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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Docteur clim 06

Fournisseur de systèmes de climatisation · Le Cannet (06)

4,3 39 avis Fermé
Docteur clim 06 — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de Docteur clim 06

Docteur clim 06 est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Le Cannet (06110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
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Avis clients (39)

4,3
39 avis
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1★7
K
Koni TuConnais

J’ai contacté Docteur Clim hier matin suite à la panne de mon climatiseur. Ils m’ont donné un rdv rapide dans l’après midi. Le technicien à réussi à trouver le problème et l’a résolu immédiatement ! À des prix défiant toutes concurrences ! Une équipe de vrais professionnels! Je ne peux que recommander ! Merci encore à vous !

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HH SDO

Bonjour, Je prends deux minutes pour vous écrire, parce que ce qui s’est passé est inadmissible. Vous avez accepté une intervention en urgence, vous connaissiez l’importance de la situation, vous avez confirmé le rendez-vous à deux reprises, et pourtant, vous ne vous êtes pas présenté, sans prévenir, sans message, sans appel. De mon côté, j’ai organisé ma journée en fonction de cet engagement. Ce que vous avez montré, c’est un manque total de fiabilité et de respect du temps des autres. Ce n’est pas une erreur ponctuelle : c’est une manière de faire qui vous disqualifie immédiatement pour toute collaboration sérieuse. Je dirige une entreprise. Je travaille avec des gens fiables, qui savent ce que vaut un engagement. Ce ne sera pas le cas avec vous. Et je me demande sincèrement : comment peut-on prétendre être professionnel en agissant ainsi ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message n’étant pas signé, je ne sais pas à qui je m’adresse. Aujourd’hui, j’ai été confronté à un incident majeur sur un chantier. Il est actuellement 21h30 et je suis toujours sur place à essayer de résoudre le problème. Tous mes rendez-vous de la journée ont été prévenus et un nouveau créneau leur a été proposé. Nous effectuons en moyenne plus de 10 interventions par jour, ce qui signifie que, comme dans toute activité intense, il peut y avoir des imprévus. Si vous dirigez également une entreprise, j’imagine que vous savez de quoi je parle. Désolé pour le désagrément. Je vous souhaite de trouver une société plus “professionnelle”, selon vos critères. Bonne continuation.
E
Eliot Grau

Une honte, convenue d’un rendez vous, une semaine a l’avance, j’avais expliqué tout mon soucis et on m’a répondu qu’il fallait venir pour vérifier et installer. J’attend mon rdv, arrive le jour et l’heure et rien, personne se présente. J’appelle et la on m’explique que « désolé ça m’est sorti de la tête gnagnagna, je vous rappelle très vite » on est 5 jours plus tard et toujours rien. Donc si le professionnalisme et le sérieux est déjà compromis avec même le premier rdv, alors j’imagine pas le reste. Réponse à leur réponse: vous délierez, vous n’êtes jamais venu, vous n’avez jamais appelé 3 fois et le rdv était à 15h et je vous ait contacté à 15h15 car aucun nouvelle et depuis rien. Et comment ça pour nous rendre service ?! J’ai appelé 1 semaine à l’avance pour un rdv précis avec date et horaires pour une visite afin de faire un devis pour installer 2 splits, pas un dépannage ni un service je crois rêver la ! Quand je parlais de manque de professionnalisme et bah voilà, je sais pas si vous m’avez confondu avec quelque d’autres, ce qui veut dire que je suis loin d’être le seul cas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de ne pas inverser les rôles, s’il vous plaît. Lors de notre premier rendez-vous, nous nous sommes rendus sur place comme convenu et nous vous avons appelé à trois reprises, sans réponse de votre part. Ce n’est que trois heures plus tard que vous nous avez recontactés. Nous avons ensuite convenu d’un nouveau rendez-vous, en précisant clairement que ni l’horaire ni la visite n’étaient garantis. Car on devait tenter de passer entre deux autres rendez-vous pour vous rendre service. Quoi qu’il en soit, nous espérons que votre problème sera rapidement résolu. Nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne continuation.
M
Miguel MARQUES

Le technicien Birdy est venu rapidement. Professionnel tres serieux et sympa. je garde le contact avec plaisir. Merci au directeur de son effort et sa dispo pour repondre au télephone

f
farah g

Un plaisir d’avoir un service aussi professionnel et consciencieux. Ils ont été vraiment super et très efficace 100% satisfait

I
Isabelle allouche

Aurélien et son équipe ont été adorables , très professionnels, à l’écoute et ont trouvé et réglé la panne de mon climatiseur en 1 heure . Travail consciencieux, propre , professionnel et tarif correct. Il n’y a que du positif pour cette entreprise et vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Encore Merci a eux !

l
laurent beaumier

Installation d'un chauffe eau thermodynamique en 1 journée montre en main. Travail rapide, propre dans un environnement complexe. Nous avons été extrêmement satisfait de la prestation pour un prix vraiment très compétitif. Merci à toute l’équipe de Docteur Clim 06

a
aa mo

Pose d'un double Split et Mono Split dans mon appartement Pose effectuée dans la journée matériel de qualité Daikin Et prix compétitifs Je recommande

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