Climatisation Pompe à chaleur Tours EOS SYSTEM frigoriste plombier chauffagiste

Je déconseille vivement cette entreprise. Voici mon expérience : Problèmes de communication : Aucune réponse aux messages et emails malgré de multiples relances Rendez-vous non honorés sans prévenir Délais inacceptables : 1 an d'attente entre la pose de la pompe à chaleur et le changement des radiateurs Depuis mai 2025, j'attends une intervention pour un dysfonctionnement de la carte mère Le patron est passé en mai et devait contacter Daikin, mais 5 mois plus tard (octobre), toujours aucune nouvelle Performance de l'installation : Ma consommation avec la pompe à chaleur en début d'année est plus élevée qu'avec le gaz, ce qui est totalement anormal pour ce type d'équipement Bilan : Installation défectueuse, service après-vente absent, aucun suivi des dossiers. Je suis laissé sans solution depuis des mois avec un équipement qui ne fonctionne pas correctement. À fuir absolument si vous ne voulez pas vous retrouver avec une installation non fonctionnelle et sans assistance.

J'ai confié le remplacement de ma chaudière gaz par une PAC sur radiateur ainsi que la pose d'un chauffe eau thermodynamique à la société EOS Système à Fondettes. Le gérant Mr Nouvel c'est montré disponible, efficace et précis dans ces conseils techniques quant au choix du matériel. Les travaux ont été réalisés par une équipes technique agréable et compétente, proprement, conforme au devis, à l'étude technique et dans les délais annoncés. Je recommande cette société. Mr Leroux

Suite au dysfonctionnement récurant de la CLIM réversible THERMOR dans le cabinet médical de ma conjointe à Fondettes, j'ai contacté l'entreprise EOS de Fondettes afin qu'il fasse un diagnostic de toute urgence compte tenu des températures actuelles.. Bien que l'installation n'ait pas été réalisée par sa société, le gérant (M.Nouvel) a fait preuve d'une écoute remarquable et d'une grande disponibilité. Il s'est déplacé au cabinet dans l'heure et a fait un état des lieux immédiat avec THERMOR. Un grand merci M.Nouvel. Au plaisir de vous rencontrer. Jocelyne et Michel Lucas-Ducamp

Je recommande vivement cette entreprise ! En pleine rénovation de notre maison, Monsieur Nouvel est bien le seul professionnel que nous avons croisé qui ne soit pas malhonnête et je m'enfoutiste. Nous avons de base pris contact pour l'installation d'une PAC (d'ailleurs Léa est une personne très agréable et également soucieuse de bien faire, très patiente et disponible) et il s'est retrouvé à rattraper les bêtises d'autres professionnels que nous avions appelé (ainsi que les nôtres) avec toujours le sourire et l'air rassurant. Il est plus que disponible pour ses clients, dès qu'il peut il arrive aussi rapidement que Mary Poppins chez vous ! Blague à part, je ne peux que conseiller ce professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Appelé la société EOS CLIM( Fondettes) le 20 janvier pour un mauvais fonctionnement de ma PAC AIR AIR, Mr NOUVEL ( dirigeant) s'est déplacé dans l heure pour un premier RV. Le 22, le technicien était là à 8h30, à 17h00 tout était rentré dans l ordre avec succès. Pour info, je n' étais pas client auparavant.

Équipé d’une pompe à chaleur, inversible, installer pas la société Eos système , J’ai joint le secrétariat par téléphone et une première fois suite à une panne sur le système, je précise que nous sommes au mois de décembre qu’il ferait très froid . La secrétaire me dit que le gérant va me rappeler rapidement une semaine se passe toujours pas de nouvelles, je rappelle la secrétaire surprise, me dit qu’elle retransmet aux gérants une nouvelle fois et qu’il va me joindre Depuis mon premier appel un mois est déjà passé. Toujours pas de nouvelles. Aucun service après-vente, je regrette de ne pas avoir pris l’entreprise avec plus de 10 avis en conséquence, je déconseille

Installation d'une PAC air/air avec gainable. Le devis et les conseils quant aux matériels adaptés à notre logement ont été explicités et choisis en conséquence avec le patron. Le chantier, sur 3 jours a permis la mise en fonction du système à l'issue. Quelques soucis de finitions ont nécessité le passage ultérieur des équipes, pour au final obtenir un système totalement satisfaisant et répondant à nos attentes. L'installation est désormais très discrète (aussi bien pour les extérieurs qu'à l'intérieur). Un grand merci à l'implication de M. NOUVEL et de sa secrétaire pour l'organisation de ce service après vente. Au total, satisfait de la prestation et du matériel, je ne retire pas d'étoile pour les "péripéties" de mise en service. Je signale plutot que le SAV fonctionne bien et a permis de trouver la solution! (ce qui est franchement positif)

Je recommande! Meilleur rapport qualité-prix parmis plusieurs devis pour des pompes à chaleur. Super réactifs et de très bons conseils. Le travail a très bien été réalisé et avec le sourire !