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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

ClimeHome

Fournisseur de systèmes de climatisation · Toulouse (31)

4,8 1006 avis Google Fermé
ClimeHome — Fournisseur de systèmes de climatisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de ClimeHome

ClimeHome est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (1006)

Avis Google
4,8
1006 avis
5★909
4★58
3★7
2★5
1★27
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Julien Le Van Google

Nous avons sollicité Climhome pour un projet de climatisation. Les conseils de Lilian ont été très précieux et l'installation s'est très bien passée. Les techniciens ont été précautionneux et ont laissé le chantier propre. Nous ne pouvons que recommander cette société et le travail de toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Profitez bien de votre climatisation ! L'équipe ClimeHome
J
J serbouti Google

Nous sommes très satisfaits de cette entreprise du premier contact téléphonique avec Fabienne, en passant par le commercial David jusqu'aux équipes sur chantier Morad et Ludovic et Soufiane. Des vrais professionnels, une bonne communication, et d'un point de vue technique : les techniciens sont des professionnels (chantier propre, explication technique, travail rigoureux) et aussi le respect du délai. C'est très agréable de tomber sur une équipe pareil, je vous le recommande les yeux fermes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous recommander 😊 L'équipe ClimeHome
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Arnaud G Google

Entreprise sérieuse. Lilian Didier connaît très bien son métier et a proposé une solution adaptée à mes besoins avec beaucoup de professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié son approche honnête, sans pression commerciale ni discours visant à forcer une décision rapide, ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas dans ce secteur. Je n’ai pas donné suite uniquement à cause des délais d’intervention, trop longs pour mon projet à cette période de l’année. Malgré cela, je garde une excellente impression de cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, nous restons à votre disposition. L'équipe ClimeHome.
P
Patrick Cabanes Google

Troisième fois que je fais confiance à cette entreprise pour ce coup ci une installation d’un système de climatisation dans mon appartement à Tournefeuille. Même si l’équipe qui a œuvré pour cette nouvelle installation n’est pas la même que les précédentes et bien toujours le même rendu, travail soigné, installation nickel et chantier laissé aussi propre qu’avant l’arrivée des poseurs. Merci donc à l’équipe Philippe et Yanis et leurs collègues pour ce travail où je n’ai rien à redire. Un grand merci également à David du service commercial, personne sérieuse et avenante, porteur de bons conseils et qui connait bien les produits qu'il commercialise, très important tout ça pour nous clients. Je recommande ClimHome.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe ClimeHome.
D
D O Google

Je reçois Nicolas Estebanez à mon domicile. Il m'explique que les panneaux photovoltaïques Bourgeois sont de bonne qualité. Il me fait une étude physique sur l'emplacement des panneaux sur mon toit et je ne sais pas si c'est lui ou le logiciel qui ne les place pas sur le bon pan de toit et je le lui souligne. Ensuite il me fait une proposition commerciale intéressante avec un prêt à taux zéro. Il insiste sur le fait que le nombre de dossiers est limité et appelle son directeur pour essayer d'ouvrir un dossier pour ce prêt. Le directeur accepte mais en imposant une durée de prêt à 84 mois, ce qui me semble quelque peu étrange ! Pratique commerciale de mise sous pression plus que douteuse !! Ensuite calcul avec l'aide Toulouse Métropole. Je suis toujours intéressée malgré quelques warnings déjà. Il m'envoie le devis sur mon adresse mail en me disant qu'il faut que je l'imprime tout de suite et que je l'accepte, en insistant sur le délai de 14 jours de rétractation. Je lui réponds que vu la somme à engager j'ai besoin de réfléchir au moins le weekend. Après son départ, je me penche sur le devis et je découvre que le matériel proposé dans le devis n'est pas du matériel Bourgeois mais TCL Solar ! ! Erreur cruciale à mon sens... Je demande à Monsieur Estebanez de modifier le devis et le lendemain matin, ne voyant rien dans ma boîte mail, je lui demande de me le renvoyer corrigé, ainsi que de m'envoyer les conditions du prêt à taux zéro puisque je n'ai aucune information écrite à ce jour. Je dénonce ces pratiques peu professionnelles. Résultats, après plusieurs messages et appels de M. Estebanez à la limite du harcèlement, il m'annonce que son chef et lui ont décidé de ne pas donner suite au contrat... Effectivement il ne vous faut pas de clients perspicaces ni prudents, je le comprends bien ! Je ne manquerai pas de signaler cette pratique commerciale inadmissible au CSE Airbus dont ils sont partenaires...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis avec la plus grande attention. À la suite de votre retour, nous avons mené une enquête interne concernant le déroulement de votre rendez-vous et le suivi de votre dossier. Nous tenons à faire preuve de totale transparence : nous reconnaissons de réelles maladresses dans notre démarche et un manque de clarté manifeste lors de nos échanges. Nous comprenons parfaitement votre réaction face à ce qui s'est apparenté à de la précipitation, ainsi que l'insatisfaction que vous exprimez aujourd'hui. Soyez assurée que nous avons pris ce signalement très au sérieux. Il a fait l'objet d'un point spécifique avec nos équipes afin de recadrer nos pratiques et d'éviter que ces erreurs ne se reproduisent. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de la relation de confiance que nous nous efforçons d'instaurer chaque jour avec nos clients. La direction.
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MD SERCOM Google

Climehome est une entreprise sérieuse. Nous avons exigé une intervention le samedi suite a une 1er intervention annulée, et ils ont tout fait pour nous trouver un technicien. Philippe a fait un travail très propre. Rien à dire. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe ClimeHome.
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bernard BALDET Google

Je suis très satisfait de la pose de ma pompe à chaleur. L'installation a été réalisée avec professionnalisme et efficacité. L'équipe composée de Nourdine et Ilyes a fait preuve de ponctualité, de sérieux et a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de l'équipement. Le chantier a été laissé propre et soigné, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de son travail et son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et vos photos ! L'équipe ClimeHome.
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Marie Fif Google

Nous sommes ravis de l’installation de nos panneaux solaires ! Du premier contact avec Mr Estebanez jusqu’à la pose par l'équipe de Matthieu, tout a été parfaitement géré. Les délais ont été respectés, le chantier était propre et organisé. Nous recommandons cette entreprise sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous vous souhaitons une bonne production d'énergie ! L'équipe ClimeHome.
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sandrine hayet Google

Équipe de pose Philippe D au top du top Chantier très propre et tout fonctionne parfaitement Commercial et secrétaire disponibles à chaque étape et chaque question Très satisfaite de ClimeHome

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et vos photos ! L'équipe ClimeHome.
C
Claire No Google

Très bon contact commercial avec Nabil, Etant en panne de chaudière l'entreprise à fait en sorte de nous positionner une intervention pour une nouvelle installation dans délai très raisonnable et qui a été respecté. Ils ont aussi géré la demande de prim' Renov. L'installation par Antony s'est très bien passée. Sans regret.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. L'équipe ClimeHome.
J
Julie Vandenbussche Google

Travaux d’une PAC réalisés par Ludovic et Mourad. On été rapides et efficaces dans la pose et l’installation. Sont très sympathiques et on donné toutes les explications nécessaires à la bonne utilisation. Pour la Clim, les travaux ont été fait par Esmat, travail rapide et soigné, ponctuel et bonnes explications ! L’ensemble des techniciens ont laissé un chantier propre et rangé derrière eux. Très bon travail, je recommande 😄 Pour la partie commerciale, Nicolas s’est occupé de notre dossier. C’était du très bon travail aussi, nous avons pu avoir une date de travaux rapidement et très bon relationnel. Merci 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention. L'équipe ClimeHome.
B
Bruno FEUILLASSIER Google

J'étais déjà convaincu du sérieux de l'entreprise lors de la prise de commande avec le commercial. Je confirme mes dires suite au passage des techniciens pour la réalisation des travaux. En effet, Yanis et Antoine ont exécuté un travail se passant de commentaire. Ponctualité, professionnalisme, gentillesse, rapidité et propreté. Je recommande fortement ClimeHome. Un grand merci aux techniciens et au commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de voir que notre intervention a répondu à vos attentes. L'équipe ClimeHome.
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Thomas B Google

Installation PAC avec accompagnement de A à Z par Nabil sur le calibrage, le fonctionnement et les conseils pour une utilisation optimale de la pompe à chaleur ainsi que dans toutes les démarches d’aides. La pose s’est parfaitement déroulée et dans les temps. Très bonne expérience avec toute l’équipe, merci à vous👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction ! L'équipe ClimeHome.
B
Balou Google

J’ai fait appel à Climhome pour une installation de panneau photovoltaïque. Nicolas a été de très bon conseil et très impliqué tout au long de l’étude. L’équipe technique a été parfaite, chantier rapide, soigné et propre. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous vous souhaitons une bonne production d'énergie. L'équipe ClimeHome.
C
Clastres Patrick Google

efficace propre et vite fait je remercie l'équipe technique ainsi que le commercial Nicolas et je remercie leur réactivité je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance, nous vous souhaitons une bonne production d'énergie. L'équipe ClimeHome.
L
Laurence Pasa Google

On ne sait jamais très bien à quelle entreprise se fier lorsqu’on installe une PAC. Celle-ci est entièrement satisfaisante : conseils avisés, techniciens (Ludo et Ilyes) parfaits (ponctuels sur le rdv, en avance sur les délais de pose, nettoyage du chantier nickel). Je recommande ! Laurence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. L'équipe ClimeHome.
m
michel fidole Google

Technique très sympa et surtout très professionnel. Entretien et travail très professionnel et très complet. Merci à Nicolas et Ayoub. Je cherchais une entreprise honnête et professionnel pour mon entretien de mon gainable et j'ai trouvé. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis de voir votre satisfaction pour notre prestation d'entretien. L'équipe ClimeHome.
J
Julien Bruyelle Google

L’isolation des combles perdus de mon habitation a été réalisé avec brio : le commercial (Nabil) a été très clair, professionnel et très courtois. Le coût des travaux est très compétitif. L’isolation mise en œuvre est très qualitative et enfin les poseurs sont excellents (ponctuel, consciencieux et ont laissé un chantier propre). Les effets de l’isolation sont immédiats. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction pour notre intervention d'isolation. L'équipe ClimeHome.
j
jean-michel Karen Google

Excellent ! Je remercie Climehome à Plaisance-du-Touch. Fabienne à l’accueil, pour son amabilité, sa gentillesse, les éléments donnés aux questions posées, surtout le technicien Nicolas et son collègue venus pour un diagnostic. Arrivée à l’heure prévue, le travail a été fait avec professionnalisme et sérieusement. Venus pour un diagnostic Nicolas à fait les réparations pour la bonne marche de mes PAC. J’ai apprécié les compétences, la technicité de Nicolas, qu’il partageait avec son collègue en me faisant un petit récap. Je le remercie d’avoir réparé l’unité gainable dans les combles pour 4 chambres et d’avoir pris le temps. Non prévu, il a regardé le split du salon qui fonctionnait mal, en resserrant les fils et câbles, m’a expliqué ce qui n’aller pas. Et cela fonctionne correctement. Merci pour la qualité du travail malgré les contraintes, espaces dans les combles, des explications claires, la gentillesse et votre disponibilité. Le chantier laissé propre. Pour tout ça, je recommande ClimHome.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre l'ensemble de vos soucis techniques. L'équipe ClimeHome.
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Philippe SOLEIL Google

Nous avons travaillé avec Climhome pour remplacer notre ancienne pompe à chaleur en panne. Le commercial Nabil a été très réactif et pu nous proposer une intervention rapide vu la période de froid. Quelques jours plus tard, Anthony est venu nous installer notre nouvelle pompe. Le travail a été effectué avec soin. Chantier très propre. Nous avons pu retrouver du chauffage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance, nous sommes ravis d'avoir pu intervenir vite pour ce remplacement. Profitez bien de votre nouveau chauffage. L'équipe ClimeHome.
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mathieu borruel Google

J’ai fait appel par deux fois à cette société ( PAC air/eau et air./air. A chaque fois tout c’est très bien passé le travail est de qualité et soigné. Je suis très content d’avoir fait appel à eux. Mention spéciale à nourdine et ses équipes qui ont réalisé les deux installations de manières très professionnelle avec un soucis des détails et des finitions qui deviens de plus en plus rare de nos jours. Je recommande les yeux fermés cette société

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous recommander « les yeux fermés », nous sommes ravis que la qualité de nos installations vous convienne. Le message sera passé à Nourdine ! L'équipe ClimeHome
C
Christophe Leblanc Google

Pose de 6 panneaux photovoltaïques. Très satisfait du service proposé par la société Climhome. L'installation a été faite par le binôme Mathieu et Christophe. Très pro, clairs, et ultra sympathiques. Je recommande Climhome.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux que l'installation de vos panneaux avec Matthieu et Christophe se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons une bonne production d'énergie ! L'équipe ClimeHome
T
Thierry Brugidou Google

Je remercie ClimeHome pour son sérieux, sa rapidité d'intervention et sa qualité de PAC air/eau. Je souhaite féliciter et remercier LUDOVIC de l'équipe technique pour sa compétence, sa courtoisie et son travail. Très bon travail et il a rendu le chantier très propre. Merci, je recommande ClimeHome et vous conseille de leur faire confiance. C'est la meilleure qualité/prix sur le marché

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Le message a été transmis à nos techniciens. L'équipe ClimeHome
A
Amadou André SYLLA Google

Et l'éthique dans tout ça? ca n'a pas l'air de faire partie des valeurs cardinales là bas. Je précise, a toute fin utile, ne pas avoir contracté avec cette entreprise suite de mon 1er contact (1h30 qd même ... Donc j'ai eu le temps d'apprécier). J'ai initialement fait sur demande de conseil d'aide sur le portail " aide RENOV occitanie" . Rappel de l'entreprise moins de 24hr après, surprise pour nous, mais 'ils annoncent  être partenaires de la region occitanie (étonnant !). Le commercial débarque chez nous, nous étale toute ça science, il est bon, il sait être convaincant.. ce que l'on peut qualifier de techniques commerciales aggressives (mais dans les règles c'est ça l'art de maîtriser...) mais bref pour nous cela sera "non" pas moyen avec celui qui s'est présenté chez nous. Juste pour le "aggressif": Commercial chez nous jusqu'à 17h30 et déjà dans sa voiture le lendemain à 8h30 pour revenir récupérer le devis signé (ben oui c'est super méga urgent !)...il faut bien battre le fer quand il est chaud dit on...ou une manière de ne pas laisser descendre la pression. Et pour finir, j'ai quand même appelé le service juridique de la région. Cette entreprise est mandaté pour fournir du conseil pour le compte de France RENOV dans le but de déterminer les aides disponibles aux personnes cherchant a comprendre et non pas de faire du démarchage directement grâce à des "cibles" faciles, débusquées par une belle opportunité qui leur est offerte. Le problème d'éthique commence ici..et la bascule dans la malhonnêteté est alors facile...(Rappel pour tous: on parle bien des pratiques d'un commercial et non des valeurs de l'entreprise.. que je ne connais pas!)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre ressenti détaillé concernant ce rendez-vous. Il est évident que notre approche ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous souhaitons bonne continuation dans la réalisation de votre projet. Cordialement, L'équipe ClimeHome
M
MENDEZ GUILLAUME Google

Je suis extrêmement satisfait de la société Climehome que je recommande les yeux fermés. Lilian a pris ma demande en urgence pour avoir le chauffage avant cet hiver et Nico a été plus que parfait sur l'installation de ma climatisation réversible ! Je suis vraiment très content du résultat ! Nicolas le technicien est très professionnel, a été à l'écoute de mes besoins et le rendus est magnifique 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci d'avoir partagé votre expérience ! ClimeHome
M
Mika Google

travaux réalisés par TRISTAN de climehome et son stagiaire, travail parfait et au top, bien précis et prope dans la découpe et les poses des bouches,il a de la qualité dans ce qu'il vous fait comme travaux,je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire 🙌 L'équipe ClimeHome

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