Fournisseur.telK
Kevin HENRIQUES
Très pro et excellent SAV je recommande merci à Christophe
FOURNISSEUR DE PRODUITS EN CAOUTCHOUC
Comptoir de la Carrosserie
Fournisseur de produits en caoutchouc · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Comptoir de la Carrosserie
Comptoir de la Carrosserie est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits en caoutchouc » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
3,5
50 avis
y
yannick simonet
Très bonne expérience, A partir de mon mail et de quelques photos et mesures, Axel a su très vite identifier le joint de toit surbaissé qu'il fallait pour ma vieille caravane Fleurette de 1993. Commande facile sur le site, Livraison en quelques jours, produit conforme et bien emballé. Joint installé facilement et correspondant a 100% Je recommande.
P
Pierre Guyot
Commande arrivée incomplète et tardivement. Après relance, appels, origine due au transport identifiée. Refus du vendeur de renvoyer les articles manquants ( baguettes d’étain). J’utilise une dizaine de sites depuis des années pour la restauration de véhicules anciens, c’est la première fois que cela m’arrive. Décevant et peu commercial
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, auquel nous souhaitons apporter quelques précisions importantes.
Votre commande a été passée le 21 mai, avec un délai d’expédition annoncé au plus tard pour le 28 mai. Elle a finalement été expédiée le 3 juin, avec un léger retard dont nous nous excusons.
Suite à votre appel signalant l’absence des baguettes d’étain, nous avons immédiatement vérifié l’expédition. Le colis a été pesé au départ à 2,500 kg. Ce même poids a été confirmé par Colissimo à l’arrivée (2,550 kg). Nous vous avons transmis les éléments de preuve (photos et bordereaux).
Or, les baguettes d’étain à elles seules pèsent environ 1,200 kg. Si elles avaient été manquantes, le colis aurait dû peser environ 1,300 kg, ce qui n’a pas été le cas.
Ces éléments confirment que votre commande était complète au moment de l’expédition et lors de sa livraison.
Nous regrettons votre déception et restons bien entendu à votre écoute pour toute clarification complémentaire.
Cordialement,
L’équipe du Comptoir de la Carrosserie
f
frantz techer
Commande en stock sur leur site. Après avoir payé la commande, colis non expédier.ils vs disent rupture de stock, et ca va etre reaprivissionner ds la semaine . ne répond plus au tel et aux mail. A se méfier de ce site . Ms je ne leur laisserai pas sans suite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par les affirmations de ce client, qui ne reflètent en rien la réalité des faits.
La commande du 13/02/2025 a bien été traitée avec soin et expédiée le 04/03/2025, délai lié à la fabrication spécifique d’un article sur mesure (tapis caoutchouc). Ce délai a été communiqué au client dès le 01/03/2025, en réponse à sa demande.
Nous rappelons que sa précédente commande du 02/09/2024 avait été expédiée sous 24 heures, témoignant de notre sérieux et de notre efficacité.
Notre service client reste joignable et réactif durant les horaires indiqués, et nous n’avons jamais refusé de répondre aux sollicitations de ce client.
Nous regrettons que cet avis injustifié porte atteinte à notre réputation, bâtie depuis de nombreuses années sur la qualité de notre service.
Cordialement,
L’équipe du Comptoir de la Carrosserie
D
Didier ECHARD
Je restaure actuellement une Simca P60, et j'ai eu l'occasion d'acheter des articles chez ce fournisseur. Je suis totalement satisfait de la qualité des produits. Pour ma part, j'ai acheté des pièces d'adaptation, mais si on est un peu bricoleur, on arrive sans problème à retrouver les fonctionnalités des pièces d'origine. Je recommande fortement ce magasin.
a
ac mintirib
Très étonné de lire certains avis aussi négatifs et méprisants envers des interlocuteurs charmants, compétents et à la recherche de solutions support, tant produits que logistique. Pour moi, cinq étoiles sans hésitation et longue vie à cette petite entreprise méritante : ce n'est pas simple d'avoir parfois des clients avec un cerveau limité et dénué d'humanité.
p
pat rick
Pièces reçu très rapidement (4 jours) , de bonne qualité (support moteur pour une Simca 5). Je ne connaissait pas leur magasin avant , mais je recommande, et je repasserai volontiers des commandes chez eux au besoin.
M
Mickael F.
Superbe boutique J'ai commandé tous mes joints pour ma 4cv chez eux tout est impeccable. J'ai eu quelques soucis car il manquait un joint ou une petite longueur de joint de porte et le jour même après mon signalement ils avaient corrigé le tir ! Je recommande très fortemment.