CULLIGAN FRANCE -STRASBOURG est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau » situé à Lampertheim (67450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (442)
4,6
442 avis
5★348
4★63
3★8
2★1
1★22
M
Martine LEFEBVRE
Bonjour, les visites d'entretien sont toujours parfaites, MAIS Culligan possède très certainement un planning la veille pour envoyer "automatiquement" un message au client, l'informant d'une tranche horaire plus étroite que "8h à 13h", ce qui éviterait de bloquer une longue matinée tous les 6 mois !!! Surtout qu'il n'arrive généralement qu'à 12h30 au mieux chaque fois... L'attente est longue lorsqu'on se lève à 7h30 pour l'arrivée du technicien.... 😭
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que les interventions de nos techniciens vous donnent satisfaction.
Nous comprenons toutefois que le créneau horaire puisse être contraignant et que l’attente soit longue. Votre remarque est tout à fait pertinente : nous la remontons à nos équipes afin d’améliorer l’organisation et l’information transmise à nos clients.
Merci encore pour votre message et votre confiance. Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
La Team Culligan
J
Jean-Claude CARPENTIER
Technicien professionnel, très sympathique et répond à nos questions techniques. Super
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre retour positif. Merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous !
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
La Team Culligan
f
francoise weiser
Le technicien vient tous les ans pour la révision et dépose le stock de produit. Il est très aimable et ponctuel. Il n’oublie jamais de proposer les nouveaux services ou produits complémentaires et si besoin, le commercial réagit très vite.
Nous sommes très satisfaits et recommandons l’entreprise avec tranquillité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service/produit et nous vous remercions de votre retour positif !
Nous restons disponibles pour vous.
Bien cordialement,
La Team Culligan
D
Daniel Lemoine
Depuis 25 ans, Culligan nous permet d'avoir une eau douce qui ménage notre peau et tous nos appareils. L'entretien est réalisé régulièrement et avec soin. Nous sommes très satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint notre objectif.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive !
Bien cordialement,
La Team Culligan
a
alpha oumar diallo
Même expérience que William LECHEVIN
J'installe un purificateur d'eau dans ma cuisine mais c'était sous condition que la pose et depose lors du déménagement soit prise en charge car je le savais à l'avance. Sinon j'aurais attendu déménager pour faire l'installation. On m'affirme qu'avec l'assurance que j'ai souscrit - et oui- c'est pris en charge.
Commerciaux menteurs!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons l’expérience que vous décrivez dans votre message car cela ne correspond absolument pas ni aux valeurs de notre entreprise ni à la façon dont nous servons nos clients.
Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected].
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
La Team Culligan
F
Fred
Réparation de notre adoucisseur.
Explication claire du technicien.
Pièces encore disponibles pour notre adoucisseur déjà bien ancien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis positif est un précieux témoignage de votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
W
William LECHEVIN
Client pro et perso… je déménage et demande donc le déménagement d’une fontaine à eau à 1km… on me fixe un rdv et m informe 48h avant d une facturation de 252€!!!! Je refuse ce devis et demande donc la fin du contrat. Confirmation que l’on vient reprendre la fontaine. Puis le lendemain matin… une responsable m’ecrit pour me dire que je serai facturé pendant encore 2 ans et qu elle ne ferait rien sur le tarif du déménagement et qu elle ne comptait pas respecter le mail de confirmation de résiliation sans frais… une façon déplorable de gérer les’ clients… les beaux discours du commercial sur le made in France, la
Boite sérieuse, disponible, efficace sont bien loin…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons l’expérience que vous décrivez dans votre message car cela ne correspond absolument pas ni aux valeurs de notre entreprise ni à la façon dont nous servons nos clients.
Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected].
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
La Team Culligan Strasbourg
R
Richard Boetsch
En plus d'avoir le contrat d'entretien qui prolonge la garantie, le technicien qui passe tous les 6 mois est toujours très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan Strasbourg
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