CREATHERM

Très satisfait de l’installation de ma pompe à chaleur par l’entreprise familiale Creatherm. Équipe professionnelle, travail soigné et dans les délais. Le système fonctionne parfaitement. Je recommande vivement !

Représentant qui se permet des remarques déplacées . Je vous rapel dans 5 minute lors d'un rdv fixé je l'attend toujours si quelqu'un la trouvé dite lui que c'est reparé .

À vous qui recherchez une entreprise compétente pour gagner du temps et de l'argent, je vous recommande de consulter directement des tutoriels sur YouTube. Après plusieurs appels avec de fausses promesses, une dame de 96 ans s'est retrouvée sans chauffage. Malgré les nombreux messages envoyés, aucun changement n'a été observé, et aucun effort n'a été déployé. Cela m'a incité à apprendre par moi-même, grâce à l'assistance à distance d'une entreprise bienveillante et de tutoriels YouTube fiables. À vous qui me lisez, ne tardez plus et prenez les choses en main. En cas d'urgence absolue, bien sûr, contactez .....Contactez une autre entreprise.

Entreprise familiale, qui sait prendre en compte les demandes clients. Même en cas de changement de demande l’entreprise a su s’adapter et a été compréhensive. Je recommande ce travail de qualité et de proximité.

Je recommande vivement l'entreprise Creatherm. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Le travail a été effectué avec efficacité et professionnalisme. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Malgré plusieurs messages envoyés, des mails, des messages vocaux, aucune réponse, ils ne sont jamais venus faire l’entretien en 2022. Ils avaient pourtant réalisé l’installation mais le service après vente ne doit pas les intéresser. Nous allons devoir trouver un nouveau chauffagiste pour reprendre la maintenance de l’installation.

Devis de travaux signé en avril 2021. Aujourd'hui toujours rien de poser. Problème de chauffage deux jours dans rien ni au chaudes. Ils se sont déplacés mais sont rentrés dans ma maison par le garage ouvert sans donner sans rien me dire et sont reparti pareil. J'ai vu que le problème était régler en touchant mon radiateur. Il faut minimum une semaine pour qu'il se déplace. Nous qui voulions faire travailler les artisans locaux je regret... Nos toilettes était bouché, ils sont venu à 19h le soir on les attendait depuis le début d'après midi... Dommage car le travail est bien fait. Je recommande seulement si vous avez une ou deux années devant vous pour vos travaux.

Cette entreprise a fait une installation de la chaudière dans notre maison. Il y avait des fuites, les radiateurs se vidaient rapidement, et Creatherm ne venait pas les réparer/refaire. Cette histoire durait au moins 3 ans! Nous avons commencé à chercher des autres moyens, plus concrets que des appelles téléphoniques, pour résoudre ce problème. La suite de l'histoire: Creatherm Parents est venue au mois de septembre 2020 pour réparer les fuites. Ils ont mis en état les tuyaux. C'est mieux tard que jamais. Une grosse pierre est tombée de notre cou. Nous avons apprécié ce geste. Merci!