Commentfer est un établissement de la catégorie « Fournisseur de métal » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:15 – 17:45
Mardi
08:15 – 17:45
Mercredi
08:15 – 17:45
Jeudi
08:15 – 17:45
Vendredi
08:15 – 15:45
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (27)
4,1
27 avis
5★19
4★2
3★1
2★1
1★4
l
louis Siaude
commande faite le 3 octobre avec livraison prevue pour le 15 octobre. en fait, ma commande a ete remise au transporteur le 14 octobre et qui me livre le 20 octobre c est un dimanche donc livre le 21 octobre.
une semaine de perdue sur le chantier qui a du etre arrete!!!!!!!!
J ai appele l entreprise qui a su reagir envers le transporteur et j ai pu etre livre rapidement. merci j ai donc change man avis de une etoile a 3 etoiles
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes navrés du temps de traitement de votre commande. Suite à un aléa logistique votre expédition a pris du retard.
Nous vous présentons nos excuses pour cela qui ne reflète pas nos délais habituels. Nous sommes également navrés de l'absence de communication vis à vis de l'état de votre commande en amont de l'expédition.
Nous faisons au mieux pour garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout renseignement.
Cordialement,
Le service client
Comment Fer
J
Jacky Bouffard
Très bon site , délai respecté, je recommande ce site
R
Raphael Mourey
Vraiment top, facilement joignable et très réactif, je recommande vivement cette entreprise
M
Martine
barre acier livrée abimée rayée couche aluminium arrachée a plusieurs endroits . produit irrécupérable !
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes.
Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté suite à votre livraison pour nous signaler ce problème?
Sachez que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients, mais nous ne pouvons pas agir et vous proposer de solution si nous ne sommes pas informés du problème rencontré.
Ne retrouvant pas de commande avec juste votre prénom sur votre avis Google, nous vous invitons à nous adresser un email à [email protected] avec vos coordonnées, la référence de votre commande et des photos de votre produit.
Notre service client pourra vous apporter une réponse concernant votre problématique.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement,
Service Client Commentfer
D
Dom Dom
Envoi rapide et produit conforme. Disponibilité des produits et surtout excellente réactivité des équipes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
N'hésitez pas à revenir vers nos équipes pour toute demande !
En vous souhaitant une bonne réalisation.
Le service client
Comment fer
J
Jean
Pour la réalisation d'un mange debout, j'ai commandé chez Comment Fer.
Tout a été parfait.
L'utilisation du site, l'accueil téléphonique, les conseils et enfin la livraison.
I
Isabelle AMAT
J ai commandé des pieds de table basse sur mesure. Prise de commande par mail, paiement par Virement, accueil téléphonique parfait !
Livraison plus rapide que prévue
Petit soucis lié au transport donc
Indépendant de l entreprise mais très vite réglée ! Bravo et merci pour votre efficacité et qualité de travail ! Très pro !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme AMAT,
Nous vous remercions pour votre avis et de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet.
Cordialement,
Le service client
Comment Fer
E
Eric TOUCHARD
Livraison rapide , emballage et coupes de qualités : je recommande vivement
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Commentfer
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