COLLET EST Antenne de Brumath

Deux tracteurs Claas à la ferme. Le premier a subi une casse moteur (arbre à cames) à seulement 2 800 heures : près de 10 000 € de réparations, avec 0 € de prise en charge de la part de Claas. Le second, à un peu plus de 3 000 heures, a déjà connu une casse de turbo, un joint de culasse, le remplacement des 6 injecteurs, de la boule d'azote du pont avant, et j'en passe. Là encore, la prise en charge de Claas a été quasi inexistante. Au vu de ces expériences, le changement de crèmerie semble malheureusement inévitable. C'est très décevant, aussi bien pour la fiabilité des machines que pour le manque de soutien du constructeur face à des pannes aussi importantes sur des tracteurs avec aussi peu d'heures.

Que des éloges ! Le personnel est très agréable et tout est réglé en 5 minutes ! 🤝

Aujourd'hui je constate que le chef d’atelier triche sur les heure de facturation. Ne respecte pas les clients. Et encore le mieux ne tiens pas parole. Préfère rigoler derrière sont fauteuil. Que d'être sérieux a ses prestations et gagnien pas. Un magasiner très compétant, connais au bout des doit les série de cette marque.

Vendeur pas assez compétent ce fie que au référencement, devrait faire un sage dans la mécanique pour plus d'expérience

Une équipe dynamique