Très bonne entreprise, réactifs, efficaces et sympathiques. Je recommande ! A bientôt pour d'autres travaux.
DENIS GUILLOPE SARL
Fournisseur de fenêtres · Louviers (27)
À propos de DENIS GUILLOPE SARL
DENIS GUILLOPE SARL est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Louviers (27400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
Je souhaite témoigner ma reconnaissance pour l’intervention réalisée ce matin sur la porte de mon agence (accueil du public), de la qualité du travail et la manière dont la réparation a été gérée et prise en charge. Efficacité professionnelle avec en plus une approche explicative cliente de ce qui a causé la casse. Entreprise sérieuse avec un professionnalisme
Entreprise sérieuse et professionnelle. Les prix pratiqués sont honnêtes. Qualité de pose. Merci à Monsieur Pierre Guillopé.
Entreprise à éviter. De mauvaise foi suite à travaux chez personne âgée. Des plaques de véranda ont été remplacées sans changer les joints de plus de 20 ans. Conclusion : ça fuit de partout quand il pleut. Prise en charge refusée par l"enteprise sous prétexte que ce n'était pas écrit dans le devis. Absolument pas professionnel.
Travail sérieux, soigner.Equipe sympa et excellent travail avec rapidité. Un grand merci!!Je recommande à 200%
En 2024, pour un simple arrêt universel et une clenche, un représentant s’est déplacé à mon domicile à Évreux dans le cadre d’un « devis gratuit ». Il m’a toutefois été demandé 50 € pour le déplacement, sans qu’aucune facture ne me soit remise ensuite. J’ai reçu par la suite un devis d’environ 300 € (main-d’œuvre et déplacement inclus) sans détail du matériel, malgré ma demande de ventilation des coûts. Ce manque de transparence ne m’a pas permis de donner suite.
À la lecture des avis, je comprends que la majorité de la clientèle a eu la chance d’être reçue par une personne manifestement différente de celle qui s’est occupée de moi. De mon côté, l’accueil a été… disons, mémorable – dans un sens tout à fait regrettable. À peine avais-je posé une question pourtant anodine – « Vous ne faites que la pose des menuiseries ? » – que j’ai eu droit à une réponse d’une sécheresse remarquable : « Oui, QUE de la pose. C’est déjà pas mal… » Surpris par le ton, je tente de reformuler, mais l’échange vire très vite au monologue offensé : « Sachez, monsieur, que c’est très péjoratif de dire QUE la pose ! » Ah. Toutes mes excuses. Je n’avais pas réalisé qu’il s’agissait d’un domaine si sensible. Devant tant de susceptibilité pour une simple question, j’ai poliment pris congé. Je vous laisse donc à votre irritation, et vous souhaite bon courage pour traiter les dossiers qui, espérons-le, n’ont pas eux aussi le malheur de poser une question mal formulée. Je laisse malgré tout deux étoiles – non pas pour l’accueil, vous l’aurez compris – mais parce que le showroom, lui, est plutôt bien conçu. Suite à votre réponse... Bonjour Madame la propriétaire, Permettez-moi de dissiper un malentendu : en aucun cas mon ton n’était « dédaigneux ». Ce que vous avez perçu comme tel relève peut-être simplement d’une mauvaise disposition de votre part — ce qui, soit dit en passant, ne devrait jamais déborder sur votre clientèle. Leçon n°1 de commerce. Leçon n°2 : Un client peut, parfois, manquer de formes — ce n’était pas le cas ici, mais admettons. C’est justement là qu’on attend d’un professionnel un minimum de sang-froid, voire une capacité à formuler autre chose qu’un jugement d’humeur. À défaut de hauteur, un peu de méthode aurait suffi. Leçon n°3 : Lorsqu’on se sent offensé, il existe bien d’autres manières d’évacuer la tension que de congédier sèchement un client. Cela témoigne moins d’une personnalité affirmée que d’un manque criant de maîtrise de soi. On appelle ça, dans le monde réel, une faute professionnelle. Espérons, pour vous, que vos employés ne partagent pas votre tendance vindicative, sous peine de transformer la relation client en champ de bataille.
Bonjour, un accueil aimable, un délai respecté comme prévu. J’ai fait poser une porte d’entrée deux fenêtres et une porte Fenêtre. Volet roulant, qui sont pas du tout bruyants.un devis et des prix très raisonnable. De très bonne qualité chantier fini propre. Je peux que les remercier et les féliciter. Bien évidemment je vous conseiller cette entreprise sans hésiter. Merci à toute l’équipe ainsi que les bureaux. Monsieur zouin
Pose d’une porte intérieure. Excellent travail ! Qualité irréprochable, avec finitions soignées. Nous avions déjà fait appel à eux il y a 15 ans pour la pose d’un portail. Ils n’ont pas perdu en qualité de travail. Je recommande vivement !
Suite à une recommandation nous avons contacté l’entreprise Guillopé pour changer fenêtres, porte d’entrée et poser des volets roulants Monsieur Guillopé est venu sur place pour échanger sur notre projet et prendre les cotes. Il a pris son temps, nous a bien conseillé et expliqué les différentes possibilités, matériaux. Il nous a aussi expliqué son parcours et l’on comprend qu’il n’est pas seulement un « vendeur de fenêtre » (comme d’autres) mais qu’il sait de quoi il parle par une description précise des travaux (il a lui-même été poseur). Les tarifs annoncés sont fermes mais véritablement compétitifs par rapport à d’autres devis effectués par des « grosses enseignes » Trois mois plus tard voici les deux employés qui arrivent. Ils sont sympathiques, organisés, travaillent proprement et avec minutie. Le 2eme jour malheureusement un des deux était malade et n’a pu venir. Son collègue a malgré tout continué le chantier par ce qu’il pouvait faire tout seul. Le 3eme et dernier jour Monsieur Guillopé est venu lui-même et c’est ainsi que les délais prévus de 3 jours ont été respectés. Super !!! Nous sommes vraiment satisfaits du travail effectué, des matériaux et du rendu conforme à ce que l’on nous avait décrit. A notre tour nous recommandons sans hésitation cette entreprise compétente : Une entreprise a « taille humaine », à l’écoute avec qui il est facile d’échanger, de demander et recevoir des conseils. N'oublions pas une mention aussi pour l'accueil très aimable à l'agence!
Je ne sais pas si je peux vraiment évaluer cette entreprise. Suite à des intempéries, j’ai contacté l’entreprise pour la pose de quatre volets roulants. Je pense que c’est le patron lui-même qui est venu. Il n’était pas désagréable, mais il est resté plusieurs heures et m’a raconté sa vie pendant plus d’une heure. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu le devis. Heureusement que je n’ai pas attendu sa réception pour faire réaliser les travaux ailleurs.
Très bon contact tout d'abord au téléphone pour expliquer et comprendre notre panne sur un volet roulant qui ne s'ouvrait plus. Intervention efficace et rapide, en plus d'un contact sympathique. Nous recommandons vivement.
Pose de volet ainsi qu'un mur en claustra. Rien à dire sur la qualité, ni sur le poseur. Les volets pas de souci, mais en revanche pour les claustras délais très long. Mauvaise information sur le choix du produit + une erreur lors de la prise de dimension qui a allongé le retard de 2 mois. Étant client depuis de longue année, pas de geste commercial car l'erreur de dimension a coûté cher... L'erreur est humaine, mais elle nous a été très contraignante. Je trouve ça dommage de préférer perdre de la clientèle. Bonjour Mr Guillope, merci de votre retour. Effectivement tout le monde peut se tromper. Ça n'est pas tellement ça qui est reproché dans mon commentaire. Mais le fait que les délais ont été extrêmement long. L'erreur de côte à été souligné la dernière semaine de juin. Vous avez fermé 1 mois après. Donc pas la veille comme vous dites. Je ne dis pas que le résultat n'est pas correct car j'ai souligné que je ne reprochait rien à la qualité. Mais comme vous le savez ça n'est pas le modèle que nous avions choisis. Nous avions été mal conseillé lors de la signature du devis. Ce qui nous a coûté 1000€ plus cher par rapport au modèle que nous avions demandé au départ. Je peux comprendre que suite à cette erreur vous avez dû commander un nouveau morceau, mais ce que je regrette c'est que malgré toutes ces péripéties votre réponse est "je ne peux pas faire de geste car j'ai du commander un nouveau morceau et que vous ne rentrez plus dans votre marge" aujourd'hui nous avons le sentiment de devoir payer votre erreur.
j'ai fais changer ma porte fenêtre posée il y a vingt ans par la sté Guillopé . La pose a été réalisée par une équipe très sympathique et professionnelle qui a su répondre à mes attentes. Le travail était parfait et les finitions soignées . De plus les produits sont de qualité et les prix raisonnable . C'est déjà la quatrième fois que je fais appel à cette société en vingt ans et personnellement je n'ai rien redire ni sur la pose ni sur le SAV .
L'entreprise Guillopé est intervenue chez moi pour la rénovation de toutes mes fenêtres une équipe de professionnels ,motivé , courageux , discret , organisé , un chantier nickel à la fin des travaux . Des fenêtres et portes de qualité pour un prix raisonnable Du devis aux travaux tout était bien orchestré. Délai d'installation respecté. Je recommande cette entreprise les yeux fermés . Bravo aux poseurs .
Quel plaisir d'entreprendre des travaux (portail, porte de garage et motorisation) par des professionnels.... Aimables, respectueux des délais, à l'écoute de ses clients. J'ai effectué mes installations par l'entreprise Guillopé en 2017 et je viens d'avoir un soucis avec un moteur et l'accueil téléphonique à été au top comme toujours, un rappel dans l'heure et un déplacement dans la matinée pour régler le problème en 30 minutes dans les Yvelines. Très satisfait de cette équipe sérieuse et soucieux de leurs clients. Je recommande vivement !!!
Nous venons de faire installer une grande pergola avec leds, stores sur les côtés et stores pour limiter les effets du soleil. Le travail a été très bien réalisé par des professionnels très sympathiques. Nous sommes totalement satisfaits du résultat obtenu. Bravo aux équipes de l’entreprise Guillopé. À recommander sans réserve !
Bonjour, Nous avons fait poser des volets électriques ,fenêtres et portes fenêtre dans notre appartement en 2009 . Nous sommes très satisfait des produits achetés et du travail effectué par l'équipe de votre entreprise. Nous vous avons contacté deux fois,la dernière date d'aujourd'hui même et votre réactivité est très rapide. Nous recommandons votre entreprise tant pour la qualité de vos produits que pour la compétence de votre personnel
J'ai fait poser 4 fenêtres et 5 volets roulants solaire. Travail soigné. Matériaux de qualité. Tarif très compétitif par rapport à la concurrence. Pris un nouveau rendez-vous pour 3 volets roulants solaire pour portes-fenêtres. Je recommande. Suite: J'enlève des 3 étoiles pour le sujets suivant. Autant j'ai été satisfait pour la pose des fenêtres autant je suis déçu concernant la pose des volets roulants posés aux portes fenêtres. Je m'explique: Suite à ma satisfaction concernant les fenêtres j'ai demandé à M.GUILLOPÉ de venir prendre les mesures pour la poses de 3 volets roulants pour mes portes fenêtres. La condition sine qua none était que la pose des volets roulants n'entravent pas la fermeture à l'espagnolette de mes volets battants sinon pas de pose. M.GUILLOPÉ m'a confirmé que je ne pourrais pas les fermer entièrement mais que je pourrais les mettre à l'espagnolette. Les poseurs ont fait leur travail mais il m'est impossible de mettre mes volets battants à l'espagnolette comme c'était prévu car les volets roulants n'ont pas été posé suffisamment près des fenêtres ( cette condition n'ayant pas été porté à la connaissance des poseurs). A ma demande M.GUILLOPÉ est venu constaté le problème mais n'a rien proposé pour modifier la pose. Qui plus est les poseurs ne font pas de joint de silicone à l'arrière des glissières ce qui n'est pas très esthétique. Pour mes 3 volets roulants ils en auraient eu pour quelques mn. Bonjour M. GUILLOPÉ, Suite à votre réponse du 1er mars je ne remets pas en cause la qualité du travail des poseurs, ni la qualité du matériel et vos tarifs sont très concurrentiels. Vous indiqué que la pose des volets roulants solaire n'est pas la même que les volets roulants électriques. Pourtant à l'étage il y a deux volets roulants solaire (installés par vos poseurs) qui ont été posé au plus près de la fenêtre et à 8 cm de bord extérieur du mur et ça ne pose pas de problème. Les volets posés en bas sont à 3 cm du bord extérieur du mur. L'épaisseur du mur à l'étage est la même qu'aux fenêtres du rez-de-chaussée et là ce ne serait pas possible. Je tiens à rappeler que lors de votre 1ère visite vous nous aviez assuré que la pose des volets roulants n'entraveraient pas la fermeture à l'espagnolette de mes volets battants. Ceci dit, même si je suis déçu concernant l'emplacement de la pose, j'ai quand même conseillé votre entreprise à des amis de Bosroumois car la qualité du travail ne peux être remis en cause. Cordialement.
J'ai de nouveau fait appel à cette entreprise en 2025 et 2026 ravie des prestations passées de 2022 et 2024 pour lesquelles j'avais mis 5 étoiles EN 2025 ils sont venus installer des volets roulants électriques et tout s'est bien passé: ma demande de ne pas entraver la fermeture de mes volets battants a été respectée par les poseurs discrets, efficaces et rapides En Janvier 2026 Deux employés (Mickael et Aaron)sont venus poser 2 panneaux vitrés dans ma véranda au dessus de deux fenêtres à soufflet existantes.Mais surprise ... les deux panneaux étaient trop grands et pourtant une personne était venue DEUX fois plusieurs semaines auparavant prendre les mesures. J'étais inquiète pour la structure toute en bois de la véranda ( construite en 1988) lorsque je les ai vus tailler dans le bois pour agrandir l'espace. Ils ont mis toute la journée et ont laissé l'endroit impeccable. Je tiens donc à remercier Mickael et Aaron pour leur efficacité,leur gentillesse et leur patience pour rassurer la vieille mamie que je suis.
Nous avons commandé une pergola à l’entreprise Guillopé et nous sommes très satisfaits du résultat. Travail très soigné et réalisé par des pros à un prix correct. Nous recommandons fortement cette entreprise et d’ailleurs nous avons demandé d’autres devis.
Extrêmement déçus... mauvaises mesures , vis en biais, pas d'entrée d'air sur les fenêtres alors qu'on nous l'avait dit lors du devis. La porte nickel par contre les fenêtres c'est vraiment nul de voir une entreprise connue travailler aussi mal. Je déconseille !