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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Cristal Air

Fournisseur de systèmes de climatisation · Courtry (77)

4,8 229 avis Google Fermé
Cristal Air — Fournisseur de systèmes de climatisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Cristal Air

Cristal Air est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Courtry (77181). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (229)

Avis Google
4,8
229 avis
5★203
4★13
3★3
2★2
1★8
P
Patrick Boches Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Une installation parfaite du début à la fin ! J’ai fait appel à Cristal Air pour l’installation d’une climatisation composée de quatre splits intérieurs (salon/salle à manger et une unité dans chacune des trois chambres), avec un groupe extérieur Mitsubishi. Du premier contact jusqu’à la réalisation des travaux, tout s’est parfaitement déroulé. Le devis, la préparation du chantier et la visite du conducteur de travaux ont été très sérieux et professionnels. Mais je tiens surtout à remercier Jean-Paul et Erwann, les deux installateurs qui ont réalisé les travaux. C’est vraiment une équipe exceptionnelle ! Ils sont à la fois très professionnels, sympathiques, conviviaux, à l’écoute et extrêmement soigneux. Ils travaillent avec un niveau d’exigence que j’ai rarement vu chez des professionnels. On a vraiment l’impression qu’ils travaillent comme si l’installation était chez eux. L’installation a été réalisée en seulement deux jours, avec une attention impressionnante portée aux moindres détails. Un exemple qui résume parfaitement leur façon de travailler : pour réaliser les carottages dans les murs, opération particulièrement physique et qui peut générer énormément de poussière, ils se relayaient à tour de rôle et utilisaient deux aspirateurs en même temps afin de récupérer un maximum de poussière pendant le perçage. Ils ont vraiment tout fait pour préserver la propreté de la maison. Et le résultat est à l’image de leur travail : tout est propre, parfaitement droit, soigné et terminé dans les moindres détails. Ils ont un véritable souci de la finition, à un niveau que j’ai rarement rencontré chez des professionnels. Je suis plus que satisfait du résultat et je tiens vraiment à féliciter Cristal Air pour avoir une équipe d’installateurs d’un tel niveau. Un immense merci à Jean-Paul et Erwann pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur écoute et la qualité exceptionnelle de leur travail. C’est vraiment une équipe d’installateurs incroyable ! Je recommande Cristal Air les yeux fermés et je referai appel à eux sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Un immense merci à vous Monsieur Boches pour ce partage d'expérience qui nous ravit et qui va ravir tout particulièrement Jean-Paul et Erwan ! Quit à nous répéter, il est vrai que le soin que nous apportons à chaque installation est vraiment important pour nous. Il est aussi le reflet de notre rigueur et du respect que nous avons pour nos clients et leur domicile. Votre témoignage étayé est un plaisir à lire (et à relire) Nous serons heureux de pouvoir vous être utile à nouveau. Merci pour votre confiance, L'équipe Cristal Air.
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Corinne BEREC Google

Pose effectuée ce jour par 2 jeunes ,Mattéo et Antony,qui sont très professionnels. Travail impeccable,la gentillesse en plus .Chantier rendu parfaitement propre . Même les meubles ont été remis à leur place .Ne pas s'arrêter au commercial,méprisant et imbu de sa personne .

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité Madame Berec. Toute l'équipe est ravie de vous savoir à nouveau pleinement satisfaite. Votre confiance renouvelée sur plusieurs projets est un gage de notre professionnalisme. Au plaisir de vous être utile à nouveau. L'équipe Cristal Air.
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Guérineau Guylene Google

2ème intervention sur nos sites professionnels par la société Cristal Air pour nous installer la climatisation / chauffage (suite unités vieillissantes). Les techniciens Jawad et Hassan étaient, comme d'habitude, professionnels, à l'écoute de nos salariés pour les gêner le moins possible durant les travaux, laissant toujours le chantier propre. Nous apprécions la climatisation !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de savoir que nos interventions au sein de vos locaux vous apportent entière satisfaction ! Merci pour votre confiance dans cette seconde phase de votre projet CVC et merci pour vos éloges sur le travail de Jawad et Hassan. Bel été climatisé à vous ! L'équipe Cristal Air.
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David SIMOES Google

Bilan du 1e rendez-vous pour un devis : - RDV prévu à 11h - appel du commercial à 8:30 pour me demander de le décaler à 9:30 avec impossibilité pour moi donc rendez-vous fixé à 16h - 16h, pas de nouvelle du commercial - appel de ma part à 16:30, nouveau rdv à 19h car il a d’autres RDV… - arrivée du commercial à 19:15, pas d’excuse, pas de coup de fil pour prévenir du retard, juste « quel est le code du bâtiment » - commercial me prend de haut car pas content de ma remarque Donc annulation du rendez-vous. Le sérieux commence au 1e rendez-vous.

Réponse du professionnel : Monsieur Simoes, Nous sommes navrés que ce rendez-vous vous ait laissé une première impression négative. Nous tenons à souligner que la période de canicule est extrêmement dense pour l’activité de CVC. Nos équipes tiennent néanmoins le cap et mettent un point d’honneur à maintenir les rendez-vous malgré les imprévus et ce grâce à des journées aux amplitudes horaires très larges. Ce jour-là, notre commercial a de plus rencontré des difficultés pour stationner à proximité de votre domicile, ce qui a malheureusement retardé son arrivée. Nous comprenons que cette attente ait pu vous mécontenter. Il s’est néanmoins rendu sur place afin de vous proposer une solution dans les meilleurs délais, mais l’échange n’a malheureusement pas pu se poursuivre. Nous regrettons que cette situation se soit terminée ainsi. Nous espérons sincèrement que vous trouverez rapidement une réponse adaptée à votre besoin. Cordialement, l’équipe Cristal Air.
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Alex GrandDj Google

Très content de l’installation de mon tri-split. Du premier rendez-vous jusqu’à la mise en service, tout s’est très bien passé. L’équipe a été très réactive, avec de bons conseils et un accompagnement appréciable, y compris pour toute la partie administrative. Merci à Yohan et Nicolas qui ont réalisé l’installation : professionnels, soigneux et attentifs aux moindres détails. Ils ont pris le temps de faire les choses correctement et de répondre à toutes mes questions lors du chantier. Le résultat correspond parfaitement à mes attentes. :)

Réponse du professionnel : En cette période si particulière de canicule, nous sommes très heureux de lire votre entière satisfaction ! Il est impératif pour nous de prendre le temps nécessaire à une intervention réussie. Cela ne nous empêche pas d'être réactif. Merci à vous pour votre confiance. La Team Cristal Air
K
Kalliopi Tzitzirachou Google

Nous sommes extrêmement satisfaits du travail réalisé par Cristalair et en particulier par M. Patryk pour l'installation d'un climatiseur split à l'Ambassade de Grèce. L'intervention a été effectuée avec beaucoup de soin, de professionnalisme et d'attention aux détails. Nous avons demandé deux déplacements distincts : un premier pour la dépose de l'ancien équipement, puis un second pour l'installation du nouveau climatiseur. Cristalair a accepté cette organisation sans facturer de frais de déplacement supplémentaires, ce que nous avons particulièrement apprécié. Les tarifs proposés étaient également très attractifs. Après avoir effectué de nombreuses recherches et comparaisons sur Internet, Cristalair s'est révélé être l'entreprise la plus compétitive tout en offrant un excellent niveau de service. Nous recommandons vivement cette entreprise à toute personne recherchant un installateur de climatisation sérieux, compétent et honnête. Merci encore à M. Patryk et à toute l'équipe pour leur excellent travail.

Réponse du professionnel : C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre retour d'expérience ! Le soin que nous apportons à nos interventions fait partie intégrante de nos process. Nous sommes fiers de savoir que vous y avez été sensible. Merci à l'Ambassade de Grèce pour sa confiance. Nous restons à votre disposition. L'équipe Cristal Air.
A
Amélie Arsouze Google

Très contente des services de la société cristalair. Tout le monde est sérieux et sympathique aussi bien les assistantes qui fixent les rdv que les techniciens. Passage ce jour de Sébastien très agréable et efficace pour régler notre problème de clim. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif Madame Arsouze 😊 L'expérience que vivent nos clients de l'accueil à l'intervention est essentielle pour nous. Nous sommes ravis que Sébastien ait pu répondre à vos attentes lors de son déplacement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. L'équipe Cristal Air
R
Rey93 Google

Toujours ravie du travail des techniciens de Cristal Air. Sébastien est agréable et vous explique correctement les différentes étapes de son intervention. L’entretien annuel est bien assuré.

Réponse du professionnel : On ne plaisante pas avec la maintenance ! :) Merci pour votre partage et vos éloges pour le travail de Sébastien 🙏🏻
J
JESSIE GOMES Google

Excellente expérience une fois de plus avec Cristal Air ! Ce n’est pas la première fois que je fais appel à leurs services, et le sérieux est toujours au rendez-vous. Cette fois-ci, ils sont intervenus pour l’installation d’une PAC avec trois unités intérieures, et tout a été parfaitement réalisé. Un grand merci à J.P et Jawad pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur souci du détail. Le chantier était propre, les explications claires et le résultat impeccable. C’est une équipe fiable, compétente et agréable — je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience de qualité avec notre équipe et que l'installation de votre PAC vous satisfasse pleinement. Votre recommandation sur notre fiabilité est précieuse pour nous. Grand merci ! L'équipe Cristal Air
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ISABELLE PATRICIA JOUSSAIN Google

Merci encore pour votre réactivité. Félicitation à MATHIS qui est un excellent technicien qui maîtrise avec une parfaite efficacité son métier, de plus ponctuel (ce matin avant 8h00), particulièrement correct, tenue vestimentaire impeccable. Quel belle image de CRISTAL AIR.

Réponse du professionnel : Vos félicitations ont été transmises à l'intéressé ! Merci pour votre retour d'expérience Madame. Nous sommes fiers de l'image que véhiculent nos équipes lorsqu'elles interviennent chez nos clients. Savoir que cela est remarqué (et apprécié !) nous pousse à poursuivre dans cette voie. L'équipe Cristal Air.
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alain canetti Google

Du commercial, aux installateurs et techniciens très professionnels, très content de notre PAC, suivant les changements de température extérieur aucune incidence sur la température programmée à l'intérieur un grand merci à CHRISTAL AIR

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que vous ayez gagné en confort thermique grâce à votre nouvelle pompe à chaleur. Merci beaucoup pour votre partage d’expérience. L’équipe Cristal Air.
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Claude COQUIN Google

Intervention à la date prévu. Travail très propre. Devis respecté. Pas de problème pour moi de recommander cette société.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Coquin pour votre confiance. Le respect de nos engagements est essentiel pour nous.
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Fatoumata Balima Google

Les techniciens ont été ponctuels à l’écoute. Ils ont répondu à l’ensemble de mes interrogations et cerise sur le gâteau ils avaient des sur-chaussure afin de respecter la propreté de la maison. Je suis très satisfaite et recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre recommandation Madame. Laisser la maison de nos clients propre lorsque nous la quittons n'est pas une option. Cela fait partie de nos process.
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beatrice ZAGNI Google

Fin août, j’ai fait appel à cette entreprise qui m’avait été conseillé par mon neveu à fin de faire un devis pour le remplacement de mon système de climatisation au rez-de-chaussée de ma maison. Je souhaitais avoir un deuxième avis ayant aussi contacté l’entreprise qui m’avez réalisé les travaux de la pose de cette climatisation, 15 ans auparavant. J’ai eu la visite de Mr Barbera, le commercial de l’entreprise Cristal air , et 48h le devis écrit. Après quelques jours de réflexion, et un nouveau contact téléphonique avec Mr Barbera pour des précisions nous avons choisi cette entreprise et fixé la date d’intervention. Le lundi 2 octobre à 8h , Mr Barbera était là avec son équipe composé de Jean-Paul le chef d’équipe , Jawad et Slimane. Très belle équipe, calme et posée , chacun dans son rôle et complémentaire mais surtout et très important pour moi , très propre . Toujours un aspirateur à portée de mains afin de minimiser la gêne occasionnée par des travaux dans une maison habitée . Merci à toute l’équipe Ravie d’avoir fait le bon choix de l’entreprise Je recommande +++

Réponse du professionnel : Quelle fierté de vous lire Madame ZAGNI ! Merci pour votre retour d'expérience si positive. La rigueur et le respect sont des valeurs fortes pour nous. Et chaque membre de nos équipes les met en pratique du mieux qu'il peut, et ce quelque soit son poste. Voilà le secret de Cristal Air 😉 Encore merci pour votre confiance.
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LE REGAL COURTRY Google

Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise sérieuse composée d'une équipe professionnelle. Travail, délai et conseil au top. Le gros + : peinture de la cassette en noir mate à la couleur de notre plafond 👍🏻 #courtry #leregalcourtry #clim #été

Réponse du professionnel : La finition ça compte beaucoup ! Ravis d'avoir pu apporter du confort thermique à votre restaurant chers voisins 😉 Notre zone de Courtry s'étoffe de nouvelles entreprises et c'est une très bonne chose 👍🏻
S
Sebastien T. Google

Ok , là ... On flirt avec la perfection Un grand merci à toute l'équipe de Cristal Air et tout particulièrement aux poseurs Louis , JP et Élie qui ont effectué un travail exceptionnel de la pose à la mise en service. Un grand bravo à tous , nous ne manquerons pas de vous recommander dès que l'occasion se présentera Bonne continuation et à bientôt !

Réponse du professionnel : Grand merci pour votre message si élogieux ! Nos poseurs seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme 😊 Si votre entourage a besoin de nos services, n’hésitez pas, d’autant plus que chez nous le parrainage est récompensé 👍🏻 Bel été ! L’équipe Cristal Air
M
MES AVIS Google

Très professionnel, de bon conseil, tarifs honnêtes et en plus équipe sympathique. Travail soigné, délais respectés, Nous sommes très satisfaits de l'intervention de Cristal Air, pose d'une climatisation 2 splits dans notre pavillon. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Vous savoir satisfait est notre récompense ! Toute l’équipe Cristal Air vous remercie pour ce témoignage 😊