Czn Machinery

J'ai acheter 2 machines et 15 accessoires en tout 2024 avec mîni chargeur . Je suis un particulier, je travail que chez moi avec. la CL20 S Mini pelle n'arrête pa de dé-chenillée, je bosse que sur de la terre 2 fois en 1h à gauche et à droite ... sans compter les autres fois... je commence à me poser des sérieuses questions...ça reste très fragile malheureusement....

**Une expérience d’achat en ligne absolument remarquable** Je réalise environ 80 % de mes achats sur internet. J’apprécie particulièrement l’achat en ligne pour le gain de temps, la liberté de choix, et la possibilité de comparer les produits tranquillement afin de faire le meilleur choix possible. Mais à ce jour, je n’ai jamais rencontré une entreprise de vente en ligne — et même rarement en vente physique — aussi investie dans la satisfaction de ses clients que CZN-Machinery. Tout commence par un site internet clair, bien fait, qui permet de comprendre les produits et les options sans se perdre. Ensuite, il y a l’accompagnement humain, et là, franchement, c’est du très haut niveau. Un grand merci à Matthieu, le commercial, qui fait réellement tout son possible pour que l’achat se déroule avec confiance, sérieux, satisfaction… et même plaisir. On sent qu’il ne cherche pas seulement à vendre une mini-pelle, mais à s’assurer que le client fasse le bon choix et soit pleinement satisfait. Merci également à Sarah, au secrétariat, qui veille à ce que tout soit bien organisé pour garantir une livraison dans les meilleures conditions. C’est rassurant, fluide, professionnel, et ça fait toute la différence. La livraison a également été exemplaire : les livreurs n’ont pas hésité à prendre la route dès 5h30 du matin pour effectuer le trajet Toulouse / Est de Nice et livrer la mini-pelle directement à domicile, dans le respect de la plage horaire annoncée. Même pour le petit matériel, le choix des prestataires de livraison est sérieux et efficace. Bref, une expérience de bout en bout comme on aimerait en vivre à chaque commande : claire, humaine, professionnelle, rapide et rassurante. Je n’ai pas encore eu besoin du SAV, mais vu l’implication des personnes avec qui j’ai échangé, je n’ai aucun doute sur le fait que le service sera à la hauteur, que ce soit sous garantie ou hors garantie, si un jour j’en ai besoin. Je suis vraiment très satisfait de mon achat de la Mini-Pelle Electrique LEITE CL12E et de l’expérience globale. Mon seul regret ? Que leur catalogue ne soit pas encore plus vaste pour le jardin et le matériel extérieur, car honnêtement, j’aurais déjà envie de recommencer l’expérience. Bravo à toute l’équipe CZN-Machinery. Une entreprise sérieuse, engagée, humaine, et qui mérite pleinement qu’on le dise.

Très bonne mini-pelle SONCA SJW-12 P, avec un excellent rapport qualité-prix. Elle fait parfaitement le travail. J’en suis très satisfait et je la recommande sans hésitation. Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme au service après-vente, ainsi qu’au livreur, au top également. Sans oublier le service client qui prend le temps d’appeler quelques jours après l’achat pour savoir si tout se passe bien. Merci à Sarah et Mathieu pour leur sérieux et leur disponibilité. Bonne continuation à toute l’équipe. Sylvain.

Contact avec commercial fluide rapide et a l'écoute des besoins, livraison après validation du devis extrêmement rapide (moins de 7 jours weekend compris). Plus le service client qui prend contact avec vous pour prendre de nouvelles après l'utilisation de votre machine. A bientôt pour de nouveaux achats.

Bonjour J’ai acheté une Mini Pelle sonca 1t2. Très satisfait de mon produit pour le moment 10 heures effectuée avec tout est parfait. Très bon rapport qualité prix. livraison rapide et un service client très disponible. Cordialement.

Très satisfait de mon achat de mini pelle, de la commande jusqu’à la livraison ! Le commercial a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil pour nous orienter dans notre choix. La livraison s’est également très bien passée : le livreur était ponctuel, très correct et a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la machine, les différentes options ainsi que les points de maintenance. Un service sérieux et de qualité du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter !

CZN machinery - une entreprise française sérieuse et très réactive. La machine arrive livrée à domicile, le chauffeur/livreur vous fais le débarquement et l'essai sur place. Tous les fluides sont présents et vous avez même un kit de filtre avec la documentation ! Beaucoup d'options d'accessoires disponibles à des prix très correct En prime pour les plus frileux : ils ont un SAV à domicile si besoin C'est un site et une entreprise fiable je peux l'affirmer ! Facilité de paiement disponible

Très bon professionnel. Il m a appele à une heure de l arrivée. Très ponctuel. Échange très agréable et présentation de la machine avec écoute des questions et réponses sur la machine. Pour les parties plus techniques dépassant ses compétences m a propose de voir avec Mathieu. Ce que j apprécié, marque de qualité à mes yeux. Au plaisir de passer vous rendre visite sur Toulouse lors de mon prochain passage et hâte de tester le porte palette. Petit test cet après midi pour une prise en main de la machine. Bonnes fêtes de fin d'année Michael