avec ma commande ( moteur Briggs et Stratton) Parfait !! Merci. JLD

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Marianne Duprat

R

Raymond Lassince Google

12/05/2023

J'ai ramené un autoporté . Il avait été acheté chez eux, il y a une trentaine d'années. C'est dire. Jamais déçu par la qualité de toutes les personnes et du matériel depuis les quatre chemins. (Pour initiés !) Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions pour cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Marianne Duprat

D

Dominique Loubet Google

05/05/2023

Client depuis plusieurs générations, cet espace est toujours très pro.

Réponse du professionnel : Bonsoir Dominique Loubet, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Marianne Duprat

B

BOUCHET LUC Google

08/04/2023

Service de proximité avec beaucoup de professionnalisme. Grand choix gamme jardinage de marque connue Très accueillant et au service du client Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Marianne Duprat

l

laurent gaillard Google

02/03/2023

Les prix affichés pour les forfaits entretien ne sont pas respectés c'est un leurre pour attirer les gens c'est dommage et bien triste .Le travail en atelier semble sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur laurent gaillard, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. J' ai regardé pourquoi vous etiez mécontent. Le forfait revision de votre tondeuse qui est de 89 euros ne comprends pas le changement des pièces supplémentaires. Vous avez eu un surcout de 25 euros. Cependant il est vrai qu ils auraient dû vous prévenir mais nos mécaniciens consciencieux on fait le nécessaire pour que votre tondeuse soit révisée correctement avec un surcout minime. Cependant nous prenons note de votre avis. Les avis de nos clients sont toujours important et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Cordialement. Marianne Duprat

J

Jean Michel xx Google

11/12/2022

Vendeur au top de bons conseils très commerçant bravo !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Marianne Duprat

g

gregory carrey Google

08/11/2022

Le meilleur endroit pour du conseil un sav excellent , la gamme est très large pour tous

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Marianne Duprat

M

Marie Leroy Google

13/10/2022

Super servi e et employés très pros

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Marianne Duprat

G

Gerard Anger Google

24/05/2021

Tres bon . Bonne accueil et conseilleurs.

P

Paul Corniere Google

06/05/2021

Des gens très sympathiques, des pros qu'on aimerait rencontrer plus souvent denrée rare a notre époque

D

Dominique PROFIT Google

15/01/2021

Les livraisons se font derrière en face de la mosquée

c

christian Goursaud Google

09/01/2021

Très bon accueil et bon conseil sur les produits

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Goursaud, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Marianne Duprat

D

Dominique Bouquet Google

10/09/2020

Superbe accueil très pros

h

hugues Rivière Google

15/08/2020

Un peu limite car ils devaient nous téléphoner quand notre commande était arrivée mais c'est à nous d'appeler ..une semaine après l'achat de notre autoportée à plus de 3000 euros un trou s'est fait ds le filet du bac de ramassage et aucun geste commercial au vu du prix d'achat

u

ulysse0024 24 Google

11/08/2020

Prise en charge et délai respecté,travail soigner tarif normal.

Y

Yannick Lhonneur Google

27/06/2020

Entreprise familiale à faire travailler sans hésiter... personnel très professionnel et accueillant... Tarif plus que raisonnable... À bientôt

C

Christophe Paillargue Google

24/06/2020

Excellent accueil, idem pour les conseils ! grande gamme de matériel . Ravis de mes achats, prix plus que corrects. Merci pour tout !

M

Monique Cruveilher Google

04/06/2020

Spacieux beaucoup de modèles exposés tondeuse motoculteur et autre, personnelles très agréables

S

Sylvie Leriche Google

30/05/2020

Personnel très gentil et à l'écoute des clients

A

Alexis Delroc Google

24/05/2020

Équipe affable et bon service Très beau matériel Atelier de réparation au point Manque de personnel évident aux heures de pointe La réception téléphonique doit être déléguée à une autre personne que celle qui s’occupe de vous Heures d’ouverture d’un kolkhoze soviétique et indigne d’une entreprise libérale....il faut embaucher !!!

L

Laurent Faure Google

22/12/2019

Bon accueil et qualité des conseils

F

FLO R.G.R Google

22/06/2019

Le magasin est complet tout les produits pour le parcs et jardin , personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande vivement.

U

Uitgeverij Deehaazet Google

17/06/2019

J'ai fait un erreur avec le commentaire et je m'excuse. Je suis jamais venu chez vous, donc je n'ai rien à dire, mon commentaire était pour une autre entreprise. Maintenant c'est corrigé j’espère.

Réponse du professionnel : Bonjour Votre commentaire m étonne car nous ne laissons jamais un client en panne. Nous sommes réputés pour notre sérieux. Merci de reprendre contact avec nous pour que nous elaircissions ce malentendu. les avis c est bien mais dommage qu'il soit anonyme.

N

Nicolas PIERSON Google

11/06/2019

Vendeur très compétant avec conseil personnalisé

I

Isabelle Defaye Google

20/03/2019

Nous sommes venus pour des renseignements avons été accueillis par Philippe et son complice avec de supers conseils et une amabilité qui fait plaisir à voir de nos jours il n'hésite pas à se déplacer pour vous faire un devis personnalisé et détaillé sans engagement je leur dis à très vite

S

Serge ZONENBERG Google

13/02/2019

Établissement très sérieux, bon service après-vente, magasin très bien achalandé. Tarifs des pièces détachées raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions pour cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Marianne Duprat

P

Pascal Brujaud Google

27/08/2017

Très bon matériel et très professionnelle

P

Pierre Clostermann Google

12/07/2017

Excellent accueil. Pièces détachées obtenues très rapidement. Merci.

E

Eric Mouillac Google

10/07/2017

Large choix de matériel, patron plutôt sympa, je ne connais pas l'atelier.

Lundi	Fermé
Mardi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche	Fermé

Duprat Motoculture HUSQVARNA

À propos de Duprat Motoculture HUSQVARNA

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (107)

Fournisseur d'équipement agricole dans les quartiers voisins