Coopérative CAB

Votre commentaire sur le choc thermique ne tient pas debout. Comment parler d'un choc thermique avec 20° (Météo France) !? Lors du changement de la porte vitrée, il a été constatée une malfaçon du vitrage, que vous n'avez pas pu constater puisque vous ne vous êtes même pas déplacé ! Un vitrage anti-effraction !? La véranda est entièrement faite de ce vitrage, pourquoi dans ce cas, de "choc thermique," toutes les vitres n'ont -elles pas cassées ??? Dans ce cas j'invite les futurs acheteurs a réfléchir pour l'achat de vos vitres vu que notre climat va aller dans le sens d'une hausse de température et que vous ne prenez pas en charge ce SAV ! "Madame, comme nous l'avons notifié dans le commentaire précédent, la décision vient de Kline, un de nos fournisseurs de menuiseries. Si vous souhaitez aller plus loin dans votre démarche, nous vous invitons à prendre contact directement avec eux. Vous souhaitant de trouver une solution que vous jugerez acceptable. Cordialement" Suite à votre commentaire, ci-dessus, que je reprends, entre guillemets : "....Acceptable." !!! Comment pouvez vous parler d'un choc thermique quand vous n'avez même pas constaté, par vous même, les dégâts !? Puisque vous ne vous êtes pas présenté c'est donc selon vos dires que Kline (vous faisant confiance) juge que le sinistre ne peux être pris en SAV !? Pour moi, il est normal qu'il puisse y avoir une malfaçon dans un matériel, même neuf. Mais qu'on ne viennent pas vérifier et que de ce fait le remplacement de la porte fenêtre soit entièrement à la charge de l'acheteur, or que celui-ci n'est en rien responsable ; alors oui, c'est inacceptable !!! Mon assureur n'a d'ailleurs pas compris, qu'une vitre de cette "qualité", anti-effraction, qui plus est de véranda, où il est sensé faire chaud, puisse avoir un choc thermique a 20°. De plus vous auriez pu constater, lors de la dépose, le défaut dans la vitre, qui est la cause de la casse ; et non la chaleur de 20°. Si on est amené à avoir des chaleurs de 40, 45°, dans les années à venir, je déconseille aux gens de faire des baies vitrées ! Et encore, je pourrais émettre des doutes sur la bonne foi du fournisseur ou du commercial... Cordialement

Menuiserie très récente, le technicien menuiseries alu et mixtes (sans se déplacer pour constat) n'assume pas une mise en SAV via la Ste K-Line et parle de "casse thermique" alors que le jour où cela s'est produit la température d’après météo France était de 20°C max. De plus lors du changement du "vitrage sécurité" nous avons constaté et pris en photo un choc sur la tranche de ce dernier prouvant que cela venait bien lors de l'assemblage en usine...

Venu pour un déchargement , accueil impeccable, cariste chaleureux, entreprise exemplaire….. la Bretagne comme on l’aime 😍

La compagnie est correcte. L'embarquement est rapide et il y a deux zones d'attente. On pourrait même y passer la nuit. Il y a de la place pour faire demi-tour. Les toilettes sont dans les buissons 🤣🤣

L'accès pour les camions se fait de l'autre côté, sous le panneau « Impasse ». Pour entrer sur la propriété, appelez le numéro indiqué sur le portail. J'ai livré du bois ; le déchargement s'est fait des deux côtés, mais très rapidement, à l'aide de deux chariots élévateurs. Il n'y a pas de parking pour les camions, donc il n'est pas utile de passer la nuit ici.

Accès correct. Bon accueil

Je suis depuis le début de l'année Artisan artipôle Venez visiter nos 2000m2 de showroom

Entrée du camion depuis la cour. Il faut ouvrir le portail. Le patron arrive. On décharge le bois des deux côtés. Tout est en ordre.

De très bons conseillers une belle organisation et de superbes produits de qualité

Un accueil très pro par des conseillers sur rendez-vous, vous pouvez aussi venir avec votre artisan Artipôle... Idéal pour faire le meilleur choix en toute confiance parmi la diversité des solutions d'aménagement proposées et tout cela à des prix raisonnables grâce à la gestion des achats par la coopérative des artisans......