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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Coffre Clim

Fournisseur de systèmes de climatisation · Florensac (34)

4,9 62 avis Fermé
Coffre Clim — Fournisseur de systèmes de climatisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Coffre Clim

Coffre Clim est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Florensac (34510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

4,9
62 avis
5★59
4★2
3★0
2★1
1★0
P
Philippe Racaud

Produit livré dans les temps. Excellent. De plus il faut souligner le professionnalisme de la société qui m'a conseillé dans le choix. Merci

Réponse du professionnel : Merci M. Racaud, nous aimons particulièrement prendre le temps avec nos clients pour la sélection des produits. Cela évite les erreurs de sélection et les retours inutiles. Une belle journée à vous.
N
Nathy. R

Coffre cache climatiseur de très belle qualité +++ Je recommande vivement ce coffre et je n hésiterai pas à revenir pour en racheter un second lorsque je ferais installer mon second appareil extérieur. Très bon contact également avec le service client +++ Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir et merci pour ce bel avis sur notre produit PELICAN 😊
G
Gisèle QUINTANE

Nous avions besoin de cacher notre climatiseur. Nous avons eu rapidement la solution avec Coffre Clim , un produit de qualité.Il embellit notre entrée. Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour avis :)
J
Jordan Berquer

Produit de qualité, installation facile ! Je recommande vivement, ce produit correspond à ma demande.

Réponse du professionnel : Les avis de nos clients sont très important pour nous. Nous tenons donc à vous remercier. Vous avez évaluer notre produit Pivert en coloris Brun. Nous vous souhaitons une bonne journée.
C
Christian Roesch

Esthétique et discret. Montage facile. Installation sur une terrasse en étage. Très bonne qualité. Merci pour les renseignements et l'accompagnement dans le choix du modèle du coffre.

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous avez commandé le Coffre Clim Condor aluminium Gris. Modèle très demandé dans de nombreux cas, terrasses, maison moderne, en pierre ou devantures de magasins... Nous sommes ravi d'entendre que les conseils à la sélection technique et l'aide au choix du modèle ont pu apporter satisfaction. Nous vous remmercions pour votre commentaire et vous souhaitons une bonne journée.
J
Jacques Julien Daniel

Excellent service de Brice du service commercial qui a su me conseiller avec patience et compétence. Le surlendemain, le magnifique coffre était livré et il passait pile poil sur l'unité extérieur. Je recommande vivement cette compagnie pour sa diligence, sa qualité et sa compétence (je n'ai pas d'actions dans cette société !)

Réponse du professionnel : Cher monsieur, nous vous remercions grandement pour votre avis ☺️
N
Nathalie Zanetti

J'ai commandé 2 coffres clim à 250€ le coffre. J'ai reçu la commande en 2 fois. Tout était ok pour le 1er coffre. La qualité est ok mais le prix un peu élevé. Par contre j'ai vite déchanté à la réception du second coffre. Etant absente, le livreur l'a déposé avec mon accord. Au déballage, une partie du coffre est abimée. Je fais donc le nécessaire en envoyant des photos au SAV. Je vais vite comprendre que ce n'est pas leur problème mais de la faute du transporteur qui a abimé le colis. Le carton est très peu endommagé mais c'est tellement plus simple de remettre la faute sur eux. En effet, le directeur m'informe qu'ils ont un service qualité irréprochable ! Ils m'ont gentiment envoyé balader en me disant de mettre des équerres à l'intérieur pour tenir le coffre. Le coffre coûte 250€, j'ai choisi une entreprise française et cette entreprise a un SAV déplorable. Ah si on me propose 40€ de remise ! Je vous conseille d'aller voir la concurrence car en cas de problème vous serez bien seul. Une belle déception pour une commande de 500€.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Zanetti, Nous sommes réellement navré de la situation rencontrée. Je tiens néanmoins à rappeler que vous avez ignoré la procédure de réception qui vous à été transmise 3 fois : - à l'écran lors de la commande - par email - sur le carton (vous permettant d'appuyer auprès transporteur la nécessité d'ouvrir la boite) En cas de vérification du produit et de refus en cas de casse, un produit de remplacement est expédié dans les 24h. Suite à votre acceptation sans réserves et malgré le fait que nous n'aurions aucun recours possible auprès du transporteur, nous vous avons proposé 2 solutions (à nos frais) que vous avez refusées, je me permets de les rappeler ici : - l'envoi d'un panneau de remplacement, ce qui aurait réglé votre problème - un geste commercial de 40€ car le coffre était en bon état depuis l'extérieur et qu'il n'y avait qu'à remplacer les deux charnières par des équerres. Je rappelle que nous expédions des produits neufs vérifiés par 3 personnes lors de l'emballage et que comme vous l'avez souligné, nous sommes bien ici en présence d'un sinistre transport. Nous faisons notre maximum afin de prévenir nos clients des risques encourus en cas d'acceptation de produit(s) cassé(s) sans réserves et malgré cela, nous proposons toujours une solution adaptée à la situation. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations et de nos intérêts. Vous nous voyez sincèrement navré madame, de n'avoir pu vous contenter et restons à votre écoute dans le cas ou vous changeriez d'avis. Bien cordialement. COFFRE CLIM
R
Robert Robert

Première commande chez eux et quatre jours après, livraison chez nous. Excellent produit, très facile à installer et un très bon rendu. Merci à vous

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ;)