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FOURNISSEUR DE GLACE

Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF

Fournisseur de glace · Paris (75)

4,9 168 avis Google Ouvert
Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF — Fournisseur de glace

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Itinéraire Site web

À propos de Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF

Docteur Glaçons propose la livraison rapide et fiable de glaçons à Paris et en Île-de-France, 7 jours sur 7. Ils offrent différents types de glace, y compris des glaçons pleins, de la glace pilée et de la glace carbonique, ainsi que des glaçons personnalisés. Le service s'adresse aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers, avec une livraison écologique en vélo cargo frigorifique pour les petits volumes et en camion frigorifique pour les plus importants.

Glaçons pleins (fonte lente)Glace pilée (refroidissement rapide)Glace carbonique (froid extrême & effet fumée)Glaçons personnalisés (clear ice sur-mesure) Livraison de glaçonsLivraison de glace piléeLivraison de glace carboniqueLivraison de glaçons personnalisésLivraison 7j/7Livraison expressLivraison en vélo cargo frigorifiqueLivraison en camion frigorifiqueService clientPaiement sécurisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:30
Mardi 07:00 – 21:30
Mercredi 07:00 – 21:30
Jeudi 07:00 – 21:30
Vendredi 07:00 – 21:30
Samedi 07:00 – 21:30
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (168)

Avis Google
4,9
168 avis
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1★2
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Manuela Morgaine Google

Très bonne communication au moment de la commande, juste évaluation des quantités, réactivité de l'équipe et fiabilité de la livraison. C'était parfait, je recommande vivement DOCTEUR GLAÇONS!

Réponse du professionnel : Bonjour Manuela, merci pour votre message, au plaisir pour une prochaine commande. Belle journée, l'équipe Docteur Glaçons
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Office Management Google

J'organise chaque année une soirée réunissant 80 convives. Jusqu'à présent, je faisais appel à une entreprise qui livrait les glaçons avec plus d'une heure de retard, soit bien après l'arrivée des invités. Une vraie catastrophe et une source de stress récurrente ! Docteur Glaçons m'a été recommandé par le restaurant Le Brébant, et je tiens à dire que je suis plus que satisfaite de leur ponctualité ! Je les recommande à mon tour les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. À bientôt, L'équipe Docteur Glaçons
v
véronique Le Marec Google

Livraison au top équipe attentive aux demandes et super tenue des glaçons malgré la canicule

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction et que nos glaçons aient répondu à vos attentes durant cette période de canicule. L’équipe Docteur Glaçons.
H
Hélène Mallard Google

Commande pour un particulier. Très bons échanges à la commande. Suivi précis de la livraison. Je recommande cette entreprise très sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci pour votre confiance et votre recommandation. Heureux de voir que la commande et le suivi de la livraison vous ont donné satisfaction. L’équipe Docteur Glaçons.
S
Sabiha Boussaid Google

Entreprise sérieuse , rapide mais j’ai rencontré cette fois un problème : les sacs glaçons sont arrivés en grande partie fondus et sacs percés … vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Sabiha, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que cette livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Après plusieurs commandes réalisées ensemble sans difficulté, nous regrettons d'autant plus cette mauvaise expérience. Les températures exceptionnellement élevées de ces derniers jours ont pu entraîner davantage de fonte que d'habitude durant le transport, malgré toutes les précautions mises en place. Concernant les sacs percés, nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer nos contrôles afin que cela ne se reproduise pas. Nous faisons chaque jour notre maximum pour assurer un service rapide et de qualité, y compris en période de forte chaleur, et nous espérons avoir l'occasion de vous le démontrer à nouveau lors d'une prochaine commande. L'équipe Docteur Glaçons
C
Charles B Google

Top ! Tout comme annoncé, produit de qualité.

Réponse du professionnel : Merci Charles pour votre retour. Ravis que tout ait été conforme à vos attentes et que la qualité de nos produits vous ait satisfait. L'équipe Docteur Glaçons
S
Sophie Benoît Lamy Google

Accueil très agréable au téléphone pour la commande et les conseils. Livraison avec suivi précis. Livreur très ponctuel.

Réponse du professionnel : Ravis que notre accueil, nos conseils et notre service de livraison vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Docteur Glaçons.
V
Valérie Levy-Soussan Google

ponctualité de la livraison et écoute du service client. Sur les glaçons eux mêmes, que dire en commentaire? Ils sont froids, transparents, et ne fondent pas trop vite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie pour votre retour et pour cette description parfaite de nos glaçons. L'équipe Docteur Glaçons
M
Mazhe Mn Google

Horaires de livraison parfaitement respectés. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Mazhe pour votre retour et votre recommandation. L’équipe Docteur Glaçons
S
Stephane Picarle Google

La livraison était à l'heure. Point d'amélioration, il y avait beaucoup de glaçons qui étaient compactés entre eux et étaient de gros morceaux de glace plutôt que des glaçons.

A
Alain Schmitt Google

Très gentiment livré dans le créneau prévu. Glace pilée dans des sacs faciles a manipuler pour répartir dans des conteneurs bien hermétiques. Je rendrais volontiers ces conteneurs gratuitement si Dr Glaçon souhaite les reprendre.

Réponse du professionnel : Merci Alain pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et le conditionnement de la glace pilée vous aient satisfait. L'équipe Docteur Glaçons
B
Barthelemy Fache Google

Merci à docteur glaçon pour son sérieux et la rapidité de livraison

Réponse du professionnel : Merci Barthelemy pour votre message, au plaisir. L'équipe Docteur Glaçons
C
Christine Zanin Google

Livraison parfaite et glaçons qui ont tenu toute la nuit. Merci Docteur glaçons

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, merci pour votre précieux retour. L'équipe Docteur Glaçons
A
ALLAN J Tobin Google

Je suis très content avec la livraison et l'aide du livreur. Impeccable!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Ravis que la livraison et l’accompagnement de notre livreur aient été à la hauteur ! L’équipe Docteur Glaçons
R
Régine Saint-Léger Google

Très bonne expérience avec Docteur Glaçons ! Respect total de la commande et de l'horaire convenu. Un petit plus très appréciable avec la géolocalisation du livreur, on sait exactement quand il va arriver ! Au global, une très bonne communication, et des produits de très bonne qualité. Merci beaucoup pour tout cela !

Réponse du professionnel : Merci Régine pour votre retour d'expérience. L'équipe Docteur Glaçons
L
Lou-Anne Marchand Google

Top !! Très professionnel et arrangeant, vraiment rien à redire. Je n’avais jamais pris autant de glaçons pour une réception, je n’ai vraiment pas été déçue ! Je repasserai commande chez eux les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Lou-Anne pour votre avis :) L'équipe Docteur Glaçons
S
Sarah Dpw Google

J’ai récemment fait appel à Docteur Glaçon et l’expérience a été irréprochable du début à la fin. Livraison ponctuelle, glaçons d’une qualité impressionnante et qui fondent beaucoup moins vite que ceux qu’on trouve habituellement. On sent immédiatement le sérieux et le professionnalisme derrière cette entreprise. Que ce soit pour une soirée, un événement ou simplement pour avoir des boissons toujours impeccables, Docteur Glaçon apporte un vrai plus. Le service client est réactif, agréable et très professionnel, ce qui devient rare aujourd’hui. Franchement, une entreprise qui mérite d’être beaucoup plus connue. Je recommanderai sans hésiter autour de moi !

Réponse du professionnel : Merci Sarah pour votre retour. L'équipe Docteur Glaçons
S
Stéphane Lattès Google

Service parfait, livraison à l'heure et la personne m'a monté les 40 litres de la commande. Merci Docteur!

Réponse du professionnel : Merci Stéphane pour votre retour d'expérience. L'équipe Docteur Glaçons
c
caroline laplace Google

Le livreur n'a pas voulu monter le sac de glaçons en disant que ce n'était pas son job (4em). Je me suis retrouvée toute seule sans pouvoir le monter car trop lourd. J'ai du attendre que des invités arrivent pour qu'ils m'aident à le monter. C'est inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nos livraisons sont effectivement prévues au pied de l’immeuble. Lorsque notre planning le permet, nous aidons bien sûr à monter les sacs avec plaisir. Malheureusement, ce samedi soir, notre tournée était particulièrement chargée et ne nous permettait pas de le faire sans impacter les autres clients. N’hésitez pas à nous le préciser à la commande afin que nous puissions prévoir une aide si possible. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons bonne note de votre remarque pour continuer à améliorer notre service. L'équipe Docteur Glaçons
M
Margaux Roux Google

Prestation parfaite, ponctualité, qualité, sourire du livreur : rien à dire à part : foncez !

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, merci pour votre précieux retour. L'équipe Docteur Glaçons
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Gregory Schepard Google

Très belle expérience, la livraison s'est très bien passé et très bon contact avec l'équipe commerciale. L'effet fumée pour l'anniversaire était top ! Merci

Réponse du professionnel : Merci Gregory pour votre confiance, ravi que la glace carbonique vous ait satisfait L'équipe Docteur Glaçons
C
Christiane Martinent Google

Absolument Parfait… Contact téléphonique et livreur très agréables. horaires respectés, produit conforme aux promesses… Que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Merci Christiane pour votre confiance, ravi que tout se soit bien passé. L'équipe Docteur Glaçons
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doufely Chacha Google

Livraison rapide mais un peu déçue car un bac était cassé en bas mais dans l'ensemble à part cet incident, les glaçons étaient top,la glace carbonique a rendu ma fête 🥳 waouhhhh je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que les glaçons et la glace carbonique aient contribué à faire de votre fête un vrai succès 🥳 Nous nous excusons en revanche pour le bac qui était un peu abîmé. Malheureusement le polystyrène reste un matériau assez fragile, mais nous allons être particulièrement vigilants afin que cela ne se reproduise pas. L’équipe Docteur Glaçons
R
Rhita ZOUAOUI Google

Super expérience, société réactive. Livreur à l'heure.

Réponse du professionnel : Merci Ritha pour votre retour d'expérience. L'équipe Docteur Glaçons
A
Anne et Christophe Le Boterff Google

Le service fourni par Docteur Glaçons a été d'excellente qualité, aussi bien par e-mail, qu'au téléphone, que pour la livraison. Tout s'est très bien passé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Docteur Glaçons
M
Michael Korcuska Google

Service rapide et irréprochable. Ne vous inquiétez pas... Il y a des glaçons à Paris !

Réponse du professionnel : Merci Michael Korcuska pour votre retour d'expérience. L'équipe Docteur Glaçons
G
Georges Deschenes Google

MAISON TRÈS SÉRIEUSE. Tout est impeccable: 1/ on reçoit un mail dès la prise de commande avec une signature nominative et un numéro de téléphone ; 2/ suivi de livraison très simple et efficace ; 3/ livraison exactement à l’heure le jour dit en camion frigorifique; 3/ les sacs de glaçons sont étanches et les glaçons n’ont pas commencé à fondre avant la livraison.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Georges pour votre retour, ça a été un plaisir de vous rafraichir. L'équipe Docteur Glaçons
A
Amandine Courtois Google

Parfait .. rapidité , efficacité.. un vendredi soir à 17 h pour la commande.. et à 21 h on me livrait les glaçons … merci

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, merci pour votre feedback, les urgences ça nous connait 😂 L'équipe Docteur Glaçons
K
Karim Boudjemia Google

Première fois que je commande autant de glaçons d'un coup (pour une réception) et tout le process s'est super bien passé. Commande en ligne ultra simple Le contact par téléphone/sms super sympa. Petit conseil j'ai aussi pris le bac isotherme: ça fait tellement bien le job. Et la livraison à l'heure avec un livreur super sympa. En clair : tout était nickel Hâte de refaire une réception 😉😉

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, merci beaucoup pour votre retour, avec plaisir pour rafraichir votre prochaine réception. L'équipe Docteur Glaçons
J
Julie Rimbaud Google

Très déçue. Livraison 45 minutes après la fin du créneau choisi sans un message ou un appel pour prévenir du retard.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Vous avez raison : ce jour-là, nous avons malheureusement enchaîné plusieurs imprévus de livraison, ce qui a provoqué un retard important. Nous aurions effectivement dû vous prévenir, et nous en tirons les leçons pour que cela ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, il nous aide à nous améliorer. L’équipe Docteur Glaçons
G
Gaëlle Baranger Google

Commande rapide, livraison dans la fourchette horaire. Super prestation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gaëlle pour votre retour d'expérience, vite fais bien frais :) L'équipe Docteur Glaçons
L
Louis Paris Google

Super service : bonne communication en amont, calage de la commande et du créneau de livraison puis, le jour J, message par SMS pour suivre le livreur et glace chez moi pile à l'heure... livrée par vélo-cargo en plus. Je suis très satisfait et recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Merci Bruno Paris pour votre retour d'expérience, on est très heureux de voir que l'intégralité de l'expérience client vous a plu. L'équipe Docteur Glaçons
L
Laurence Duboulais Google

Livraison nickel avec un livreur super gentil qui nous a livré jusque dans la pièce où les glaçons tiendraient le mieux. Emballage parfait et glace qui correspond à nos attentes. Je recommande ce prestataire !

Réponse du professionnel : Merci Laurence pour votre retour et vos gentils mots pour nos livreurs. L'équipe Docteur Glaçons
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Astrid Ferlicot Google

Prestataire de qualité, grande réactivité, ponctualité et sérieux dans le suivi. En un mot, si vous avez besoin de glaçons pour vos réceptions, n’hésitez pas! Choisissez Docteur Glaçons!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Astrid Ferlicot pour votre message, au plaisir de vous rafraichir de nouveau L'équipe Docteur Glaçons
P
Patrice Blondel Google

Service parfait ! le livreur était à l’heure et a déposé les sacs de glaçons jusque dans mon appartement, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Un grand merci Patrice Blondel pour votre retour. L'équipe Docteur Glaçons
P
Philippe Duval Google

Bon service, rien à redire. J'ai passé commande de 3 sacs de 20L pour une soirée privée. Le livreur est passé au début de la tranche horaire, ce qui m'arrangeait. La communication lors de la commande a été bonne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Philippe, au plaisir de vous rafraichir de nouveau lors de votre prochain évènement. L'équipe Docteur Glaçons
L
Louis Galopin Google

Excellent service ! J’ai contacté l’équipe le jour même d'un évènement pour une livraison de glaçons en urgence. Ils ont été très réactifs et m’ont bien conseillé par téléphone sur les quantités à prévoir en fonction du nombre d’invités. La livraison a été très rapide et les boissons sont restées fraiches toute la soirée. Service pro, fiable et agréable, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Louis Galopin pour votre retour, les urgences, ça nous connait ;) L'équipe Docteur Glaçons
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Nicolas Sled Google

Service impeccable et rapide ! J’ai fait appel à Docteur Glaçons pour une soirée, et tout s'est déroulé parfaitement. Les glaçons ont été livrés à l'heure prévue, en grande quantité, et dans des sacs parfaitement conditionnés pour une conservation optimale. L’équipe est très professionnelle et réactive, ce qui a vraiment facilité l’organisation de mon événement. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un service de livraison de glaçons fiable sur Paris et IDF.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous voir satisfait car c'est notre ambition. A bientôt ! Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
A
Arthur Collet Google

Nous avions eu besoin de glaçons en dernière minute pour un évènement, et leur réactivité a été impressionnante. Service téléphonique impeccable, parfaitement conseillé sur la commande, équipe professionnelle et à l’écoute, livraison ultra rapide. Depuis on a fait notamment une soirée cocktails avec glace pilée et glace carbonique, aussi pratique pour les préparations de cocktails que magique pour les convives !!

Réponse du professionnel : Nous sommes touchés par vos mots chaleureux. À la prochaine Arthur ! Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
S
Ségolène Lafay Google

Excellente prestation, nous avons fait appel à DR. glaçons pour divers événements d’entreprises. Les équipes sont réactives et efficaces. Rien à dire ! À part que la glace carbonique rend super bien pour les cocktails !!

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre travail quotidien ! On espère vous revoir Ségolène ! Docteur Glaçons - Livraison de Glaçons sur Paris & IDF
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Kamil Duvert Google

Suite à la recommandation d’un ami, j’ai commandé des glaçons pour mon anniversaire, un peu en « last-minute ».. et j’ai trouvé l’organisation très facile par téléphone avec des conseils utiles par rapport à mes besoins. La livraison s’est faite rapidement et sans problème, avec des glaçons de bonne qualité. Franchement, je recommande à mon tour !

Réponse du professionnel : Bonjour Kamil Duvert, merci pour votre retour et encore une fois joyeux anniversaire. L'équipe Docteur Glaçons
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Thomas Chauchard Google

J'ai récemment fait appel à Docteur Glaçons pour un événement privé de 100 personnes à Paris, et je suis vraiment satisfait de mon expérience. Leur service est de très bonne qualité, et l'équipe s'est montrée très professionnelle et courtoise tout au long du processus. Les délais de livraison ont été respectés, et le rapport qualité/prix est excellent. Les glaçons étaient parfaits pour notre événement et ont vraiment contribué à la réussite de la soirée. Je recommande vivement Docteur Glaçons à tous ceux qui recherchent des solutions de refroidissement efficaces pour leurs événements. Merci encore pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Chauchard, merci pour votre avis et avec plaisir pour vous rafraichir lors de votre prochaine soirée. L'équipe Docteur Glaçons
L
Léo DEVIENNE Google

J'ai commandé des glaçons pour une réunion, on m'a parfaitement conseillé au téléphone par rapport à mes besoins. De plus la livraison a été rapide et efficace, avec des produits de qualité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, merci pour votre message ! L'équipe Docteur Glaçons
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Patrick S Google

Livraison de dernière minute de glace pilée pour accompagner nos fruits de mer pour les fêtes de Noël = tout était parfait ! Le fait de pouvoir suivre la course en temps réel est un vrai plus ! Je ferai de nouveau appel à vous

Réponse du professionnel : Merci Patrick Segalat pour votre retour, avec plaisir pour une nouvelle livraison de glaçons/glace pilée. L'équipe Docteur Glaçons
F
Franck Ramage Google

Commandé la veille pour le lendemain, livré parfaitement à l’heure prévue en vélo électrique, un accueil courtois et efficace, un tarif raisonnable et compétitif, des glaçons de qualité, franchement que demander de plus ? Un vrai merci, nous referons appel à vous !

Réponse du professionnel : Merci Franck, avec plaisir pour vous livrer de nouveau ! L'équipe Docteur Glaçons
F
Felix Bertrand Google

Je recommande ! J’ai organisé un événement avec mon entreprise et la commande est arrivée dans les temps. Le suivi de la livraison en temps réel est de plus un système extrêmement rassurant en vue d’une soirée. Le livreur était souriant. Rien à dire, parfait !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Félix pour votre message
M
Marie Nourry Warin Google

Commande très facile et rapide, en revanche pas du tout contente de la livraison. J’ai été livrée avec plus de 2 heures de retard sur l’heure demandée… ils avaient crevé avec leur vélo cargo (ça peut arriver), mais mauvaise réactivité de leur part pour faire en sorte que je sois livrée rapidement. Pas cool quand on compte sur cette glace pour refroidir des bouteilles en vue d’une soirée…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, comme échangé par téléphone nous vous renouvelons nos excuses pour ce retard. Nous nous efforçons de respecter au maximum les créneaux de livraison convenus malgré les conditions de circulation actuelles sur Paris (grèves, manifestations, non ramassage des ordures etc). Nous serons plus réactifs à l'avenir en cas de problème technique, nous apprenons de nos erreurs 💪.
G
Garnier Marion Google

J'ai commandé des glaçons pour un événement pour mon entreprise. La prise de commande a été très facile, et la livraison s'est parfaitement déroulée. Je recommande vivement car il est compliqué de trouver des entreprises fiables pour ce service !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion pour votre message 🙏, au plaisir de vous accompagner sur vos prochains événements.
A
Alex Blanc Google

Ha ils n’ont pas froid aux yeux ! Mission accomplie pour une livraison de 50 kg de glaçons et de la carbo glace en 1h top chrono ! La prochaine fois je fais appel à eux pour réaliser une sculpture de glace en taille réelle de ma femme pour la mettre dans le salon et croyez moi ça va prendre de la place !.. et du temps

Réponse du professionnel : Merci pour votre message 🙏 😂
A
Adrien Google

Livraison rapide et efficace. Après avoir utilisé de nombreux services de livraison de glaçons le seul à avoir les quantités suffisante et à me livrer dans les temps. J'apprécie également leur capacité à me conseiller sur les quantités en fonction des évènements et du nombre de personnes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message 🙏 toujours un plaisir de vous conseiller !

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