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FOURNISSEUR DE BÉTON PRÊT-À-L'EMPLOI

COUSIN BETON

Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi · Quesnoy-sur-Deûle (59)

2,8 23 avis Google Fermé
COUSIN BETON — Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi

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À propos de COUSIN BETON

COUSIN BETON est un établissement de la catégorie « Fournisseur de béton prêt-à-l'emploi » situé à Quesnoy-sur-Deûle (59890). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

Avis Google
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23 avis
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1★11
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Laetitia Madur Google

Suite a des travaux réalisés chez mon voisin ,le camion toupis articulés avec bras s est engagé ds mon allée sans mon accord ,le revêtement macadam s est affaissé avec les pavés, je suis en procédure depuis Avril 2025 ,toujours pas de retour de leur part malgré plusieurs relances de la part de mon assurance C est une HONTE En attendant les devis augmentent.... A fuire

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Caroline Google

Société à fuir. Aucun sérieux, aucune considération envers les clients. Avec leur camion toupie, ils ont massacré l'enrobé de mon allée de garage. Cela fait un an qu'ils font traîner la situation. Impossible de passer par leur assurance car le camion n'était plus assuré. Je ne perds pas espoir!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nous ne vous ignorons pas, nous attendons toujours la facture DEFINITIVE de la personne qui doit refaire votre enrobé, dès que nous l'aurons nous réglerons.
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Maitre Jambon (MetalGaming) Google

Moi je mets 5 étoiles pour Didier le mécano C'est un pilier de la boutique Un excellent mécanicien comme on en trouve encore rarement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis! Nous allons lui transmettre votre avis, il sera très content!
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hubert gobert Google

Ne passez surtout pas par eux pour votre projet mon sol en enrobé massacré par la toupie depuis le 11 août 2025 nous sommes en mars 2026 le sol n’est toujours pas refait. Ils font exprès de faire traîner les choses mais ils sont mal tombés c’est dommage de devoir en arriver là…

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons fait une déclaration à l'assurance dès que nous avons été informé car nous sommes couverts pour ce genre de sinistre. Vous avez été mis en copie de tous les échanges fait avec notre assurance. Nous n'avons aucun intérêt à faire trainer les choses. A partir du moment que nous avons fait la déclaration, nous n'avons plus la main, c'est à votre assurance et la notre à faire le nécessaire: ils sont là pour ça. N'ayant plus de nouvelles, nous pensions que le sinistre était réglé et clôturé.
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Eric Van Dorpe Google

Trés mauvaise expérience. J ai commandé du béton fin juillet 2025.Je demandais une livraison rapide .une quantité de 21 M3 (facturé environ 5200€) avec une pompe pouvant aller derriére la maison. J ai eu affaire directement avec le patron..Il a reussi à me prévoir une livraison dans mes délais et le contact est bien passé.Aucun soucis de ce coté la ..J ai accepté le devis et payé en avance comme indiqué. Le jour venu ,la livraison est arrivée à l heure ,les 2 personnes de la société qui étaient présent se sont montrés trés sympatique,tout c est bien déroulé et au 2éme passage,j ai demandé un peu moins de béton que prévu (3 ou 4 m3 en moins)et le patron au téléphone m a indiqué qu ils seraient déduit de la facture.(cela représentait quelques centaines d euros). Malgré plusieurs demandes par mail et par téléphone je n ai jamais eu le remboursement prévu par le patron. On m a donné comme excuses que la livraison du béton avait pris trop de temps de notre faute. Je suis un particulier,j ai payé 5200€ pour du béton et j estime que c est au professionnel de prévoir le temps que ses salariés vont mettre pour couler 20M3 de béton et surtout aller recharger pour la 2éme fournée ( 1H40 quand méme).. C est dommage car au téléphone tous les intervenants que j ai eu étaient avenants et sympas... Je ne travaillerais plus jamais avec cette société et ne la recommanderais jamais a personne.

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Perrine Demode Google

Dalle coulée cet apres midi. Nous avions une apprehension vu les avis negatifs mais nous avons été très agreablement surpris. L'intervenant etait sympatique et soigneux. Il a fait très attention lors du transport des tuyaux dans la maison. Et le tarif etait competitif par rapport aux concurrents. Seul bémol: Manque de conseils de la part du bureau sachant que nous sommes des particuliers.

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Elodii Hingrand Google

Plus jamais - 1m3 a 2m3 sur le trottoir ( vu par le voisin ) - casse de joint de dilatation - toupie qui ne tourne pas - personnel qui demande à mon mari d'aller lui acheté bière et clope au tabac du coin ... Chantier vendredi a 17h sous le soleil flemme ... - béton sans eau ultra compact impossible a tirer ... - paiement a l'avance aucune réclamation traiter par mail ... Juste planning et ponctualité de bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour le m3 à terre le camion avait un problème de sonde tout le béton a était ramassé et le trottoir nettoyé. Pour le béton vous avez n'aviez pas commandé un béton fluide vous avez eu un béton classique. Nous nous excusons pour le comportement inapproprié de notre chauffeur. Cordialement TRANSPORT COUSIN
A
Aurélien Covillers Google

Pas professionnel du tous!!! 2M³ de béton sur le trottoir 2 joints de dilatation casser à bord et rue dévasté par le béton 4h pour faire une dalle de 5M³ Photo a la demande PS bétonnière chargé qui ne tourné pas!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous venons de répondre a votre femme nous vous prions de bien vouloir allé voir notre réponse. Cordialement TRANSPORTS COUSIN
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daniel boulenger Google

Très belle expérience, livraison dans le délai annoncé, qualité de béton et chauffeur super sympathique. Prix top. Je recommande vivement. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement TRANSPORTS COUSIN
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fabrice ameloot Google

Sur recommandations de 2 amis qui se livrent là-bas, j'ai appelé cette société, mais n'étant pas encore client, on m'a fait comprendre que je ne serai pas livré le matin comme les clients habituels. du coup créneau de 14 à 16 heures et malgré cela, livraison en retard, j'ai perdu une demi journée de travail à attendre..point positif : le livreur était sympa, mais dans ces conditions je ne pense effectivement pas devenir un client habituel...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé que vous ayez eu un problèmes de retard du béton mais nous ne pouvons pas prévoir les problème des centrales à béton. Cordialement TRANSPORTS COUSIN
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Hugues Lemahieu Google

Pour le paiement avant prestation, des pros, sérieux des pros… Car oui paiement intégral avant prestation Pour le reste, inexistant de bout en bout. Prestation avortée, du à l'entretien du matériel et de la qualité du béton. Pompe défectueuse Tuyaux bouchés Qualité du béton douteuse Derrière, pas de service client, ni d'autre service d'ailleurs. On vous laisse le bordel mais comme c'est encaissé, ils sont au chaud… Emmanuel Cousin en premier. Tentative pour le joindre, une journée durant, rien, Monsieur à un métier et il est en clientèle…. Derrière, oui vous n'avez que ça à penser, moi je bosse, ben pépère si tu gérais tes problèmes que tu génères sur le dos des autres, moi je n'aurai pas à y penser.. Mais bon comme il a l'argent et moi pas de prestation réalisée, il peut se cacher derrière son standard et son téléphone et être en clientèle nuit et jour pour ne rien avoir à assumer… Bref à fuir, Monsieur Emmanuel Cousin méprise le particulier, et je recroise pleinement l'avis des autres usagers, Litige commercial en cours, et n'hésitez pas à prévoir un huissier pour constat, et une bonne protection juridique est un gros plus si vous travaillez avec de telles personnes….