Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau · Lieusaint (77)
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CULLIGAN FRANCE - MELUN est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Technicien à l'heure indiquée et intervention simple de redémarrage de notre appareil qui était débranché on ne sait pas par qui. Nous ne l'avions pas remarqué car derrière la chaudière.
Je ne sais pas ce qui a changer dans cette agence mais le service est devenu déplorable, ils sont injoignable au tel, ne répondent pas aux mails, ne tiennent pas compte de nos emploi du temps pour leurs rdv. Les techniciens de mon point de vue sont parfait, j'ai jamais eu a m'en plaindre tout comme le service de ces 15 dernières années, sauf depuis quelques mois, ou tout va à vau-l'eau. Qu'avez vous changez ? C'est simple je vais changer mon adoucisseur et cela ne sera pas un Culligan.
Depuis plus de 3 ans maintenant je suis obligé d’appeler pour prendre RV pour l’entretien de mon adoucisseur auparavant on été contacté pour l’entretien par SmS ou mail je rappelle que j’ai 1 abonnement confort +
Très gros regret. Malgré plusieurs retours des techniciens, inefficacité totale de l'adoucisseur. C'est comme si rien avait été installé. J'ai même du calcaire dans la bouilloire. De l'argent jeté par les fenêtres. Je ne parle même pas du filtre posé pour boire. Eau imbuvable. Un goût horrible qui ne correspond pas aux tests faits avec la commerciale.
Mustapha Labbaci du service technique a été d'une grande aide et très professionnel. Il est venu reprendre x2 fontaines dans nos bureaux en last minute, et m'a montré comment changer la bombonne de gaz. Agréable et patient, merci beaucoup Mustapha pour votre aide!
Très satisfait du dernier passage du technicien de maintenance très compétent, ponctuel et fort sympathique. Merci.Culligan 👍
Je suis très satisfaite de mon contrat d'entretien de mon adoucisseur avec Culligan ; le technicien est très professionnel, très sérieux et très sympathique ! merci à lui
Service d'eau impeccable depuis plusieurs année aucun regret
Incompétence. Encore un technicien ce matin… (Très respectueux, il n’est pas responsable de la situation) J’ai pas rdv… Pas de sms, pas de courrier… Pitoyable cette société. Avis Google publié il y a deux semaines ci-dessous… Pas de visite depuis un an, une absence justifiée par un sms la veille et une seconde non excusée. Je n’ai pas été livré en sel depuis un an. Un an d’abonnement sans aucune intervention et j’espère avoir un remboursement de ma cotisation annuelle. J’ai posé deux journées pour rien. La prise de rendez-vous au début de la souscription du contrat était efficace, vous étiez contacté et selon vos disponibilités, le rendez-vous était programmé. Puis le système est devenu automatique, vous recevez des courriers avec des rdv imposés, vous devez les recontacter pour annuler ou reporter, en gros c’est vous qui faites le travail… Je les ai contacté plusieurs fois pour dénoncer leur fonctionnement mais formés à « l’écoute active », vous parlez dans le vide, dommage car les techniciens sont souvent professionnels et respectueux des clients sauf quand ils se sont imposés chez moi en 2024 pour un rdv non pris mais « poussé » par le service client. Premier et dernier mensonge. Je vais rechercher un pro pour entretenir ce matériel. Je compte bien récupéré les sommes versées en 2025… versées à l’agence de Lieusaint.
Je recommande cette marque pour la durée de vie de tous les appareils ménagers
Le technicien fait bien son travail et très aimable
Technicien top, soigneux et explique bien les choses. Prévient de son arrivé 30mn avant s'est appréciable. Dépose le sac de sel ou l'on veut. On utilise culligan pour le calcaire et pesticide depuis août 2019 rien à redire. J'enlève 1 étoile pour les plages horaires de rendez vous trop longue et pour ceux qui travail pas top. Ainsi que sur le suivie de prise de rendez vous pas extra non plus à nous de gérer les 2 rendez vous par an .
Le technicien connaît bien son travail. Laisse propre après son passage.
Rdv pour entretien pris depuis plusieurs semaines la veille du RDV à 11h14, SMS indiquant que le rdv était annulé. Pour honorer ce rdv je suis parti tôt la veille du rdv (8h-13h) car j'étais en vacances à 800kms alors que j'aurais très bien pu rester en villégiature, autant vous dire que je ne suis vraiment pas content 😡😡😡😡d'autant plus que ce n' est pas la première fois.
Commercial très réactif et à l'écoute , . Technicien ponctuel et souriant, travaille bien fait. Standard téléphonique tout aussi bien. Je vous le recommande.
Je ne compte plus le nombre d années que nous sommes "clients" de Culligan. Le matériel est de qualité et le service d 'entretien possède des techniciens compétents et aimables.
Je recommande les produits Culligan ils sont vraiment très bon, je suis super satisfait.
Merci au Technicien pour sa prévenance, son professionnalisme et ses explications techniques qui sont toujours les bienvenues.
Hello hello, Merci à Marina et Yassine pour votre professionnalisme. Entreprise sérieuse et professionnelle ! Installation rapide et soignée de mon adoucisseur d’eau, avec des explications claires sur son fonctionnement. Je recommande sans hésitation. Grâce à vous, fini le calcaire et les problèmes d’eau dure !😍😍😍💃🏻
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Marina et au technicien Yassine pour leur professionnalisme et leur expertise exceptionnels. La prise de contact initiale avec la commerciale Marina a été extrêmement positive. Elle a démontré une connaissance approfondie des produits et services de Culligan et a fourni des conseils judicieux pour répondre à nos besoins spécifiques. De plus, Marina a fait preuve d'une grande efficacité en simplifiant la partie administrative et en planifiant l'intervention du technicien de manière optimale. Le rendez-vous et l'installation se sont déroulés de manière très satisfaisante. Le technicien a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une conscience professionnelle exemplaire. Il a effectué l'installation avec soin et précision, en prenant le temps de nous expliquer clairement les fonctionnalités du système et de répondre à toutes nos questions. Je tiens à remercier chaleureusement Culligan pour la qualité exceptionnelle de ses services. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration et n'hésiterons pas à recommander Culligan à nos amis.
A l'écoute et réactif. Bien que le prix peut sembler élevé, il est grandement justifié par la qualité du service rendu. Un grand merci aux techniciens (installation et maintenance) pour leur aides et conseils précieux.
Installation en Août 2022. Presque une dizaine d’interventions plus tard, un appareil qui ne fonctionne toujours pas correctement. Aucun supérieur ne prends ses responsabilités pour décrocher son téléphone et trouver une réelle solution ainsi qu’un vrai geste commercial pour les désagréments. Je commence également à douter fortement de la compétence des techniciens envoyés vu le résultat. Les personnes que l’on a au téléphone sont impuissantes et ont même de la peine pour nous devant l’inaction totale de leur responsable.
Fournisseur.tel