CULLIGAN FRANCE -STRASBOURG

Je ne donne pas 5 étoiles mais 4,5 c un minimum Je suis chez Culligan depuis 1999 Technicien et service au top Merci je recommande vivement

Technicien professionnel, très sympathique et répond à nos questions techniques. Super

Technicien au top et pro. Très satisfaite du service culligan e' général.

Le technicien vient tous les ans pour la révision et dépose le stock de produit. Il est très aimable et ponctuel. Il n’oublie jamais de proposer les nouveaux services ou produits complémentaires et si besoin, le commercial réagit très vite. Nous sommes très satisfaits et recommandons l’entreprise avec tranquillité.

Respect des horaires, technicien très professionnel et aimable

Client depuis 1989 et toujours satisfait que dire de plus........merci.

Depuis 25 ans, Culligan nous permet d'avoir une eau douce qui ménage notre peau et tous nos appareils. L'entretien est réalisé régulièrement et avec soin. Nous sommes très satisfaits.

Le technicien est sympa et le travail est très bien fait

Même expérience que William LECHEVIN J'installe un purificateur d'eau dans ma cuisine mais c'était sous condition que la pose et depose lors du déménagement soit prise en charge car je le savais à l'avance. Sinon j'aurais attendu déménager pour faire l'installation. On m'affirme qu'avec l'assurance que j'ai souscrit - et oui- c'est pris en charge. Commerciaux menteurs!!

Réparation de notre adoucisseur. Explication claire du technicien. Pièces encore disponibles pour notre adoucisseur déjà bien ancien.

Client pro et perso… je déménage et demande donc le déménagement d’une fontaine à eau à 1km… on me fixe un rdv et m informe 48h avant d une facturation de 252€!!!! Je refuse ce devis et demande donc la fin du contrat. Confirmation que l’on vient reprendre la fontaine. Puis le lendemain matin… une responsable m’ecrit pour me dire que je serai facturé pendant encore 2 ans et qu elle ne ferait rien sur le tarif du déménagement et qu elle ne comptait pas respecter le mail de confirmation de résiliation sans frais… une façon déplorable de gérer les’ clients… les beaux discours du commercial sur le made in France, la Boite sérieuse, disponible, efficace sont bien loin…

Technicien au top , je n’ai plus de calcaire cela simplifie le ménage , la douceur de la peau . Qualité de l’eau à boire exceptionnel

En plus d'avoir le contrat d'entretien qui prolonge la garantie, le technicien qui passe tous les 6 mois est toujours très sympathique.

Bonjour à tous, Très belle expérience pour nous. Ca fait un petit moment que nous possédons adoucisseur, osmoseur..et nous en sommes très satisfait surtout habitant dans un village où l eau est très calcaire. Nous avons eu un pb sur l adoucisseur,appel au service client et rdv rapide pour un rdv. Concernant les tarifs, nous avons eu affaire à Sophie et Michel, ils sont supers, à l écouter et vous explique les prix et ce qui est possible de faire. Nous sommes conquis par cette marque et le service apporté après l installation. Forcément ça reste un budget ,mais un budget tranquillité. Concernant l efficacité des produits, c'est magique, plus besoin de frotter le calcaire et nous pouvons boire l eau du robinet avec osmoseur.

Intervenant/technicien fort sympathique. Même si le remplissage de sel et le remplacement des cartouches ce fait cher payés!!! Cependant, pour obtenir un rdv, il faut soit être au chômage, à la retraite où en télétravail à temps plein... Voilà trois mois que je demande une intervention un mercredi et que je suis toujours sans réponse. Je vais également finir par vous payer quand cela m'arrange. Pensez à revoir votre politique interne afin de toucher une nouvelle clientèle.

Entreprise de très bonne renommée depuis des années un très grand professionnalisme à l’écoute du client et très réactive en cas de besoin je la recommande à 100%

Expérience client totalement médiocre : 1ere prise de RDV non assurée : On nous prévient le jour même .... Passons 2e RDV prévu entre 13h et 17h : le technicien nous appelle à 11h30 pour nous dire qu'il est déjà passé, que nous n'étions pas là et qu'il faut reprendre RDV : Un bon foutage de gueule quand même là. Le fait que j'ai pris deux 1/2 journées pour être présent à des RDV qui n'ont pas eu lieu, n'a même pas dérangé la personne de Culligan que j'ai eu au téléphone.

Culligan garantie un confort de l'eau en réduisant le calcaire. Un entretient régulier est indispensable mais c'est le prix pour se débarrasser des problèmes de calcaires et de maintenir son adoucisseur en bon état le plus longtemps possible. Le personnel est très agréable. A recommander

J'Appelle pour un entretien d'un adoucisseur d'eau. Sans me demander ce que je souhaite on me demande au préalable d'envoyer impérativement des photos de tous les angles avant de répondre à mes questions. N'importe quoi ! Perte de temps. Je ne vais pas perdre mon temps à faire des photos avant de savoir combien ça va nous coûter !

Entreprise qui propose des solutions de purification d’eau, je suis client depuis 3 ans en location, l’entretien annuel est compris dans la location du matériel. Le technicien est respectueux et poli. Nous constatons un vrai changement dans la qualité de l’eau depuis la mise en place de Culligan.

L'intervention sur mon Selfizz complet a été faite de manière très professionnelle et très sérieuse, et dans une ambiance très très sympathique. Un technicien charmant et souriant.

Cela fait plusieurs années que nous sommes équipés par adoucisseur CULLIGAN. Nous sommes très satisfait du produit et je peux conseiller vivement mon entourage de s'équiper de l'adoucisseur CULLIGAN. Ma fille et plusieurs de nos amis ou voisin en sont équipés. Je n'ai jamais eu de problèmes Voilà je pense que j'ai tout dit, de toute manière il n'y a rien de négatif à cité. Bernard MATHIAS

Cela fait plus de 30 ans que j’ai opté pour un adoucisseur Culligan, et à aucun moment je n’ai eu à le regretter, depuis je me suis dotée d’un selffy et franchement génial De plus le personnel est au top de par leur professionnalisme et leur gentillesse le service après vente est extra ce qui mérite d’être souligné car c’est loin d’être le cas ailleurs

L eau est bonne ne sans pas le chlore, ni de goût étrange comme ça arrive défois avec l'eau du robinet. Facile de prendre un rdv en ligne. Technicien sympa rapide attentif. Je recommande

Adoucisseur de qualité, mais un devis à 475€ pour desinstaller l adoucisseur et le réinstaller parce qu on déménage...c est clairement pas commercial ,sachant que nous avons un contrat d entretien chez eux

Très mauvais accueil téléphonique ! A 12 h on vous dit que le technicien doit arriver en fin de matinée ! Après 40 ans de contrat, j'envisage la résiliation du contrat

Culligan est la solution anti calcaire. Notre électroménager est protégé et notre santé aussi.

Prestation très très chère, le déplacement et un diagnostic sommaire m'ont coûté 192,50€. J'ai déjà arrêté le contrat d'entretien à cause du prix, je mets mon sel et je change le filtre moi même . Leurs tarifs sont salés....

Très bon produit et installation correcte et propre, RAS sur l'adoucisseur en lui-même, mais je ne peux en dire autant de votre commercial "Mickael" qui a apparent plus de parole que d'acte, pour vendre , il n'hésite pas à vous faire des promesses, qu'il garantit lors de nos conversations téléphoniques, mais ne les tiens pas, et comme par hasard, plus de son et plus d'images lors de mes dernières relances. Si par retour vous pouviez me communiquer un mail ou un tel d'un responsable, ce n'est pas de refus ai tenu ma parole, j'en attends de même de sa part.

Le technicien était très gentil et aimable, il a expliqué exactement ce qu'il faisait, pourquoi et comment fonctionnait l'adoucisseur d'eau. Il a travaillé très consciencieusement et proprement.

Très bon produit et bonne installation. Ça préserve les appareils et tout ce calcaire de partout, l'installation de l'osmoseur est une très bonne chose, on évite d'acheter toutes ces bouteilles en plastique, chose importante de nos jours. Les techniciens sont tops et très professionnels

Très bon produit contre le calcaire. Technicien pour les révisions annuelles qui connaît son métier. Je suis entièrement satisfait de cette installation. Je recommande.

Très très professionnel l intervention au top. Tout a été vérifié. Et en plus à l heure. Je souhaite dorénavant ce professionnel venant d Erstein pour nos futures révisions. Cordialement Muths Thierry

Cette installation donne entière satisfaction. Le suivi est correct et le personnel d'intervention est sympathique. Ce dispositif permet d'éviter les dépôts de calcaire, très présents dans le réseau d'eau de notre région.

Intervention du technicien très professionnelle, rien à redire. En revanche, la gestion des rdv est à revoir : un rdv prévu depuis plusieurs semaines où je dois bloquer une demi journée mais qui est changé la veille, sans me demander si le nouveau rdv me convient. Puis on m'annonce un nouveau rdv entre 14 et 16h et le technicien arrive à 13h. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive.

Malgré une prise de RDV par internet l'horaire n'a pas été respecté Contrat d'entretien haut de gamme mais prestations très bas de gamme. 2 passages annuels prévus au final premier après 9 mois du coup panne de sel et le 2e passage à 14 mois aucun respect des clients

Achat réalisé lors d'une foire avec démonstration et explication. Montage fait par un professionnel, lors d'une matinée. L'adoucisseur est qualitatif, pratique, très efficace. A ce jour nous sommes satisfaits. Toutefois, prise de rdv long, avec 1 mois d'attente.

Bonjour, J'ai fais une demande de devis, la commerciale m'a contacté elle devait me rappeler pour prendre rendez-vous j'attends son appel. Quand au départ ça se passe comme ceci ça donne pas envie de faire appel à cette entreprise

Le service client et déplorable. Ne tomber jamais en panne un samedi matin, personne ne répond. Les rendez vous sont beaucoup trop espacés, vous mis sans vous prévenir et pas assez de sel pour remplir vous même si besoin. Notation 5 étoiles NEGATIVES!!!!!!!!!!!

Voleurs et incompétents. On vous demande 6150 euros pour un adoucisseur pour 3 personnes... Sans se renseigner si l'eau chaude est produite dans le logement ou sur un réseau commun... 6150 euros pour juste les verres d'eau... Pour tout le reste, douche, MAL, lave vaisselle, éviers, baignoires ça ne sert à rien. Bravo.