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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

CLOSY

Fournisseur de fenêtres · Châteauroux (36)

4,7 58 avis Google Fermé
CLOSY — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de CLOSY

CLOSY est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Châteauroux (36000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,7
58 avis
5★53
4★1
3★0
2★0
1★4
A
Amandine C Google

Merci beaucoup pour l'intervention de SAV sur nos fenêtres : très efficace, nous sommes ravis d'avoir enfin des fenêtres fonctionnelles après les mois de galère avec Leroy Merlin ! Le technicien, David, a solutionné les soucis rapidement et avec le sourire. #mercidavid

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour le partage de votre expérience et votre message, nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes.
A
Annie Deux Google

#mercijulien Super professionnel ! Efficace sympathique. 20/20

Réponse du professionnel : Bonjour, Un chaleureux merci pour votre partage, nous restons à votre écoute !
M
Mathilde Hoyeau Google

Rapide et efficace. Problème de fenêtre logiquement enfin résolu ! #mercijulien

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre projet. Nous vous remercions pour votre confiance.
É
ÉPICURE Google

À fuir ! Travail extrêmement médiocre et finitions bâclées. Les finitions sont plus que médiocres (soudures grossières, découpes mal faites) Les fenêtres ne sont pas étanches : l'air et le froid passent à travers. Quand j'ai signalé le problème au magasin l’Entrepot du Bricolage où j’ai acheté cette fenêtre, le technico-commercial de l’entreprise Closy a osé nous répondre que c'était normal pour du "début de gamme". C’est inadmissible de vendre un produit aussi mal fini sous prétexte du prix. Passez votre chemin si vous voulez une isolation digne de ce nom.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre message, mais ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi nos clients. Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] avec plus d'informations (coordonnées complètes, facture ou référence de commande). Nous vous remercions et attendons votre retour.
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william adam Google

#mercijulien intervention dans le cadre d’un SAV avec succès. Prestation sérieuse et Julien est de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un chaleureux merci pour votre partage, nous restons à votre écoute !
Z
Zeline Beauty Google

#mercijulien parfait très pro et sympathique rapide rien à dire je redemande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience, nous sommes très contents que le travail réalisé vous convienne pleinement. Nous vous remercions pour votre confiance.
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0210marine Google

Nous avons fait appel aux fenêtres closy via Leroy Merlin Tout s’est très bien passé avec l’installation. Il y avait un défaut de calage du vitrage, un technicien est intervenu chez nous pour régler le problème avec efficacité et gentillesse. #merciJulien

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre projet. Nous vous remercions pour votre confiance.
H
Henri Tuilerie Google

Les grilles d'aération ne sont plus des grilles mais des découpes du joint dormant faits en usine, qui laissent passer tous les insectes, qui font leur habitat de l'espace entre le dormant et l'ouvrant. Réponse SAV : c'est normal.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour ce retour. Il ne s’agit pas exactement de grille d’aération (l’option grille d’aération est disponible également) mais d’une découpe de joint faisant office de décompression. Cela permet d’éviter l’effet « ventouse » qui empêcherait l’ouverture de votre menuiserie. Cette découpe est réalisée robotiquement à l’usine, sa mesure et son emplacement sont définis par notre fournisseur de profilés et les organismes certificateurs. Il est également nécessaire qu’un minimum d’air et d’eau puissent circuler, et ruisseler entre ouvrant et dormant, pour ressortir par les rejets d’eau en partie basse. De ce fait une menuiserie ne doit jamais être 100% hermétique à l’air, et si l’air passe les insectes le pourront aussi (de toute façon par les rejets d’eau en partie basse). Bonne journée à vous, cordialement, l'équipe CLOSY

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