Dicma

Très bonne solution pour les professionnels. Très instinctifs et le service client et support est très réactif, à l'écoute et pédagogue. Je ne m'en passe plus.

Entreprise très fiable avec un personnel agréable et très professionnel. Je recommande cette société sans aucune hésitation.

Entreprise très professionnelle je ne peux que recommander leur logiciel ! Une équipe à l’écoute et toujours disponible un grand merci 🙏🏻

Sur le moment j'étais choquée et n'ai rien dit, alors je viens ici. J'ai assisté aux obsèques d'un proche qui était client de la société. Parmi les discours des proches, un membre de la société avait tenu a prendre la parole, sans même se présenter à mon amie, fille du défunt... C'était une présentation déguisée de son offre, le défunt était avocat et avaient donc beaucoup de confrères présents ce jour-là. Je reste abasourdie et rejoins ainsi les témoignages déjà postés sur le sujet, pour au moins mettre en lumière leurs pratiques ici.

J’ai été profondément choquée par le comportement du dirigeant de cette entreprise, qui a choisi de faire la promotion de son système d’enregistrement audio le jour même des obsèques de mon beau-père, simple client. Cette initiative, survenue dans un moment de recueillement, a suscité l’indignation de l’ensemble de l’assemblée, y compris de nombreux confrères avocats du défunt. Pour un produit destiné aux professionnels du droit notamment, une telle attitude apparaît en totale contradiction avec les principes de dignité et de déontologie attendus. Une honte, au regard des circonstances.

Très déçue par l’attitude du commercial. Un contrat nous a été vendu sans même vérifier que le précédent était résilié : résultat : deux contrats en parallèle pour le même logiciel Dragon Médical. Aucune empathie, aucun suivi. Leur technique commerciale consiste à vendre des contrats avec matériel, puis à les basculer vers des sociétés de financement totalement inflexibles. Au final, on ne maîtrise rien, on n’a aucun interlocuteur dédié, et il est impossible d’obtenir un échange constructif. À éviter absolument, tant pour la méthode de vente que pour le manque de considération.

Entièrement satisfaite de la société DICMA ! Tous les interlocuteurs que j'ai pu avoir jusqu'à présent sont extrêmement réactifs, disponibles et sympathiques (on l'évoque trop peu, mais cela ajoute grandement à la qualité des échanges et il me paraît important de le souligner) c'est très appréciable :-) J'ai toujours reçu une réponse et un traitement rapides et efficaces à toutes mes sollicitations. Je recommande vivement !

Sur les conseils de nombreux confrères, j'ai contacté la société DICMA afin d'acquérir du matériel et logiciel de reconnaissance vocale. L'accueil a été super (bonne proposition, suivi de la commande et disponibilité de des équipes commerciale et technique) et la formation adaptée à tous. Je recommande très vivement cette société.