D.J.M Miroiterie

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour votre confiance. Nous restons à disposition si besoin Bien cordialement DJM Miroiterie

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Julien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoin Bien cordialement DJM Miroiterie

Réponse du professionnel : Mr SELLENET, Nous vous informons qu'aux vues de la persistance de vos accusations diffamatoires, la société DJM va engager des poursuite en justice à votre encontre pour tentative de diffamions et d'escroquerie. Afin de permettre aux personnes qui vont lire votre commentaire de comprendre pourquoi nous ne sommes pas responsable de votre erreur, nous allons remettre la vérité des événements par écrit. DJM miroiterie a réalisé des travaux dans votre maison en JUIN 2021 pour la réalisation d’une véranda. Avant la mise en fabrication de nos menuiseries il vous a été posé différentes questions pour définir la pose, exemple: est-ce que des travaux vont être réalisés autour de nos menuiseries => réponse négative de votre part, est-ce que le sol va être refait? => positif ... . De ce fait la fabrication puis la pose ont donc été réalisé en fonction des informations communiquées. A la fin de nos travaux en JUILLET 2021 aucune remarque n'a été indiqué par vos soins, les finitions étaient parfaitement terminées et tous étaient en état de fonctionnement. Vous être revenue vers nous en MARS 2023 soit 1 ANS ET DEMIS après la réalisation de nos travaux en nous accusant d'être incompétent car vous avez désormais un trou énorme sous vos menuiseries. Sauf que nous apprenons de c’est vous Mr SELLENET qui avez cassé les tablettes en bois sur lesquelles reposent nos menuiseries car que vous avez réalisé des travaux d'électricité vous-même autour de celle-ci sans passer par un professionnel. Vous avez exigé que l'on trouve une solution GRATUITEMENT alors que DJM n'est en aucun responsable de votre non-savoir-faire sur ces travaux réalisés par vos soins. Nous sommes par la suite intervenu chez vous pour le réglage de votre coulissant galandage celui-ci ne vous a pas été facturé malgré les délais du SAV dépassé depuis 6 mois! Afin de vous rendre service et de vous éviter des courant d'airs nous avons mis une mousse de polyuréthanne, encore une fois GRATUITEMENT sans aucune obligation juste par courtoisie. Par la suite un devis vous a été transmis pour réparer les dégâts causé par vos soins, celui-ci a été refusé car vous exigez de DJM que l'on face les travaux de réparation gratuitement comme si les dégâts étaient de notre fait, mais je vous rappelle que c'est vous Mr SELLENET qui avait décidé de faire des travaux 1 ans et demis après notre passage sans faire appel à un professionnel de l'électricité qui vous auriez évité ce problème. Nous avons voulu vous rendre servie et aujourd'hui vous vous servez de ceci pour porter des allégations mensongères à notre encontre. Comme indiqué dans notre mail et au début de ce commentaire, si vous persistez à proférer des allégations mensongères à notre encontre et des demandes d'intervention gratuite alors qu'un devis vous a été fournis, nous engagerons des poursuites judiciaires à votre intention pour diffamation ( soit disant mise en danger de la vie de vos enfants, pas de finition de nos travaux alors que les travaux finis en 2021 et facture réglé sans remarque de votre part, manque de professionnalisme et autres …), et tentative d'escroquerie de l’entreprise DJM Miroiterie. Pour conclure ce commentaire, MR SELLENET vous êtes le seule responsable des dégâts de votre maison suite aux travaux effectué par vos soins sans consultation au préalable d’un professionnel, le seule chose que DJM peut ce reprocher c’est d’avoir voulu rendre service. Bien cordialement DUHA Anaël Co-Gérante de DJM Miroiterie

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LAVAL, Toutes l'équipes DJM vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, cela nous fait très plaisir. Nous restons disponible en cas de besoin. Au plaisir et encore merci. Cordialement L'équipe DJM Miroiterie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et la confiance que vous nous avez porté. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin. Au plaisir. Bien cordialement L'équipe DJM Miroiterie

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance, Bien cordialement DJM

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de DJM vous remercie et nous restons à votre entière disposition. Au plaisir, cordialement. DJM