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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Climaserv

Fournisseur de systèmes de climatisation · Lunel (34)

4,8 84 avis Google Fermé
Climaserv — Fournisseur de systèmes de climatisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Climaserv

Climaserv est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de climatisation » situé à Lunel (34400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
4,8
84 avis
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3★1
2★0
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L
Laura Servier Google

Nous avons fait appel à Climaserv et nous sommes ravis du travail effectué dans les temps, comme prévu. Nous avons fait installer une climatisation et l'artisan a su bien nous conseiller, l'installation est propre avec du matériel de qualité. Je recommande !

Réponse du professionnel : merci de votre commentaire cdt
A
Albertine RIVERA Google

Travail très bien fait, consciencieux, compétent et personne agréable et qui explique super bien, je reprendrais rdv avec lui pour l'année prochaine.

Réponse du professionnel : merci beaucoup ravis de vôtre satisfaction cdt
M
Marie Chaix Google

J’ai fais appelle à cet artisan pour l'entretien de mes deux clims. Tout s’est très bien passé. Artisan serieux, ponctuel et prix bon marché. Je recommande

Réponse du professionnel : merci beaucoup ravis de vôtre satisfaction cdt
m
manolo gimenez Google

Travail impeccable ! Climatisation installée proprement et rapidement dans ma chambre. Personne sérieuse, professionnelle et très sympathique. Tout fonctionne parfaitement, je recommande sans hésiter. Merci encore .

Réponse du professionnel : merci beaucoup 👍
V
Virginie Chevassier Google

Artisan réactif, à l écoute de notre besoin. Le travail a été réalisé rapidement et efficacement. Travail très soigné et assistance jusqu au paramétrage wifi du climatiseur. Merci également pour votre bonne humeur ! Je recommande...

Réponse du professionnel : merci beaucoup 👍👍👍N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins ; nous serions heureux de vous assister encore mieux.
P
PLANCKE VERONIQUE Google

Entièrement satisfait , bon professionnel , sérieux . C'est déplacé rapidement pour réparer ma clim . Tarif raisonnable . Je conseille sans problème , de plus artisan sympa .

Réponse du professionnel : merci de votre commentaire de votre satisfaction cdt
S
S D Z Google

À FUIR ABSOLUMENT! Un manque de professionnalisme sidérant et une lâcheté affligeante. J'étais pourtant très confiant au départ au vu des excellents commentaires sur sa page Google. Mais après l'expérience désastreuse que je viens de vivre, je me demande sincèrement si ces avis ne sont pas totalement bidons! ​Cette entreprise s'est littéralement moquée de moi pendant 4 MOIS pour la rédaction d'un simple devis de climatisation. Au lieu d'avoir l'honnêteté et le courage de me dire que mon chantier ne l'intéressait pas (pour je ne sais quelle raison), cet artisan a préféré me faire tourner en bourrique avec un florilège de mensonges et d'excuses invraisemblables : ​1er mois d'attente : "J'attends les prix de mon fournisseur pour faire le devis." ​Ensuite : "Je vous l'ai envoyé mais je me suis trompé d'adresse mail." (Je lui ai alors renvoyé mon adresse par SMS pour qu'il n'y ait aucune erreur possible). ​Puis : "Je l'ai renvoyé, vérifiez vos courriers indésirables (spams)." ​Et pour finir : "Il doit y avoir un souci informatique, je rentre au bureau cet après-midi et je vous l'envoie tout de suite." ​Face à une telle mauvaise foi, j'ai volontairement insisté pour voir jusqu'où irait la plaisanterie. Résultat? Plutôt que d'assumer, il a tout simplement bloqué mon numéro et fait le mort. Il ne répond plus au téléphone. ​Si cette personne n'a même pas le courage de dire un simple "non" pour un devis et préfère ghoster ses clients, imaginez un peu la catastrophe s'il y a un problème ou un SAV pendant vos travaux! ​Ne vous fiez pas aux étoiles factices et fuyez, vous gagnerez un temps précieux.

Réponse du professionnel : Votre demande concernait une installation existante que je n’ai pas réalisée. Je n’ai donc pas donné suite au projet. Les clients de mes installations n’ont, eux, aucun souci à se faire concernant le suivi et le SAV. Bonne continuation dans vos démarches. »»
J
Jane Gabare Google

J’ai fait appel à Climaserv pour l’installation de ma climatisation et je suis très satisfait du résultat. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et réactive, avec un travail réalisé soigneusement et dans les délais. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m’expliquer les étapes de l’installation, ce qui m’a vraiment rassuré. Je recommande vivement Climaserv à Lunel pour tous vos besoins en climatisation ou dépannage

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire cdt
J
Jean-François Richard Google

Entreprise ayant fait une réparation sur clim début décembre pour 500 euros. la réparation n'a pas tenu (deux semaines apres la clim s'est remise en erreur), j'ai tenté de contacter l'entreprise qui devait me rappeler "dès qu'il pourrait car occupé chez une cliente" c'était le 30/12... on est le 16/01 pas de nouvelles. De plus, une prestation supplémentaire devait m'être facturée 36 euros, la personne a demandé 60 a ma conjointe le jour venu, elle a dû justifier le tarif en appuyant sa demande avec les documents. Bref, pas de suivi, prix qui donnent l'impression d'être établis à la tête du client...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction et tenons à apporter quelques éléments de réponse. Concernant la panne réapparue sur votre climatisation, il est important de préciser que notre intervention portait sur un élément précis identifié comme défectueux à ce moment-là. Sur des installations anciennes, d’autres composants peuvent malheureusement tomber en panne par la suite, sans lien direct avec la réparation initiale.En ce qui concerne l’absence de rappel, la période des fêtes a entraîné un fort ralentissement de notre activité et des retards dans les retours clients. Cela n’excuse pas le manque de communication, mais peut l’expliquer.Concernant le montant de 500 € facturé pour la réparation de la climatisation, il s’agit d’un tarif tout à fait conforme au marché pour ce type d’intervention, et même inférieur aux prix habituellement pratiqués dans ce secteur. Ce montant correspond à un diagnostic, une intervention technique et des pièces nécessaires, réalisés dans les règles de l’art. Nos tarifs ne sont en aucun cas établis « à la tête du client ». Ils sont basés sur une grille de prix précise, conforme aux pratiques du secteur, et appliqués de manière identique à l’ensemble de notre clientèle.Nous reconnaissons un retard de réponse durant la période des fêtes et en assumons la responsabilité. En revanche, nous ne pouvons laisser entendre que nos pratiques tarifaires seraient injustifiées ou variables selon les personnes. Nous restons bien entendu disponibles pour un échange direct et constructif. Cordialement
E
Estelle Waniowski Google

Très satisfaite de la prestation.Professionnel compétent et de bons conseils.Tarification transparente et bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : merci beaucoup
S
Sarah El Ouanzi Google

Un artisan que je recommande : - disponibilité rapide, - conseils adaptés à nos besoins et de qualités, - consciencieux, - chantier propre. Merci encore pour votre intervention.

Réponse du professionnel : merci
L
Laurie C Google

On a fait appel à Climaserv pour l'entretien de notre clim et tout s'est très bien passé ! Très bon rapport qualité-prix. Le mur a été bien protégé. On n'hésitera pas à refaire appel à eux !

Réponse du professionnel : merci👍
C
Carasco Google

Très professionnel ! Honnête très sympathique,de bon conseil et compétent, franchement c'est parfait rien a dire,vous pouvez y aller les yeux fermés 💪👍 merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 🙏👍👌
S
Solenne Roy Google

Très bien, très professionnel, bon rapport qualité prix. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire cdt
B
Bruno Google

"Excellent professionnel, avec des tarifs très compétitifs. Le travail a été réalisé avec sérieux et efficacité : dépose de l’ancienne climatisation et installation de la nouvelle parfaitement exécutées. Technicien ponctuel, réactif, à l’écoute et très humain. Je recommande vivement !"

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire cdt
M
Myriam Degallaix Google

Déjà ponctuel. Sérieux. Professionnel. Travaille bien sans bâcler. Et vraiment pas cher. Très satisfaite et le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre sympathie cdt
A
ANDRE BOULANGER Google

Excellent travail, soigné, précis. Proposition de divers produits avec description très précise. Disponibilité excellente quand on compare avec ses concurrents. Je le recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire cdt
T
Typhanie G. Google

Très bonne prestation, clean, rapide et super rapport qualité/prix pour l'entretien de nos clims. Artisan très pro, ponctuel et agréable. Nous recommandons à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire cdt🙏
L
Laëtitia Croiseau Google

Nous avons choisi cet artisan pour remplacer toutes nos clims vétustes en nous fiant aux commentaires... Pour notre part, nous sommes assez mitigés sur la prestation. Le contact a été bon, le devis, il est vrai, défiant toute concurrence et l'artisan s'est efforcé de trouver des solutions à nos problématiques car nous voulions que rien n'apparaisse en façade. Nous sommes également ravis du matériel installé. En revanche, nous sommes plutôt déçus par la qualité d'exécution. Les finitions n'étaient pas très propres et il a dû revenir après chantier pour refaire le travail. Et surtout, ils ont fait une erreur en perçant le mur et ont abîmé la façade qui venait d'être refaite à neuf quelques jours auparavant. Ils ont essayé de camoufler leur erreur avec de l'enduit trouvé par terre, mais pas de la même couleur ! Malgré l'intervention du façadier, il n'a pas réussi à remettre le mur à son état original car il aurait fallu refaire la façade en totalité, et cela se voit toujours.... Nous n'avons pas trouvé cela très professionnel car il aurait dû assumer son erreur et nous proposer une prise en charge des réparations. Il y existe des assurances pour cela...

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire je suis assez satisfait de la note je veux juste mettre une parenthèse sur celui-ci quand vous dites que je voulais "camoufler" mon éclat sur le coin de la façade qui mesurait 5 à 6 cm à cause des passages des condensats j'en ai parlé à votre mari c'était le risque c'est parfois compliqué en rénovation d'être irréprochable j'ai bien entendu essayer de réparer mon erreur et en aucun cas j'ai voulu "camoufler"j'en ai bien parlé à votre mari il m'a aussi affirmé que le façadier allait passer pour ce petit désagrément je trouve quand même exagéré la réponse de votre façadier en disant qu'il fallait refaire toute la façade au complet, nous avons donc passer les condensats de votre chambre en apparent goulotte intérieur jusqu'au garage pour sortir en extérieur façade gauche en bas. Malgré ça je vous en remercie, nous tâcherons de satisfaire au mieux nos clients cdt
Q
Quentin Polat Google

ATTENTION !! Si vous aimez avoir quelque chose à reprocher, ne choisissez pas cette artisan, car son professionnalisme, son sérieux et son travail sont irréprochable !! Et il prend même le temps de vous expliquer comment il va procéder et pourquoi !! Non mais sérieusement 😮‍💨 rien pour se plaindre quoi.. En revanche si vous appréciez le travail propre et sans bavure, hesitez pas une seule seconde !! Je vous le recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Magnifique 🙏🙏👍👍😂😂 merci beaucoup
S
Sud 34 Google

Très professionnel, Ponctuel on voit qu’il aime son métier La Clim avais bien besoin d’un entretien et chose faite avec professionnalisme. Prix défiant toutes concurrences. Rien à dire a part un grand Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 🙏🙏👍
F
Fridolin Hauser Google

Rapide, fiable, orienté solution, convivial et le professionnel aime son travail! Fortement recommandé- encore et encore..... Et alors jusqu'à la prochaine fois. Meilleures et cordiales salutations Frédéric et Daniela de Lunel

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathie et votre commentaire cdt
S
Severine Guy Google

Agréable rapide et efficace. Beaucoup de professionnalisme, c'est lui que je conseille

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre satisfaction cdt
D
Damien D Google

Prestation nettoyage et contrôle de fonctionnement réalisée avec professionnalisme. Travail de bonne qualité pour un prix très correct Ce monsieur est ponctuel et fait bonne impression. Je vous recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre satisfaction.🙏
V
Vincent Jarielle Google

Service rapide et de qualité 👍 Monsieur Chiri prend le temps de vous écouter et de vous conseiller judicieusement. Les tarifs sont corrects, les délais sont respectés. On a de la chance d'avoir un professionnel comme lui sur la région 😉

Réponse du professionnel : Merci pour ce elogieu commentaire je vous en remercie un plaisir de satisfaire nos clients cdt