CULLIGAN FRANCE - CAHORS est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau » situé à Le Montat (46090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (27)
3,7
27 avis
5★17
4★1
3★0
2★3
1★6
m
monart valerie
Nous sommes tres mécontent. Rdv le 6 mars 2026 , annulé sans nous avoir prévenu reporté au 10 avril 2026. Sachant que le contrats d'entretien est signé pour que ce soit fait au mois de novembre tous les ans. (Il aurait dû être en novembre 2025 !!!!!)
Bientôt nous resterons 2 ans sans entretien si ca continue.
Les secrétaires sont tres désagréables et ne font pas leur boulot.
Nous allons résilier notre contrat.
Nous pensons que c'est du foutage de gueule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message concernant le retard dans l'entretien de votre appareil et nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes.
Dans le but d'améliorer la qualité de notre service, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected].
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
La Team Culligan
F
Florian
Fuite de l'adoucisseur déclarée vendredi , intervention le jeudi suivant malgré un problème de personnel à ce que j'ai pu comprendre . très bonne intervention du technicien.
Merci à la secrétaire pour sa gentillesse et son efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfait du service de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir.
Bien cordialement,
La Team Culligan
I
Ingrid Garrigou
A fuir absolument, aucun suivi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected].
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
La Team Culligan
E
Eve BRUN
A priori agence fermée...
Depuis octobre dernier j'essaie d'avoir l'entretien de mon adoucisseur conformément à mon contrat.
En appelant sur leur numéro c'est une agence de nouvelle Aquitaine qui prend en charge ma demande. Espérons que ce sera plus sérieux.
Je confirme que depuis plusieurs années il est très compliqué d'avoir des rendez-vous avec l'agence de Cahors sans parler des bons d'intervention.
Aucune information également de l'augmentation de la mensualité du contrat d'entretien, on le voit lors du prélèvement sur le compte.
Dommage car c'est du bon matériel...
N
Nicolas Bour
Vraiment déçu du niveau de gestion des contrats ainsi que du SAV. De plus, changement de prélèvement, sans aucune information de leur part et des frais supplémentaires qui s’ajoutent…
M
Martine Hardy
Merci à Sandi pour avoir su résoudre aussi rapidement notre problème et nous avoir envoyé un technicien au top. Très contents des services de culligan dont nous sommes des clients fidèles depuis de nombreuses années.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
La Team Culligan
N
Nathalie Herman
Nous sommes très mécontent de la secrétaire de cahors qui est tres desagreable. Il vous donne un rendez-vous entre 9h30 et 10 h .les deux employés ne sont arrivées a 10 h45 . Mon mari ayant pris une matinée leurs a dit de repartir. Je suis tres tres déçus du coup je vais mettre un terme a mon abonnement qui augmente tout sans nous avertir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la communication et l’efficacité dans la gestion des rendez-vous, afin de garantir des échanges respectueux. Nous tenons à souligner que cet incident ne reflète en rien les valeurs de notre entreprise.
En ce qui concerne l'augmentation de votre abonnement, celle-ci est définie dans les conditions générales de vente de votre contrat, par une clause d’indexation. Elle ne nécessite donc pas d’information préalable.
Nous vous invitons à nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, code postal, adresse e-mail liée au contrat et numéro de téléphone) par e-mail à l'adresse [email protected], afin que nous puissions échanger directement avec vous et trouver une solution satisfaisante.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Culligan
a
angelique lengrand
Contrat pas respecté, tout les ans il faut se battre au téléphone pour l'entretien. Ne tiennent pas compte de nos disponibilités.
Appareil posé le 18/05/22 1er entretien le 07/06/23 et pour cette année on est le 20/06/24 et toujours rien. Ils font des économies de sacs de sel. Pourtant le prélèvement sur notre compte lui pas de soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Veuillez nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la prise de rendez-vous pour l'entretien annuel de vos produits.
Nous comprenons votre frustration et nous sommes déterminés à corriger cette situation. Votre retour d'expérience est précieux, et nous essayons sans cesse de nous améliorer et d'offrir à nos clients un service de qualité.
Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, code postal, adresse e-mail rattachée au contrat et téléphone) par mail à l'adresse [email protected].
Nous restons à votre disposition si besoin,
Bien cordialement,
La Team Culligan Cahors
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