Crépin est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Hénin-Beaumont (62110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
Avis Google
4,2
31 avis
5★25
4★0
3★0
2★0
1★6
N
Noony Marion Google
Bonjour,
Un véhicule de votre société c’est garé devant mon entrée de garage, je ne pouvais plus rentrer chez moi. J’ai du klaxonner plusieurs fois avant que votre salarié arrive, qui en plus s’approche de son véhicule en me regardant méchamment et sans s’excuser.
Des excuses c’est le minimum .. intervention à côté de la piscine ce matin même.
S
Sylvie Detrez Google
Un grand merci à vous et à toute votre équipe très sympathique pour cette installation de chauffe eau qui n'était pas évidente ainsi que pour les réparations de chaudière. Merci pour votre disponibilité dès le premier contact pour un dépannage avec intervention rapide de toute votre equipe afin de pouvoir diagnostiquer la panne . Sans eau chaude + de 3 semaines il est très appréciable de retrouver ce confort. Encore merci pour votre gentillesse , disponibilité, efficacité , qualité et rapidité d intervention . Merci à l ensemble de votre équipe. Sylvie detrez .
Réponse du professionnel : Chère Sylvie Detrez,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience si positive avec nous. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous fournir un service rapide et efficace pour l'installation de votre chauffe-eau ainsi que pour les réparations de votre chaudière.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour enthousiaste nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rétablir votre confort après une période sans eau chaude, et votre reconnaissance envers notre équipe est grandement appréciée.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour toute autre intervention ou besoin. Encore un grand merci, Sylvie Detrez, pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe Crépin
M
Muriel Dambry Google
Excellent travail pour la rénovation de ma salle de bain. Ouvriers très sympathiques.
Réponse du professionnel : Chère Muriel Dambry,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de la rénovation de votre salle de bain. Chez Crépin, nous mettons un point d’honneur à fournir un service de qualité et à garantir que nos équipes restent toujours professionnelles et accueillantes.
Vos compliments seront partagés avec nos ouvriers qui seront certainement heureux de savoir que leurs efforts et leur attitude ont contribué à votre satisfaction. Votre commentaire positif est une vraie source de motivation pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet ou besoin. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
Avec nos sincères salutations,
L'équipe Crépin
J
Josette Debarge Google
Nous avons fait réaliser des travaux de rénovation d'une salle de bain (faîence, peinture, parquet, douche et lavabo) par l'entreprise CREPIN associée à l'entreprise SAUVAGE mi-janvier. Nous remercions vivement Julien et son collègue (entreprise CREPIN) ainsi que Jérôme et son collègue (entreprise SAUVAGE) pour leur savoir-faire, leur gentillesse et la qualité de leur travail. Ce sont d'excellents professionnels. Nous recommandons vivement ces deux entreprises. Bonne continuation.
Mr et Mme BECQUET.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Becquet,
Nous vous remercions pour l avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire le client.
Prendre soins de la clientèle et garantir un qualité de travail est notre priorité.
j
jp H Google
Bonjour a tous nous avons effectué des travaux de rénovation d'une salle de bain par l'entreprise crépin, nous remercions Julien et son collègue pour leur qualité de leur travail et a l'écoute de nos demandes. Nous vous remercions et nous recommandons vivement cette entreprise. Bon week-end a tous.
Réponse du professionnel : Bonjour jp H,
Un grand merci pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rénovation de votre salle de bain. Julien et son collègue seront ravis d'entendre vos compliments sur leur travail et leur écoute.
Votre recommandation est extrêmement précieuse pour nous et encourage toute notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Passez également un excellent week-end !
Cordialement,
L'équipe Crépin
M
Marie Claude Chevalier Google
Très bon réparateur superbe entreprise toujours présente quand ont as besoin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour les 5 étoiles !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos client.
h
harut LIO Google
A fuir, viennent faire un entretien mais n’essayent pas les radiateurs …. Quand je rallume le chauffage cela ne fonctionne pas …
Mais ce n’ai pas de leurs fautes …
La veille homme au téléphone ( qui devrait être en retraite ) est désagréable, impoli, prend de haut les gens …
À fuir !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis navré de votre déception.
Pour information, après avoir fermé le chauffage plusieurs semaines, il ce peut que certains robinets restent Bloqués.
cependant, votre agressivité excessive au téléphone ainsi qu' a l accueil n arrangera pas les choses.
M
Maud Hemon Google
Nous venons de faire installer une chaudière De Dietrich par la société Crepin et nous sommes entièrement satisfaits.
M. CREPIN est extrêmement professionnel et réactif.
Il n'y a que des points positifs :
- gentillesse et courtoisie de M. Crepin et de ses employés
- ponctualité et respect des jours d'intervention
- prix correct ( après avoir fait plusieurs devis auprès d'autres entreprises)
- produit de qualité
Cette entreprise est très sérieuse et nous n'avons pas devant nous de simples vendeurs.
Nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Chère Maud Hemon,
Un immense merci pour votre élogieux retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre prestation et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Cordialement,
Sébastien Crépin
T
Therese Koch Google
Entreprise très réactive pas de problème
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c’est important de satisfaire nos clients.
m
mok mok Google
Bonne expérience, dame très polie au téléphone, technicien très sympa. Entreprise sérieuse.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif
Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients Dans les meilleures conditions
V
Virginie Tipret Google
Un équipe disponible et super réactive, à l’écoute de ses clients et surtout dans le conseil plus que dans la vente à tout prix c’est très appréciable et rare pour être remarqué. Bravo à toute l’équipe ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis positif. C est toujours agréable que nos efforts soient reconnus.
N hésitez pas a nous joindre pour toutes demandes, chauffage, plomberie, salle de bain.
Merci encore
La SARL Crepin
f
frederic legrand Google
Une équipe au top ! L'accueil est chaleureux, les conseils sont toujours avisés et personnalisés, et le service est irréprochable. Crépin SARL a su répondre à mes besoins avec professionnalisme et efficacité. Une entreprise de confiance que je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Cher Frederic,
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, nos conseils personnalisés et notre service irréprochable. C'est pour nous la meilleure récompense que de savoir que vous avez été satisfait de nos prestations. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau chez Crépin SARL pour une prochaine occasion.
Bien cordialement,
Sébastien Crépin
g
gilbert cayet Google
personne agèe complètement a cotè de la plaque et tres dèsagrèable dommage pour la rennomèe de la boutique mais ce monsieur ferait mieux de rester chez lui il fait fuir les clients
Réponse du professionnel : Cher Gilbert Cayet,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience négative dans notre établissement. Nous prenons tous les commentaires de nos clients très au sérieux et nous sommes déçus de voir que vous n'avez pas été satisfait de notre service.
Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à tous nos clients, mais il arrive que nous ne soyons pas à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de notre service pour vous et tous les autres clients.
Cordialement,
SARL.Crépin
J
Jacquie Gaillard Google
Entreprise sérieuse . Travail soigné : patron et personnel sympathiques et à l'écoute . Bon rapport qualité prix .
Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour M&Mme Gaillard,
Merci pour ce mot très positif, ca motive les équipes !
vous êtes des clients également très respectueux .
Prenez soins de vous.
Toutes l équipe de la SARL CREPIN.
Y
Yoann BUCAMP Google
J’ai missionné la société CREPIN situé à Hénin Beaumont, pour effectuer un changement complet de la fumisterie de chaudière…
Travail très rapide et rigoureux, exécuté en moins de 2h
Je remercie Sébastien ainsi que ses équipes pour le travail effectué
Je vais repasser également par vous pour l’installation d’un chauffage complet + fumisterie dans un autre de mes logements
Vous êtes au top, au plaisir et à bientôt 🙏🏼
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour positif.
Nous nous efforçons chaque jour pour satisfaire nos clients et garder la meilleure qualité de travail possible.
E
Emilie Google
Entreprise serieuse. Explications claires et travail soigné. Équipe sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif.
Nous souhaitons donner le meilleur pour satisfaire la clientèle.
M
Martine Givert Google
Entreprise très professionnelle, ouvriers sympathiques,travail rapide et soigné entreprises à recommander
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis très positif.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et s’adapter à chaque besoin.
l
lefebvre lefebvre Google
établissement à fuir. Une personne retraitée pas du tout spécialisée dans l'installation sanitaire, a remplacé ma robinetterie de cuisine par un mitigeur non compatible avec mon évier. Installation terminée, le mitigeur trop lourd balançait et balance toujours depuis le mois de juillet 2023, occasionnant l'infilatrion d'eau dans le meuble d'évier. Je suis obligée de le tenir à deux mains pour changer de bac. Cette personne ne reconnaît bien sûr pas le travail mal fait et déclare un robinet abîmé que j'ai payé très cher. Elle n'a même pas eu la politesse de me rappeler comme elle l'avait précisé. Incroyable cette malhonnêteté.D'autre part, pour l'installtion de la machine à laver, le tuyau de vidange mal installé, résultats inondation dans la maison. A FUIR !!!!!!!!!! Je ne mets aucune étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour Lefebvre, nous sommes navrés d'apprendre votre expérience négative. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez subis. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et nous avons déjà pris des mesures pour réparer les dommages causés. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de nous racheter et nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Cordialement, Sebastien Crepin.
E
Edwige Azov Google
Excellent professionnel !
Réponse du professionnel : Merci pour les 5 étoiles.
la satisfaction du client est très important.
L
Laetitia Marquilly Google
Entreprise très professionnelle, satisfaite du travail réalisé, je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : je vous remercie pleinement pour cet avis positif.
ca fait toujours plaisir de reconnaitre nos efforts pour satisfaire le client.
D
Desmidt Nathalie Google
Je recommande les yeux fermés travail impeccable très pro et très aimable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients
a
alexandre dubois Google
Entreprise très sérieuse dans sa réalisation et dans les conseils
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire positif.
nous nous efforçons de satisfaire nos clients.
L
Ludovic Renard Google
Très professionnel, bienveillance, gentillesse, tarif correct
Bonne connaissance du produit et bons conseils
Rapide et efficace
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire positif.
L
Laurence Hemery Google
Ca fait des années que je fais tout faire en plomberie et chauffage ça a commencait par mr leon crepin , patrick et maintenant sebastien je vous le recommande ouvriers tres serieux et tres serviable
Réponse du professionnel : Merci Laurence pour l avis positif.
C est agréable a entendre.
Fournisseur d'équipements de chauffage dans les quartiers voisins
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Crépin
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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