B

Brigitte Google

28/03/2026

Je recommande Culligan qui ont était très réactif suite à une fuite d'eau ils sont venu le lendemain pour une réparation en urgence. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service/produit et nous vous remercions de votre retour positif ! Nous restons disponibles pour vous. Bien cordialement, La Team Culligan

N

Nature de Brenne Nature de Brenne Google

25/10/2025

1 Etoile justifie bien de leur systèmes de vente a éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous revenons vers vous suite au dépôt de votre avis. Nous aimerions en savoir plus. Pourriez-vous nous partager votre retour d'expérience par mail à l'adresse [email protected] en nous précisant vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de téléphone & adresse) ? La qualité de nos produits et services est au coeur de nos préoccupations, votre retour nous est précieux pour nous améliorer. Bien cordialement, La Team Culligan

C

Celine Lejeard Google

28/02/2025

J’aimerais être rappelé par la direction

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Afin de vous mettre en relation avec la bonne personne, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, code postal, adresse e-mail rattachée au contrat et téléphone) à [email protected] ? Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, La Team Culligan

c

chantal lamamy Google

21/08/2024

Ns sommes passés le 21 août à 16h55.....SURPRISE !!!Le magasin n'existe pas.. à la place il y a un magasin METEOR....du coup déménagement ou autre svp ? Merci de vouloir bien me renseigner....DOMMAGE

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré. Pouvez-vous s'il vous plait nous indiquer vos coordonnées (nom, prénom, code postal, adresse e-mail rattachée au contrat et téléphone) à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions en parler avec les équipes concernées et vous aider rapidement ? Bien cordialement, La Team Culligan

L

Louis-Noel Mathieu Google

28/04/2024

Nous avons pu apprécier la gentillesse et le professionnalisme du technicien venu nous dépanner. Encore merci à lui et à toute la team Culligan.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre entreprise et nos intervenants a été sans faille jusqu'à présent. Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

A

Anthony Delage Google

28/03/2024

Malgré ma demande aucun rappel n'a été effectué !!! Pas très pro !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre expérience avec notre service client, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous comprenons votre frustration quant à la difficulté à nous joindre par téléphone. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous fournir vos coordonnées complètes (nom, prénom, code postal, adresse e-mail rattachée au contrat et numéro de téléphone) par e-mail à l'adresse [email protected] ? Cela nous permettra de vous contacter directement et de trouver une solution adaptée à vos besoins. Nous restons à votre écoute et nous engageons à faire tout notre possible pour vous assister au mieux. Cordialement, La Team Culligan Châteauroux

C

Corinne Gauron Google

15/03/2024

Depuis qu'ils ont mis en place leur contrat d'entretien (que nous n'avons pas souscrit) ce n'est plus 5 étoiles du tout. J'avais rdv aujourd'hui entre 13 et 17 h... Il est 18h et toujours personne, pas d'appel pour prévenir et bien évidemment on est vendredi donc bureau fermé.... vivement que l'appareil tombe en rade pour changer de système et d'entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans votre expérience avec notre service client. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Nous tenons à souligner que cela n'est en aucun cas représentatif de nos valeurs en tant qu'entreprise. Nous comprenons votre frustration concernant la difficulté à nous contacter par téléphone. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité, et nous prenons cette situation au sérieux. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, et nous travaillons activement à les corriger pour garantir une meilleure expérience client à l'avenir. Pouvez-vous nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en nous communiquant vos coordonnées (nom, prénom, code postal, adresse e-mail rattachée au contrat et téléphone) afin que nous puissions vous aider ? Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

C

Chauve Mais Digne Google

07/03/2024

L'agence de Châteauroux est fermée, nous n'avions même pas été prévenus. J'ai ajouté une photo pour étayer mes propos : il suffit de zoomer un peu pour voir que c'est vide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre commentaire. L'agence Culligan de Châteauroux est bien ouverte. Pouvez-vous nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en nous communiquant vos coordonnées (nom, prénom, code postal, adresse e-mail rattachée au contrat et téléphone) afin que nous puissions vous aider ? Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

M

Mary Vasseur Google

29/01/2024

Vous êtes certain que ce magasin existe encore ? moi j'ai vu un magasin fermé et même écrit vendu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons contacter l'agence concernée. Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

D

David Bruneau Google

28/07/2023

Ça fait 24 ans que culligan a installé mon adoucisseur et il fonctionne toujours aussi bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'apprendre que nos services ont pu répondre à vos attentes. Merci pour votre fidélité ! Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

S

Sandra Lagache Google

17/03/2023

Technicien très compétent et agréable. Accueil téléphonique déplorable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le professionnalisme de nos Techniciens. Nous regrettons néanmoins l’expérience que vous décrivez dans votre message car cela ne correspond absolument pas ni aux valeurs de notre entreprise ni à la façon dont nous servons nos clients. Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, code postal et téléphone) par mail à l'adresse [email protected]. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

C

Cristina Da cunha Google

08/03/2023

Parfait, très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition. Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

B

Bernard GUY Google

24/09/2022

Produits de grande qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition. Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

C

Christophe ANDRIEUX Google

14/03/2022

Intervention au top, professionnalisme, amabilité, explications claires, je recommande vraiment. 3ème visite dans le cadre du contrat d'entretien toujours satisfait Seul bémol, la cartouche bobinée laissée par terre devant le garage, surement un oubli.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! La satisfaction client est une de nos priorités. Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition. Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

G

Gene Sab Google

21/07/2021

Remarque concernant vos horaires d'ouverture sur l'agence de Châteauroux. Le magasin n'est plus ouvert que le mardi et jeudi. Il serait heureux de mettre à jour les sites internet ainsi qu'un répondeur pour informer les clients. C'est un problème quand on doit faire 60 kms aller et retour !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message que nous avons bien pris en compte, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Le problème a été remontée à votre agence. Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

J

Jessica Touyarou Google

08/06/2021

Magasin vieillot et mal agencé. Matériel de bone qualité mais trop cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous revenons vers vous suite au dépôt de votre avis. Nous aimerions en savoir plus. Pourriez-vous nous partager votre retour d'expérience par mail à l'adresse [email protected] en nous précisant vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de téléphone & adresse) ? La qualité de nos produits et services est au coeur de nos préoccupations, votre retour nous est précieux pour nous améliorer. Bien cordialement, La Team Culligan Châteauroux

c

cyril leroy Google

29/12/2020

Pas très sérieux pour règlement par chèque règlement le mois prochain et on retire pas à la date indiqué rien à voir avec avant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Nous souhaitons profiter de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de notre service. Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected] afin d'échanger à ce sujet Bien cordialement, La Team Culligan

A

Alexandra ange Google

25/07/2018

Très bon conseil et pose nickel rien à dire je conseille

J

Jean Marie Houviez Google

23/03/2017

Trop cher faire jouer la concurence

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