DECOCLIM

Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

Produit très bien fini et esthétique, facile à installer. Toutefois, les rails coulissants et les équerres de fixations pourraient être réalisés en aluminium un peu plus épais (2mm de +) surtout quand les coulissants sont déployées. Site, suivi, livraison au Top !

Je suis assez surpris de voir une note de 4,7 sur Google. Je mets 1 étoile pour l'instant car je suis très décu de la qualité du métal vu le prix. Le cache PaC est installé sur la Pac et fixée au mur et malglé cela, le plateau du haut s'est détaché plusieurs fois avec quelques coup de vent (sans être des tempêtes). Je l'ai refixé 3 fois, et à la 4eme fois, les pieces de métal se sont effrondrées comme un chateau de carte. .. Ai-je un problème de qualité avec le produit ? certaines accroches en alu se sont littéralement déchirées. J'ai ouvert un incident au SAV, je remontrai ma note en fonction de la résolution apportée.

Je pose régulièrement des caches decoclim je suis toujours satisfait du délai de livraison et aussi du service client qui est très réactif. Mes clients sont toujours satisfaits du rendu car pas de surprise sur le rendu grace au nuancier qui permet de proposer directement la bonne couleur.

Facile à monter et poser et très joli rendu visuel

Conformité produit (site et réel) ok, mais il semble fragile. La notice pour le montage manque de clarté, surtout pour les pieds où nous avons du faire preuve d'adaptabilité suite à l'absence des pré-trous dans certaines pièces de bois. Le tuto sur Youtube n'a aucun intérêt, cependant la notice pour l'entretien du bois est très explicite. La livraison est rapide, avons été informés à chaque étape et le produit est bien protégé. Décoclim nous demande de vérifier l'emballage et la conformité lors de la livraison, refus du livreur (pas la procédure). Si soucis, il faut renvoyer le produit via ce même livreur. Au global, le produit en bois d'eucalyptus fait bel effet.

Très belle qualité toutefois les vis et chevilles de fixation non livrées. Pour cache Clim en hauteur il faut retourner l’ensemble pour mettre en hauteur et le nom de Décoclim se retrouve à l’envers c’est dommage. Le site demande si au sol ou en hauteur mais c’est le même cache.

Caches groupes de qualité, alliant esthétisme avec un design épuré en persiennes et simplicité de montage. En tant que professionnel de la climatisation, je ne peux que recommander cette marque et cette société.