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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

DAVAL

Fournisseur de systèmes de climatisation · Froideconche (70)

3,8 44 avis Google Fermé
DAVAL — Fournisseur de systèmes de climatisation

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À propos de DAVAL

DAVAL est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Froideconche (70300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
3,8
44 avis
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1★11
J
Julie Gonin Google

contacté 2 fois pour chambre froide qui se met en erreur 1 er intervention il retire du gaz et reste 1 heure pour jeter de l eau froide sur le moteur. elle continue de se mettre en erreur, rappel 2 eme intervention on remet du gaz . la chambre froide se met toujours en erreur obliger de la redémarrer pour qu elle reparte je fait donc venir une autre entreprise qui change une pièce et maintenant tout va bien. je n avais pas payer les 500€ demandé mais le chèque est parti aujourd hui car oui on ma relancer pour la facture 4 fois par téléphone et 4 fois j ai répondu qu elle ne fonctionnais pas on ma répondu payé et nous reviendrons après. alors oui le chèque est parti ce 10 décembre mais je trouve cela chère 500€ pour qu il n y ai aucun changement pour moi c est fini

B
Brigitte Parrain Google

SAV très professionnel et efficace.

M
Myriam Ortiguier Google

Entreprise très sérieuse , je la recommande vivement ,installation d'une pompe à chaleur daikin air air en 2020 dans appartement,desinstallatiion et réinstallation en juillet 2025 pour cause de travaux ,personnel toujours disponible de l'accueil du sav au responsable de chantier et au monteur, travail effectué à la perfection ,deuxième fois que je fais appel à leurs services, jamais déçue, toujours parfait

P
Pierre Hubschi Google

Pour une clim réversible avec 2 cassettes / du commercial , aux poseurs en passant par le responsable de travaux , tout ce qu'on peut dire c'est qu'ils connaissent leur métier , de bons conseils , du bon travail , un bon suivi : en plus ils sont de la région ce qui est rassurant pour la maintenance

A
Arnaud STINGER Google

Entreprise à fuir. Appelé pour une réparation sur une pompe à chaleur de 15 ans. Une semaine pour venir et changer un fusible. Devis pour une réparation complète de 1700 euros. Appel à un autre professionnel. Résultat : PAC HS (que cela plaise ou non à l´entreprise DAVAL!!!) 200 euros de facture pour le déplacement et un chèque encaissé en moins de 2 jours. Je ne recommande pas cette société !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur STINGER. Je suis très surpris par votre commentaire et j'aimerais m'entretenir avec vous pour avoir des explications. En 15 ans, cette PAC a toujours fonctionné et n'a pas connu la moindre panne. En décembre 2023, elle tombe en panne pour la 1ère fois. Nous diagnostiquons la carte électronique à remplacer. Vous n'acceptez pas notre devis et préférez faire confiance à une autre entreprise qui vous remplace la machine complète en vous disant qu'elle est HS. Je me demande qui est le voleur dans l'histoire ? Il me semble normal d'avoir facturé l'intervention du technicien qui s'est déplacé et a passé du temps chez vous pour diagnostiquer le problème. En quoi trouvez-vous choquant que nous ayons encaissé votre chèque 2 jours après l'avoir reçu ? Je vous ai laissé un message sur votre répondeur, je vous invite à me rappeler pour m'expliquer de vive voix ce que vous avez à nous reprocher. F. Daval
c
corinne Co Google

Honteux!! Des voleurs !! Envoyé une facture de rappel alors que je n’avais même pas reçu la première et gonflement de celle ci de + 119e (90e de déplacement et 30e d’entretien) le reste ?! Dépassement d’échéance bah voyons…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bien que votre pseudo ne permette pas de le deviner, nous avons rapidement identifié qui vous étiez. Nous sommes désolés si vous n'aviez pas reçu notre facture la 1ère fois, de notre côté nous avons bien la preuve qu'elle a été envoyée par e-mail le 24/11/2023 à 7h47. Il y avait donc bien dépassement d'échéance lorsque nous vous avons relancé pour le règlement. Quant au prix, il n'a jamais été gonflé. Il comprend le temps passé et les frais de déplacement, et n'a pas bougé entre l'envoi initial et la relance.
t
thierry DEMOULIN Google

Installation PAC AIR/EAU haute température Hitachi. Très satisfait de la prestation depuis l'étude jusqu'à la mise en marche. Un grand merci à Florian et Florent pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

T
TEDDY Google

Téléphone ce jour 28/09/2023.Inutile de les contacter pour un entretien ils ne prennent plus malheureusement plus de nouveau client dommage

J
Julien Bourgogne Google

Equipe très professionnel et minutieuse. Un grand bravo pour la qualité des travaux réalisés.

j
julie christian Google

Très satisfait de la prestation. De bons conseils avec un travail de qualité et un chantier très propre. Nous avons fait installé une pac avec changement de 11 radiateurs. Ponctualité, rigueur, à l'écoute. Je recommande vraiment l'entreprise DAVAL. Le chantier n'était pas facile et tout a été fait dans les temps. Un grand merci.

A
Alexandre FOLKMANN Google

Excellent travail ! Équipe sympathique et très professionnelle. Je recommande

D
Didier HENRIET Google

Je suis très satisfait des prestations proposées par l'entreprise DAVAL dans le cadre du changement de système de chauffage (passage du Fioul à une pompe à chaleur air/eau). De l'étude très précise (technique et financière) jusqu'à la mise en route de ce nouveau système de chauffage, nous avons eu affaire à de vrais professionnels alliant compétence, réactivité et sympathie. Cela, dans un contexte général compliqué (prix en augmentation, retard pour les livraisons d'appareils...), les délais d'installation et les prix ont été respectés. Je recommande vivement cette entreprise si vous souhaitez les solliciter notamment pour l'installation d'une PAC

d
douillet marilyne Google

Entreprise très sérieuse. Personel très compétent et sympathique. Bon matériel. Ils nous ont installé une Pompe à chaleur très bon travail et surtout propre. On peut compter sur le SAV très réactif et professionnel.

J
Joel Desmarest Google

Aucune réponse, disponibilité zéro Bref allez voir ailleurs.

G
Gerard Paul Google

Une entreprise vraiment sérieuse et très professionnelle. Je viens de contracter afin de changer mon mode de chauffage, et le devis m'a été présenté et expliqué. J'ai eu le plaisir de visiter les locaux en compagnie du directeur et j'ai été impressionné par le qualitatif à tous les niveaux. Je recommande vivement cette société GP

H
Hervé THIERY Google

Ils sont débordés et vous annoncent à minima un mois de délai.........pour vous rappeler ! Du grand n'importe quoi lorsque que l'on sait que cette entreprise est sensée être le leader du secteur !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Effectivement, l'installation de pompes à chaleur étant très largement encouragée par le Ministère de l'Environnement et de la Transition Energétique avec le dispositif "Ma Prime Rénov" et la prime CEE "coup de pouce chauffage", nous avons vu les demandes de devis décupler depuis plusieurs mois, au point de ne plus être en mesure de répondre à toutes ces demandes dans des délais raisonnables. Face à cet engouement inédit des consommateurs, nous sommes probablement victimes de notre forte notoriété locale et de notre expérience de plus de 45 ans dans le domaine. Croyez bien que cette situation ne nous satisfait pas et que nous déployons tous nos efforts pour tenter de répondre aux projets dans les meilleurs délais. Mais ces efforts se traduisent inévitablement par une augmentation de notre volume d'activité, auquel il est nécessaire de faire face en trouvant davantage de ressources humaines, notamment pour réaliser la pose des installations. Or, vous n'ignorez sans doute pas la crise majeure que nous connaissons en France en termes de pénurie de main d'oeuvre et de manque de formation dans les métiers du bâtiment, et particulièrement dans notre secteur de la réfrigération, du génie climatique et de la pompe à chaleur. Vous l'aurez compris, mettre les moyens commerciaux pour répondre plus rapidement aux demandes de devis ne peut se faire qu'en mettant en face les moyens humains pour réaliser les travaux, et même si nous travaillons sans relâche au recrutement et à la formation de nos collaborateurs, il n'est pas question pour nous de confondre vitesse et précipitation sur ce sujet, car notre priorité absolue est de maintenir le niveau de qualité de nos prestations, qui fait la satisfaction de nos clients depuis 46 ans. Mais nous prenons votre remarque très au sérieux et avec la plus grande humilité, nous redoublons d'efforts pour essayer de réduire nos délais de prises de rendez-vous.
F
Franck JOUFFROY Google

Équipe très professionnelle, aimable, sav par téléphone efficace !

A
Alain Bergeret Google

Entreprise très professionnelle

Y
YvesB 70 Google

Entreprise avec une très bonne réputation

S
Stéphanie Gury Google

Personnel compétent, professionnel et à l’écoute des clients Réponds avec professionnalisme aux questions Très bonne entreprise

j
jean-luc francois Google

Excellente entreprise pour les services de chauffage, ventilation et climatisation en Bourgogne Franche-Comté. Je recommande.

A
Aziz Chouikhi Google

Je parler avec le commerçant au téléphone il es très mal poli il parle très agressif

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis très étonné par votre commentaire, car nous n'avons jamais eu ce type de reproche, mais je vous invite à nous rappeler au 03 84 40 04 36 et à demander à parler à la Direction, afin d'exprimer plus précisément le contexte de votre conversation téléphonique. Nous tiendrons compte de vos remarques et prendrons si besoin les dispositions nécessaires pour améliorer notre qualité d'accueil si votre reproche s'avère être justifié.