DBD Sarl

Facture de dépannage hors de prix . Refuser systématiquement la prise en charge de votre véhicule si vous ne voulez pas payer facture exorbitantes. Pratiques vraiment douteuses

Merci à Nicolas pour sa sympathie, pour le soin qu'il a pris à monter et sangler mon africa twin sur le plateau ainsi que pour sa conduite particulièrement adaptée aux virages et aux dos d'âne. Pas très serein quand j'ai vu le camion arriver, son professionnalisme et sa communication m'ont rassuré. 👍

Aujourd’hui le conducteur percute ma mère et refuse de faire de constate. Cette dernière est blessée et a des contusions au niveau des cervicales et au niveau de la tête. Mais bon comme le patron dis qu’il ne faut pas faire de constat ce n’est rien. Ces personnes n’ont donc aucune morale ? Aucune préoccupation de l’aspect humain ? Il a y 2 mois cette société de dépannage a mis notre voiture en fourrière, soit nous étions mal stationnés il n’y a aucun soucis avec cela. Cependant des affaires personnelles étaient dans le véhicule. Ils n’ont pas été compréhensifs et nous avons peiné à retrouver les affaires présentes dans la voiture soit (clé de maison, portefeuille, et autres objets personnels.) Nous avons dû rester 1 journée entière sans pouvoir rentrer dans notre domicile à essayer par tout moyen de récupérer mon sac à main. Honte à vous. Chacun son travail cependant remorquer des voitures ne signifie pas ne pas prendre en compte les problématiques humaines qui englobent le « dépannage ».

Nous avons crevé sur l'autoroute un samedi à 3h du matin. Intervention et prise en charge rapide, nous avons été conduit à leurs locaux où l'accueil était convivial et chaleureux. Montage de la roue de secours sur place. Un immense merci aux deux dépanneurs qui ont sauvé nos vacances ! Efficaces et supers sympas, je recommande vivement

Encore merci au patron et à l'équipe pour leur bienveillance !! En panne avec mon poids lourds (ma maison) en pleine nuit sur l'autoroute, rapatriée au garage en sécurité et pouvoir me permettre de régler les problèmes du camion pour que je puisse repartir !! Dans les galères il est bon de tomber sur les bonnes personnes !

Suite à un crevaison sur l'aire de Mille Étang sans avoir de quoi lever la voiture, intervention très rapide, prise en charge du véhicule au top, ils m'ont ramené à leur dépôt pour qu'on change la roue ensemble. J'ai pu repartir avec 1h de retard mais, un vendredi soir à 22h sous la pluie et le froid, c'est toujours agréable d'avoir quelqu'un sur qui on peut compter. Bonne route messieurs et merci pour votre travail !

Attention, escrocs ! Les gens sont trompés ici et le propriétaire de cette « entreprise » ne sait pas comment communiquer avec les gens. Il incite les gens à être impolis, puis appelle la police pour se défendre. Éviter. Nous avons regretté d'être venus ici.

Camion avec embrayage mort à midi, prise en charge prévus a 20h, pris en charge a 17h par Alexis. Camion avec équipement au sol ainsi que latéral, prise en charge très professionnel, pas une seul rayure sur le camion, sécurisé de haut en bas, protection châssis avant manœuvre avec le treuil, tours du camion avant départs, explications très clair pour manœuvre en toute sécurité, ne s’est permis à aucun moment de monter dans le camion avec ces chaussures ou autres.. Merci pour tout 👌🏻