Climholia SAS

Très insatisfaite de cette société. Mon étoile va uniquement à leur secrétaire qui reste aimable et répond à mes mails. J'ai fait poser des panneaux solaires. J'ai payé 26800€ pour une installation qui devrait coûter environ 15000€ maximum. Je me suis fait avoir. En plus mon orientation est mauvaise car il y a de hautes montagnes autour et je m'en doutais mais le vendeur était tellement sur de lui que je l'ai cru. J'ai été bête et je me suis fait arnaquer alors faites attention.

Je suis très satisfaite de l'accompagnement tout au long de mon projet.Le commercial a su me guider avec clarté, le technicien à été précis et rassurant, et l'équipe d'installation a réalisé un travail impeccable, soigné et propre. Je recommande vivement Climholia pour leur professionnalisme et la qualité de leur service.

Pose panneaux photovoltaïques. Equipes de 3 personnes très compétentes. Partie commerciale a revoir avec un certain mr suma qui raconte des Fables (pourvu qu'on signe lui y s'en claque du reste !...bref je ne rentrerai pas dans les détails.) Un contrôleur technique qui connait bien son travail et un travail très bien accompli. Le matériel est de bonne facture.( Matériel français je crois) Mes 3 étoiles se justifient par une installation bien trop chère au regard de certains concurrents .après coup ce que je paye 25000€ aurait été facturé presque 10000€ de moins ailleurs. Sans compter les histoires de pack fiscal qui vous coûtent un bon billet. En conclusion, une entreprise sérieuse ,pour ce que je peux en témoigner sur la partie technique,,mais attention a bien lire tout ce que vous devrez signer 😉😉! En ayant l'intention d'installer un complément de panneaux dans l'année prochaine, je ne ferai malheureusement pas appel a climholia. Tant pis pour eux!

Installation rapide en seulement 1 jours Cependant je n'ai jamais eu de devis qui m'aurait permis de comparer les prix. On m'a fait signer d'emblée un bon de commande en me demandant un chèque d'acompte de 5000€ qui est toujours en leur possession. Il m'avait été promis une réduction sur le prix de l'installation que je n'ai pas eu. À ce jour je n'ai pas non plus eu de facture. Cette installation sans la batterie de conservation de l'énergie n'est pas rentable. Or une batterie vaut 5000 €. Elle était incluse dans une offre concurrente.

En décembre 2021, votre entreprise a procédé à l'installation d'une PAC, d'un ballon thermodynamique et d'une VMC. Vous avez été mandaté plusieurs fois pour revenir sur le chantier afin de lever les anomalies. Nous constatons avec regret, que depuis 2021,de nombreux reports de votre part ont empêché la résolution des non conformités. Les principales non conformités : - Non respect du schéma constructeur Mitsubishi (absence d'aquastat de sécurité plancher, absence de pot à boue magnétique) - Absence de calorifugeage - Installation d'un ballon thermodynamique sur air ambiant dans un espace inférieur à 20m3 et bas de plafond - mauvais réglage des switch notamment l'inversion du circuit RDC et R+1... Je vais m'arrêter là ! c'est plus que décevant et vous devriez avoir honte pour une installation à 24000€ Même le patron n'a pas eu le courage de me rappeler !

À fuir!! Ils prennent les subventions puis aucune réponse en cas de souci. Suite à la pose de thermostats début septembre je n’ai pas de chauffage et la chaudière se met en erreur sans cesse j’ai dû appeler une vingtaine de fois en passant même par le responsable directement à ce jour mes messages sont lus mais aucun retour. Le technicien qui m’avait donné rdv fin septembre n’a jamais voulu se déplacer et n’a pas compris le problème et n’a jamais cherché à le comprendre, ci-joint le formidable échange. On est fin novembre.

Entreprise que je ne recommanderai absolument pas. L'installation de ma pompe à chaleur a été mal faite. Le ballon de la pompe est placé de telle manière que si un jour j'ai une panne on ne peut pas accéder à la chaudière. De plus c'est une pompe à chaleur air eau et les radiateurs déjà existant n'ont jamais été désemboué lors de l'installation. Enfin, le ballon d'eau thermodynamique qui a été installé par l'entreprise en même temps que la pompe à chaleur est défectueux et malgré mes nombreuses relances, n'a jamais été dépanner !

Installation de panneaux au mois de mai cette année avec batterie, de belles économies en perspective. Merci à notre interlocuteur Guillaume pour la proposition et les démarches, vous étiez au top. Merci à Rebecca toujours très réactive. Entreprise satisfaisante dans son ensemble. Cependant le suivi client reste à améliorer.